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小米9缺貨后重新開售,這次可能真不是饑餓營銷

 2019-03-19 14:34  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

3月14日,小米商城表示因嚴(yán)重影響用戶消費(fèi)體驗(yàn),決定取消15日上午小米9 SE及小米9透明尊享版的開售計(jì)劃,日期改為今天上午10點(diǎn)。

小米官方表示:“小米生產(chǎn)線上的全體員工,在盡最大努力進(jìn)行備貨,期待下次開售能夠給米粉和用戶帶來更好的體驗(yàn)”。而雷軍在3月3日放言,如果小米9首月供貨不足百萬臺,他將去工廠擰螺絲,并在3月16日重申此決定。

但仔細(xì)觀察,會發(fā)現(xiàn)兩次的說辭是不太一樣的。第一次表示要去“擰螺絲”時(shí),雷軍說的是“小米9”。到了3月16日,變?yōu)榱?ldquo;小米9系列”,這個(gè)“系列”里包括小米9、小米9 SE和小米9透明尊享版。

看上去這很像文字游戲,而小米9系列上架下架又上架也很像其以往慣用的“饑餓營銷”的套路。 大家有這種懷疑不足為奇,畢竟小米自誕生以來就沒和饑餓營銷斷過聯(lián)系,隨之而來的還有各方的爭議。

但雷軍對此卻有自己的說法。今年的小米9發(fā)布會上,雷軍表示自家產(chǎn)品真不是饑餓營銷,而是小米制造能力和生產(chǎn)能力已達(dá)到世界級的水平:“假如現(xiàn)貨不足一定是銷售太火。”

我們都能看得出來,這話是言過其實(shí)了。雖然小米不差,但也沒有達(dá)到“非小米不可”的地步。如今手機(jī)行業(yè)競爭愈發(fā)激烈,消費(fèi)者的選擇余地極大,雖然還是有人在開售之時(shí)搶購小米,但更多的消費(fèi)者都會根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇適合自己的手機(jī),理性消費(fèi)方面大有提升。所以雷軍說的因?yàn)?ldquo;太火了”供貨不足的理由站不住腳。

然而小米此次又供貨不足卻是事實(shí)。那么真實(shí)原因到底是什么呢?難道真的又是“饑餓營銷”的老套路?

盡管小米有過多次“饑餓營銷”的“前科”,但這次可能并非如此。

當(dāng)前中國手機(jī)市場處于低迷狀態(tài),各家廠商都挖空心思吸引消費(fèi)者,想方設(shè)法讓消費(fèi)者購買自家的手機(jī)。小米的饑餓營銷手段已然用過多次,消費(fèi)者對此已經(jīng)“免疫”了,更不愿意像猴一樣被耍了。此時(shí)若是再用,無異于將消費(fèi)者推向其他手機(jī)品牌的“懷抱”。

實(shí)質(zhì)上,小米9供應(yīng)不足的原因可能是供應(yīng)鏈方面出現(xiàn)短板。 一直以來,小米手機(jī)的性價(jià)比都是非常高的,但高性價(jià)比必然要以低利潤來換,就如小米承諾過的“利潤不超過5%”。這樣的特性注定了小米不能大規(guī)模采購做手機(jī)用的元器件,而只能根據(jù)上一次的銷量和對市場的預(yù)判來決定。否則一旦虧損,企業(yè)是難以承擔(dān)的。

而采用這種方法必定會由于各種不確定的因素產(chǎn)生誤差,所以現(xiàn)貨不足也就成了小米的常態(tài)。而且可以預(yù)見,只要小米繼續(xù)走這種高性價(jià)比的路線,產(chǎn)能不足的狀況就依然會不可避免地出現(xiàn)。因而小米也在尋找其他贏利點(diǎn),比如推出雙品牌,推出游戲手機(jī)等等,更多的渠道意味著更多的利潤,小米確實(shí)需要一些不同的方法盈利。

盡管本意不是饑餓營銷,但小米的宣傳方式似乎還沿襲了此前的習(xí)慣。 就像雷軍在小米9發(fā)布之前放言“產(chǎn)能不足就去擰螺絲”,結(jié)果產(chǎn)能真的不足,這只會讓小米尷尬,讓粉絲失望,甚至讓外界看笑話。

在小米采取的這種生產(chǎn)模式下,產(chǎn)能不足可以理解,可若是宣傳的時(shí)候話說得太滿,到最后也確實(shí)不太好收場。因而在宣傳方面“用力過猛”對小米并無好處,如何在本就受限制的模式之下提升用戶體驗(yàn),才是小米真正需要考慮的問題。文/東方亦落

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