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近日，國(guó)內(nèi)智慧零售巨頭蘇寧易購發(fā)布了2019年半年度業(yè)績(jī)快報(bào)。價(jià)值兄了解到，蘇寧易購這份半年成績(jī)單頗為亮眼——營(yíng)業(yè)收入為1346.18億元，同比增長(zhǎng)21.63%；布局智慧零售領(lǐng)域大刀闊斧，比如收購萬達(dá)百貨。今年上半年，蘇寧易購在自身實(shí)力提升及投入，線上社交運(yùn)營(yíng)，線下門店擴(kuò)張，供應(yīng)鏈能力建設(shè)，物流體系完善，家電領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目鞏固等六大方面，都體現(xiàn)出強(qiáng)勁的實(shí)力和增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?？梢哉f，在智慧零售不斷變化的當(dāng)下，蘇寧的六出奇計(jì)，頗讓人驚嘆。而即將到來的818智慧零售大戰(zhàn)，即將率先引爆下半年的零售市場(chǎng)更激烈的戰(zhàn)役。

上半年國(guó)內(nèi)網(wǎng)上零售回落，蘇寧逆勢(shì)增長(zhǎng)引側(cè)目

根據(jù)7月30日蘇寧易購發(fā)布的2019年半年度業(yè)績(jī)顯示，上半年這家智慧零售巨頭的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到1346.18億元，同比增長(zhǎng)21.63%；全渠道商品銷售規(guī)模為1842.15億元，同比增長(zhǎng)21.80%，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)21.39億元，顯示公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升。這一系列成績(jī)并非輕松實(shí)現(xiàn)，特別是在今年上半年網(wǎng)上零售大回落的情況下完成的。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)近日發(fā)布的數(shù)據(jù)，今年1-6月，全國(guó)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額19.5萬億元，同比增長(zhǎng)8.4%，增速同比回落1個(gè)百分點(diǎn)。特別是在網(wǎng)上零售方面，盡管同比增長(zhǎng)21.6%，但增速同比有較大回落，達(dá)8.2個(gè)百分點(diǎn)。

可以看出，在消費(fèi)品零售領(lǐng)域發(fā)展陷入增長(zhǎng)緩慢的態(tài)勢(shì)下，蘇寧卻在尋找著自己逆勢(shì)增長(zhǎng)的新模式。這種模式則是從線上到線下，從用戶到服務(wù)等體系化升級(jí)。比如，蘇寧加大了全場(chǎng)景、全品類布局，截至6月底線下公司運(yùn)營(yíng)蘇寧易購廣場(chǎng)54個(gè)，合計(jì)擁有各類自營(yíng)及加盟店面12913家（含蘇寧小店），較2018年年底凈增加1849家。而在線上部分，蘇寧易購用戶獲客能力不斷增強(qiáng)，截至6月30日，蘇寧易購零售體系注冊(cè)會(huì)員數(shù)量達(dá)4.42億。這些都讓這家智慧零售領(lǐng)域的巨頭，更加擁有發(fā)起更大戰(zhàn)役的實(shí)力。

818蘇寧大考降至，四個(gè)“最”引發(fā)期待

在今年7月25日召開的818發(fā)燒購物節(jié)媒體通報(bào)會(huì)上，蘇寧易購向外界展示了下半年首個(gè)硬仗的恢弘氣勢(shì)和行業(yè)決心。在這次即將來臨的智慧零售大戰(zhàn)的誓師大會(huì)上，蘇寧易購提出了四個(gè)“最”——史上最嚴(yán)818，最好玩的818，最實(shí)惠的818和消費(fèi)者體驗(yàn)最滿意的818。

蘇寧易購在品控的系統(tǒng)建設(shè)上嚴(yán)格把關(guān)，讓消費(fèi)者實(shí)時(shí)查看當(dāng)下數(shù)據(jù)；在內(nèi)容電商愈加豐富的當(dāng)下，蘇寧易購的六大內(nèi)容陣地——人氣好貨、榴蓮視頻、榴蓮社區(qū)、蘇寧直播、蘇寧頭條和蘇寧榜單，涵蓋了短視頻、直播以及短視頻等各種內(nèi)容，讓消費(fèi)者玩到最嗨。

而在打造爆款方面，蘇寧易購今年的818發(fā)燒購物節(jié)讓消費(fèi)者們更加期待，從799元智能馬桶到19.9元的5kg東北大米，再到1199元的智能電視等等，都為消費(fèi)者帶來了最大的紅利，今年818的驚喜商品將會(huì)更加有吸引力。

服務(wù)是蘇寧易購持續(xù)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，作為蘇寧最重要的服務(wù)入口的生活幫，兩大代表產(chǎn)品：蘇寧郵局——100%送貨上門，打造自己的“四通一達(dá)”；蘇寧幫客家，拿下家門口最后一公里，涵蓋各年齡層的各種服務(wù)。這些能保證消費(fèi)者買到的商品更加高效地送貨上門。

今年是5G元年，蘇寧在這次發(fā)布會(huì)上也喊出了“換5G，上蘇寧”的口號(hào)。價(jià)值兄了解到，蘇寧易購在5G領(lǐng)域的決心主要體現(xiàn)在三大方面——5G新品發(fā)布、5G覆蓋和5G以舊換新。今年8月以華為Mate 20X 5G、三星Note 10 5G版為代表的新手機(jī)將會(huì)讓消費(fèi)者第一時(shí)間在蘇寧平臺(tái)購買到。而在5G覆蓋方面，蘇寧將在重點(diǎn)和核心的城市打造200家5G門店體驗(yàn)店，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者在全國(guó)各地線下門店獲得高速5G體驗(yàn)的愿望。5G的到來是迅速的，但對(duì)于用戶來說更換的成本也頗為巨大。消費(fèi)者現(xiàn)在以舊換新購買5G手機(jī)，只要舊機(jī)超過500元，就會(huì)另外獲得500元的換新補(bǔ)貼。這可以說是一大非常有益的優(yōu)惠活動(dòng)。

智慧零售格局演變，蘇寧易購卻“六出奇計(jì)”

在上半年一系列成績(jī)的背后，蘇寧可謂是引領(lǐng)了國(guó)內(nèi)智慧零售格局的演變。在這個(gè)過程中，價(jià)值兄發(fā)現(xiàn)，守正出奇的蘇寧易購“六出奇計(jì)”，在保持高持續(xù)投入，完成全場(chǎng)景布局，構(gòu)建完善的線上運(yùn)營(yíng)體系，努力實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈能力建設(shè)，物流面積和效率提升，以及極星保持家電領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)地位方面，實(shí)現(xiàn)了全面的飄紅態(tài)勢(shì)。

1.收購萬達(dá)百貨和家樂福中國(guó)，智慧零售市場(chǎng)繼續(xù)保持高投入。今年上半年，巨頭在智慧零售領(lǐng)域的布局，蘇寧堪稱是最為大膽和堅(jiān)決的。今年2月份，蘇寧易購宣布將收購萬達(dá)百貨全國(guó)37家門店，構(gòu)建線上線下到店到手全場(chǎng)景的百貨零售業(yè)態(tài)。時(shí)隔4個(gè)月后的6月22日，蘇寧易購全資子公司“蘇寧國(guó)際”再次豪擲48億元人民幣上午等值歐元，收購“家樂福中國(guó)”80%的股份。這兩個(gè)大手筆堪稱是上半年蘇寧易購在智慧零售市場(chǎng)保持高投入的縮影，也是提振整個(gè)零售行業(yè)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)的助推器。

2.完成全場(chǎng)景布局，線下蘇寧小店和蘇寧零售云店規(guī)模持續(xù)性擴(kuò)張。上半年，蘇寧易購攜收購萬達(dá)百貨和家樂福中國(guó)的強(qiáng)有力態(tài)勢(shì)，繼續(xù)推進(jìn)全場(chǎng)景、全品類零售布局。價(jià)值兄了解到，萬達(dá)百貨旗下37家門店全部更名為蘇寧易購廣場(chǎng)，這將助力蘇寧全場(chǎng)景零售業(yè)再升級(jí)，為消費(fèi)者提供更豐富的數(shù)字化、場(chǎng)景化購物體驗(yàn)。而家樂福在中國(guó)擁有的210家大型綜合超市，也將為蘇寧的線下全場(chǎng)景布局提供強(qiáng)有力的支撐。

此外，蘇寧易購憑借以往深耕下沉市場(chǎng)的成績(jī)，意境在城市社區(qū)及縣鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了以蘇寧小店為最貼近用戶的方式，依托蘇寧大生態(tài)，圍繞全場(chǎng)景下用戶多品類、強(qiáng)時(shí)效、全服務(wù)的需求，將其打造為本地化生活服務(wù)平臺(tái)。截至6月30日，蘇寧小店及迪亞天天自營(yíng)店面合計(jì)5368家。作為線下扮演穿針引線作用的蘇寧零售勻點(diǎn)，也在上半年獲得了顯著的發(fā)展。截至6月30日，蘇寧易購零售云店面總數(shù)5108家。這些都是蘇寧易購在完成全景布局的方面建立起來的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

3.強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新，線上社交運(yùn)營(yíng)凸顯成效。據(jù)價(jià)值兄了解，2019年零售業(yè)出現(xiàn)了三個(gè)變革，分別是流量去中心化、社群社交全面賦能化以及零售觸點(diǎn)網(wǎng)格化。蘇寧易購在強(qiáng)化蘇寧拼購、蘇寧推客、蘇小團(tuán)等運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的創(chuàng)新，初步形成了公司的社交運(yùn)營(yíng)矩陣。同時(shí)，蘇寧易購整合公司商品供應(yīng)鏈及物流、金融服務(wù)資源，為社區(qū)、社群、社交電商等新興渠道輸出賦能；并推進(jìn)小程序矩陣的建立，利用小程序打造O2O服務(wù)社區(qū)，有效增強(qiáng)用戶獲取能力。

據(jù)蘇寧易購總裁侯恩龍?jiān)趧倓傔^去的818發(fā)燒購物節(jié)發(fā)布會(huì)上介紹，蘇寧易購已招募了100萬個(gè)社群，依托社群覆蓋效應(yīng)，觸達(dá)用戶超過5億。蘇寧持續(xù)為百萬社群賦能，匹配用戶需求，實(shí)現(xiàn)圈層用戶人群+產(chǎn)品+社群運(yùn)營(yíng)的模式。截至6月底，蘇寧易購零售體系注冊(cè)會(huì)員數(shù)量4.42億，2019年6月蘇寧易購移動(dòng)端訂單數(shù)量占線上整體比例達(dá)到92.54%。

4.供應(yīng)鏈能力建設(shè)日趨完善，在大快消品類、百貨等領(lǐng)域建立優(yōu)勢(shì)。從上半年開始，蘇寧易購在供應(yīng)鏈能力建設(shè)方面，可謂是在各品類上百花齊放。在大快消品類，全面發(fā)揮線上線下供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，明確細(xì)分類目的突破策略，快速提升規(guī)模；而通過收購萬達(dá)百貨，補(bǔ)強(qiáng)百貨類供應(yīng)鏈；生鮮類商品建立并完善產(chǎn)地直采、海外直采的供應(yīng)模式；持續(xù)推進(jìn)小件倉開倉，提高冷鏈倉的使用效率，加快前置倉鋪設(shè)，進(jìn)一步完善倉儲(chǔ)部署，提高配送服務(wù)效率。

5.物流倉儲(chǔ)面積突破1000萬平米大關(guān)，不斷逼近京東。截至2019年6月30日，蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲(chǔ)及相關(guān)配套總面積1090萬平方米。這一成績(jī)已經(jīng)越來越逼近京東2018年底全國(guó)倉儲(chǔ)總面積1200萬平方米這個(gè)數(shù)字了。目前，蘇寧和天天快遞已經(jīng)在全擁有快遞網(wǎng)點(diǎn)24615個(gè)，物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)351個(gè)地級(jí)城市、2864個(gè)區(qū)縣城市。此外，蘇寧易購還在全國(guó)41個(gè)城市投入運(yùn)營(yíng)50個(gè)物流基地，進(jìn)一步提高生鮮冷鏈倉服務(wù)范圍。蘇寧易購在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)組建了集配送、安裝、維修、快遞一體化的幫客綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，努力提升縣鎮(zhèn)市場(chǎng)物流售后服務(wù)能力，截至6月底，已經(jīng)籌建成立950個(gè)縣級(jí)綜合服務(wù)中心。

6.家電領(lǐng)域繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)，依然占領(lǐng)第一位。根據(jù)中國(guó)家用電器研究院和全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2019年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告》指出，2019年上半年，中國(guó)家電市場(chǎng)零售額規(guī)模為4125億元。其中，蘇寧占比22.4%，持續(xù)領(lǐng)跑全渠道第一。京東由于在線下市場(chǎng)的短板，份額占比為14.1%，位列第二位，與蘇寧相差8.3%。蘇寧在自己固有的家電領(lǐng)域，依然保持著強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，占據(jù)第一的位置。

而在渠道分布上，蘇寧占比達(dá)到18%，貢獻(xiàn)了家電線下市場(chǎng)的最大份額，京東等電商渠道的線下布局不明顯。2019年下半年的零售格局將會(huì)繼續(xù)推進(jìn)和變化，而蘇寧易購在新的戰(zhàn)役中，有望繼續(xù)呈現(xiàn)領(lǐng)先的態(tài)勢(shì)。

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