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如何運(yùn)營(yíng)微信群?微信社群營(yíng)銷(xiāo)技巧分享

 2019-05-20 08:57  來(lái)源: A5服務(wù)市場(chǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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如何運(yùn)營(yíng)微信群?如果你想通過(guò)微信變現(xiàn),如果你想做好客戶維護(hù),如果你想擁有一大批高質(zhì)量的忠實(shí)粉絲。這篇微信社群運(yùn)營(yíng)技巧可以幫助到你。

一、明確微信群定位

1、產(chǎn)品型社群

2、興趣型社群

3、知識(shí)型社群

4、資源人脈型社群

5、營(yíng)銷(xiāo)型社群

二、做好微信群分類(lèi) 

區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)該針對(duì)金粉建立專門(mén)的金粉管理群,統(tǒng)一命名規(guī)則,如金萬(wàn)家鄭州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服務(wù)及培養(yǎng)忠誠(chéng)度,教金粉如何推廣拓展金粉,發(fā)布推廣素材文案等

針對(duì)普通會(huì)員及非會(huì)員的管理群,統(tǒng)一命名規(guī)則,如金萬(wàn)家鄭州中心創(chuàng)富孵化群+編號(hào),群定位:一對(duì)多,逐步教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)化金粉及公司其它業(yè)務(wù)板塊。

針對(duì)核心金粉,鼓勵(lì)其自己建群,設(shè)定在群成員達(dá)到多少以上時(shí),可以申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)中心資源線上培訓(xùn);如果無(wú)法達(dá)到建群數(shù)量,也可以讓金粉會(huì)員邀請(qǐng)到區(qū)域中心的大群。

三、設(shè)定微信群管理規(guī)則 

1、制定群規(guī)則,目的讓群?jiǎn)T有歸屬感,組織感和儀式感,知道群是有專人管理的。

2、群管理分工 

3、新成員進(jìn)群歡迎—儀式感 

針對(duì)一些大咖或者有影響力人士進(jìn)群,由管理員進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,營(yíng)造一種儀式感,同時(shí)也讓群?jiǎn)T感受到群內(nèi)的人脈資源價(jià)值。

四、群內(nèi)容建設(shè)—輸出價(jià)值

1、過(guò)多重復(fù)推送雞湯信息

2、缺乏生活互動(dòng),硬推項(xiàng)目信息

如何做群內(nèi)容(互動(dòng)+利益,建立信任感) 

1、自由溝通,線上聊天不用刻意是一定圍繞**項(xiàng)目,應(yīng)該是先建立信任,比如就是閑聊,關(guān)于金融理財(cái),關(guān)于創(chuàng)業(yè),關(guān)于生活,中間都可以軟性植入**項(xiàng)目,但是盡量減少直接推送(項(xiàng)目都是在撩撥中達(dá)成的)

2、每天早晚可發(fā)正能量信息各一條(切忌重復(fù)推送)

3、定期發(fā)紅包。紅包是最好的群活躍工具,尤其在推項(xiàng)目的時(shí)候,或者請(qǐng)別人轉(zhuǎn)發(fā)信息的時(shí)候。

4、定期分享:搞一些線上分享會(huì)(主題不限,提前預(yù)告,并讓成員發(fā)朋友圈)。

5、定期活動(dòng):搞一些線下沙龍聚會(huì)活動(dòng)(邀請(qǐng)群成員參加,提前預(yù)告,并讓成員發(fā)朋友圈)。

6、做好群內(nèi)容維護(hù),有人發(fā)廣告的時(shí)候,即時(shí)群規(guī)提醒,按規(guī)則進(jìn)行處理,處理完通知群友處理結(jié)果。

7、合理利用@所有人,系統(tǒng)性介紹(項(xiàng)目背景,優(yōu)勢(shì),利益,聯(lián)系人)項(xiàng)目,避免零散重復(fù)多次出現(xiàn)。系統(tǒng)性介紹可以兩天一次的頻率。

8、以咨詢回復(fù)的方式介紹項(xiàng)目,讓公司小伙伴在群內(nèi)配合咨詢,可以事先模擬設(shè)定好相應(yīng)話術(shù)。通過(guò)營(yíng)造氣氛引發(fā)其它群友興趣。

9、可以設(shè)立專門(mén)群客服,加群內(nèi)每個(gè)人為好友,或者引導(dǎo)群內(nèi)成員加自己為好友,通過(guò)朋友圈推廣效果更佳。

10、群內(nèi)容的推送展現(xiàn)形式。純文字(盡量不要霸屏,簡(jiǎn)單突出重點(diǎn)),圖文形式(適合手機(jī)端瀏覽的豎屏圖片),公眾號(hào)文章(注意公眾號(hào)排版美觀,發(fā)文章前帶上推薦語(yǔ))。偶爾發(fā)發(fā)能夠引起共勉的笑話段子。

五、群裂變 

1、自動(dòng)裂變—群輸出的內(nèi)容,讓群?jiǎn)T感覺(jué)有價(jià)值,就會(huì)產(chǎn)生自傳播,會(huì)自發(fā)邀請(qǐng)入群。常用辦法:培訓(xùn)活動(dòng)及分享知識(shí)是最好的輸出內(nèi)容。

2、模式復(fù)制—加人建立新群,將已經(jīng)有成果的群機(jī)制復(fù)制。(主動(dòng)拉人進(jìn)群+朋友圈宣傳掃碼進(jìn)群)

3、會(huì)員建群—讓會(huì)員自行建群,教會(huì)員怎么發(fā)展他的會(huì)員圈。

4、借勢(shì)合作—與本地一些社群合作,提供XX作為變現(xiàn)項(xiàng)目;也可以為一些社群提供活動(dòng)場(chǎng)地,現(xiàn)場(chǎng)宣傳XX項(xiàng)目,引導(dǎo)加微信。

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