一個女生的多面性體現(xiàn)在她有多少種服裝的類型，除了滿足了日常通勤，以及偶爾性感偶爾蘿莉的變裝需要外，時不時的嘗試新風(fēng)格也是一種重要的生活體驗，而網(wǎng)店購物風(fēng)行，一位女生的淘寶店鋪收藏夾有多少種類型的店鋪，就是多面性的直接證明，而進(jìn)入女生的店鋪收藏夾，自然就是網(wǎng)店主們的首要目標(biāo)。
粉絲運營、人群運營為重點的當(dāng)下，其中挖掘新客、激活老客依舊是關(guān)鍵，商家需要完成從商家視角往消費者視角的轉(zhuǎn)變，以此尋找到更為細(xì)分的人群，有利于提升營銷投放的精準(zhǔn)度。且寶女裝也將繼續(xù)扶持特色商家，并重點打造特色圈子，例如漢服圈、設(shè)計圈、蘿莉圈等，通過聚合人群，增加商家與貨品的強黏性。
要說有什么與以往不同，那就是今年淘寶女裝將搭建一塊全新的產(chǎn)業(yè)平臺，將不具備供應(yīng)鏈實力的特色商家與具備供應(yīng)鏈實力卻無運營能力的商家進(jìn)行一對一匹配，推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
現(xiàn)階段粉絲運營鏈路主要分為新客引入、轉(zhuǎn)粉沉淀、引導(dǎo)下單及互動回訪四步驟，針對不同層級、領(lǐng)域的商家，運營側(cè)重點也不同。以KA&紅人商家為例，目前其現(xiàn)狀多為漲粉慢，但粉絲成交高，那么這類商家的運營重點應(yīng)為新客引入及轉(zhuǎn)粉率的提升上。而更多中腰部的商家，大多問題出在粉絲成交占比下滑上，其側(cè)重點應(yīng)放在粉絲互動成交轉(zhuǎn)化提升上。
風(fēng)格運營標(biāo)簽有分為*名媛、通勤簡約、街頭潮人、甜美清新等維度，較為單一，而人群運營則結(jié)合多數(shù)據(jù)維度、算法，進(jìn)行精細(xì)化分分析、歸類，劃按照年齡、消費力、身材、偏好等多維度進(jìn)行劃分，按年齡分，有少女、中老年；按身材分，有梨形、小個子、微胖等。因而得出國民?；?、中性帥T、高冷女神等全新的標(biāo)簽。
但無論怎么變，滿足消費者們的需求就能提升銷量的定論不會變，因此深挖消費者的心理，是永恒不變的賣貨理念。就像利易達(dá)深挖有網(wǎng)店買賣需求的網(wǎng)店主的內(nèi)心一樣，通過專業(yè)而高效的服務(wù)，為客戶朋友提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
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