新媒體時代，軟文在營銷和商業(yè)中發(fā)揮了越來越重要的作用。但是軟文營銷的最重要的核心不是軟文，而是營銷對象是不是我們的精準(zhǔn)用戶。否則，即使你的軟文成為了爆款，提升了品牌影響力，但所打動的用戶并沒有消費意愿，也會使?fàn)I銷效果大打折扣。
我們認為營銷軟文最重要的三個關(guān)鍵：精準(zhǔn)的用戶定位；獨特的文案創(chuàng)意；正確的傳播渠道。這三個核心關(guān)鍵是互為依托互相促進的，缺一不可。今天我們重點探討一下用戶的精準(zhǔn)定位這個核心環(huán)節(jié)。
軟文營銷首先要對用戶群體進行深入細致的調(diào)研，通過大量的現(xiàn)場調(diào)研，數(shù)據(jù)分析，了解其需求、痛點及消費習(xí)慣等，做出營銷戰(zhàn)略和推廣策略，并在此基礎(chǔ)上進行軟文的策劃創(chuàng)作和發(fā)布。
如何找到產(chǎn)品的精準(zhǔn)用戶？我們通過多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為大家總結(jié)了以下這幾點：
1、現(xiàn)實生活中多觀察，及時了解所在領(lǐng)域的市場動向和消費者變化。
2、借助互聯(lián)網(wǎng)的指數(shù)工具來幫助做分析和判斷，比如百度指數(shù)，淘寶指數(shù)和微信指數(shù)等。從而更加精確的了解整個行業(yè)市場和產(chǎn)品的變化趨勢，掌握需求分布和人群畫像等重要數(shù)據(jù)。
找到精準(zhǔn)用戶之后，要研究這個群體的特征，了解用戶的屬性，然后更好地設(shè)置相對應(yīng)的營銷策略。進一步研究出用戶群體的生活工作習(xí)慣，消費能力和消費習(xí)慣。
尤其是從事線上營銷活動，只有了解用戶的生活習(xí)慣、上網(wǎng)習(xí)慣，在哪個平臺上活躍，才能有針對性的創(chuàng)作和投放軟文。比如他們是喜歡看視頻，看文章還是聽播音等.....
更進一步說，如果可以了解用戶的消費習(xí)慣，比如是理性消費還是感性消費，是線上消費還是線下消費，是看中品牌還是看中價格，是隨大流還是講個性.....掌握這些情況，便能夠在軟文的引導(dǎo)環(huán)節(jié)更加有針對性，更有掌控力。
總之，在我們看來軟文營銷是為了找到精準(zhǔn)用戶，向用戶提供價值和解決方案，最終達成成交和提高品牌知名度的目的。其實營銷軟文是否能夠成功，在很大程度上就取決于每一個細微的環(huán)節(jié)能否做到位。所以在創(chuàng)作營銷軟文的整個過程當(dāng)中，我們要更加重視前期的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，知彼知己，方能百戰(zhàn)百勝。
文章來源：https://www.uchuanbo.com/article/catid_22/show_1592.html
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