作者：賈琦
出品：互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)事
互聯(lián)網(wǎng)寒冬，大裁員，A股大漲，貿(mào)易摩擦終局在即。新年只過了一個(gè)月，這一個(gè)月里發(fā)生了許多事，無形的手?jǐn)噭?dòng)著一汪渾水。我們站在2019門口向前望，未來撲朔迷離。
預(yù)測未來有人靠玄學(xué)，也有人靠推理。玄學(xué)不予置評，而推理者，其實(shí)是在混沌世界中抽絲剝繭，試圖找到關(guān)鍵的幾根線頭。
在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代里，技術(shù)永遠(yuǎn)是最重要的線頭。而說起距離人們最近的技術(shù)，幾乎所有人都會(huì)想到5G，甚至有許多人說過，2019將是中國的“5G元年”。
確實(shí)，2018年末5G的頻率分配已經(jīng)完成，正式打響了發(fā)令槍，近日在巴塞羅那GSMA大會(huì)上，各大終端廠商都發(fā)布了5G樣機(jī)，但到2019年下半年，真正的5G手機(jī)才會(huì)到用戶手中，規(guī)模商用5G終端起碼得在2020年。我國的三大運(yùn)營商在多個(gè)場合傳遞出“2019年預(yù)商用、2020年正式商用”的目標(biāo)。
因此，5G技術(shù)在2019年的時(shí)間里，暫時(shí)不會(huì)發(fā)揮出巨大的影響力，這顆子彈還需要飛完最后一公里。
除此之外，便是我們聽了好幾年的區(qū)塊鏈技術(shù)了。跟5G不同，中本聰發(fā)明比特幣已經(jīng)10年了，但區(qū)塊鏈進(jìn)入人們的視野之后，有的人看到了未來，而有的人看到了欲望。
該項(xiàng)技術(shù)所具有的去中心化，開放性，匿名性，不可篡改性等特征，跟許多商業(yè)領(lǐng)域天然契合。但2018年初入局的那幫創(chuàng)業(yè)者們踩了一年雷之后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)行業(yè)除了炒幣，幾乎沒有什么像樣的商業(yè)模式。而炒幣則被有心人利用做成了騙局，一地雞毛。因此在2019年，該技術(shù)的應(yīng)用會(huì)像2017年的虛擬現(xiàn)實(shí)，收拾殘局，冷靜反思，重新蟄伏，翻不起什么大浪。
至此，技術(shù)這一線頭基本上斷了。我們再來看看現(xiàn)狀。
包括馬化騰在內(nèi)，多名互聯(lián)網(wǎng)大佬在2018年都說過，國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利已經(jīng)接近尾聲。隨著人口紅利的結(jié)束，市場變成紅海，存量搏殺時(shí)代來臨。
這很重要。從這一現(xiàn)狀出發(fā)，我們可以推論，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們勢必將要找尋新的增量，結(jié)合其現(xiàn)有動(dòng)作，我們可以看到兩個(gè)市場變得越來越重要。
一個(gè)是下沉市場，一個(gè)是海外領(lǐng)域。
除此之外，由于國內(nèi)C端市場的飽和，面向B端為傳統(tǒng)企業(yè)賦能也將成為新的增量。2018年騰訊提出的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，或者馬云早在2016年就提出的“5新”戰(zhàn)略，都表達(dá)了巨頭們對這一領(lǐng)域的重視。
以上這些認(rèn)知并不新鮮，幾乎是業(yè)內(nèi)的共識(shí)。但從這些認(rèn)知出發(fā)，我們可以得出諸多推論。
反壟斷聲音鵲起
盤子里的肉越來越少，而新的肉還在路上，這是2019年的主基調(diào)。
在存量搏殺的時(shí)代，“大家伙”壟斷和“小家伙”反壟斷的聲音將在這一年不斷抬頭。
壟斷來自于馬太效應(yīng)，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱，而這一現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域尤為明顯。
以大家都熟悉的社交軟件舉例，據(jù)騰訊官網(wǎng)報(bào)道，截止2018年底，QQ 月活躍賬戶數(shù)達(dá)到 8.03 億，微信及WeChat 的合并月活躍賬戶數(shù)則達(dá)到 10.82 億。而中國人口也就是13.9億。
2019年1月15日，字節(jié)跳動(dòng)、王欣和羅永浩于同一天發(fā)布了三款社交產(chǎn)品，分別為主打短視頻社交的多閃、主打匿名社交的馬桶MT、和轉(zhuǎn)型為網(wǎng)賺模式的聊天寶。發(fā)布當(dāng)天就先后遭到了微信的封殺。
另外，隨著微信和頭條的戰(zhàn)爭不斷深入，微信一系列封殺之舉，讓審判他的壟斷聲越來越高。
這已經(jīng)不是騰訊第一次遭遇壟斷討伐了，上一輪還是2010年的3Q大戰(zhàn)，當(dāng)時(shí)騰訊以一封“艱難的決定”告知用戶，QQ和360，你們必須二選一。
那場大戰(zhàn)表面上騰訊打贏了官司，但社會(huì)輿論上更多地偏向了360一方，給騰訊造成了重大損失。
前文說到，馬太效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)尤為明顯，其原因在于兩點(diǎn)。
第一點(diǎn)是高流動(dòng)性。相比傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中用戶的遷移成本極低。而高流動(dòng)性，則可以讓強(qiáng)者充分發(fā)揮其優(yōu)勢，而另一方弱者的生存空間就會(huì)更小。
第二點(diǎn)則是用戶即價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，尤其以社交領(lǐng)域?yàn)樯?，該產(chǎn)品的體驗(yàn)是否良好，很大一部分取決于你的用戶是不是夠多。而足夠多的用戶群便對個(gè)體用戶產(chǎn)生了極大的黏性，因此，已經(jīng)擁有大量用戶的巨頭則有著強(qiáng)有力的護(hù)城河。“三英戰(zhàn)微信”時(shí)曾流傳過一個(gè)段子，說這三款社交軟件做得都很好，我在上面認(rèn)識(shí)了很多網(wǎng)友，聊得很愉快。由于我們沒辦法讓自己的所有朋友都移到這些軟件上來，所以我們互相加了微信。
壟斷的力量，在這個(gè)段子中顯露無疑。
也許正是由于社交產(chǎn)品的上述特性，所以每當(dāng)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)對壟斷的聲音時(shí)候，主角都出現(xiàn)在社交領(lǐng)域。
除此之外，還有一個(gè)相似之處，那就是這兩次對壟斷討伐都發(fā)生在時(shí)代的拐點(diǎn)。上一次3Q大戰(zhàn)時(shí)，我們正在處于PC時(shí)代向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的過度期，而2019，則是5G所代表的物聯(lián)時(shí)代的起點(diǎn)。
但相同的主角，類似的時(shí)代節(jié)點(diǎn)，卻未必會(huì)出現(xiàn)相同的結(jié)局。
這一次的挑戰(zhàn)者是更加強(qiáng)壯的字節(jié)跳動(dòng)，而時(shí)代背景也有所差異。隨著時(shí)間的推進(jìn)，政府機(jī)關(guān)也積累了更多的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)治理經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)如今，全球都出現(xiàn)了監(jiān)管打破社交網(wǎng)站壟斷的聲音，不管是國外的Facebook，抑或是國內(nèi)的微信，都勢必將面臨著更進(jìn)一步的限制。
不管是來自監(jiān)管方的壓力，還是頭條的挑戰(zhàn)，抑或是小公司的沖擊，這些都將在2019年給微信造成不小的麻煩。
內(nèi)容領(lǐng)域大發(fā)展
眾所周知，在2018年騰訊的股價(jià)經(jīng)歷了過山車一般的體驗(yàn)。從年初的最高點(diǎn)475.72港元下跌至290港元之下，市值蒸發(fā)超18000億，跌出了茅臺(tái)與招行的市值總和。
這與2018年一整年的游戲嚴(yán)監(jiān)管密不可分。在2017年騰訊攜“吃雞”與“王者榮耀”席卷全國，全年總營收2377.6億，而其游戲業(yè)務(wù)營收達(dá)1179億元，成為宇宙第一的游戲營收破千億的互聯(lián)網(wǎng)公司。
但2018年3月29日，原國家新聞出版廣電總局發(fā)布《游戲申報(bào)審批重要事項(xiàng)通知》，稱由于機(jī)構(gòu)改革，所有游戲版號的發(fā)放全面暫停，且并未通知暫停期限。這一通知所帶來的影響對國內(nèi)游戲行業(yè)造成了巨大沖擊，眾多中小游戲廠商因拿不到版號而導(dǎo)致資金鏈斷裂宣告破產(chǎn)，而國內(nèi)游戲領(lǐng)域的騰訊也遭到了重大沖擊。
進(jìn)入2019年后，國內(nèi)游戲行業(yè)的“凜冬”正在過去。1月9日，原國家新聞出版廣電總局官網(wǎng)更新了一批游戲版號審批情況，共計(jì)84款游戲在列。
據(jù)悉，本輪游戲版號的審批時(shí)間較第一批(80個(gè)版號)僅相隔約10日，意味監(jiān)管部門上月共計(jì)批準(zhǔn)了164款版號。
相較過往每月700余款的版號審批量，目前放行數(shù)量上已明顯減少。游戲行業(yè)進(jìn)入成熟期，整體監(jiān)管嚴(yán)格、規(guī)范化已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。
在這樣的背景下，健康化和精品化必將成為業(yè)內(nèi)的主要發(fā)力方向。
中信建投在1月3日的行業(yè)研報(bào)中指出，根據(jù)行業(yè)判斷，目前排隊(duì)等待版號的游戲數(shù)量達(dá)7000個(gè)。可以看出該領(lǐng)域的積壓情況。
一方面長期沒有爆款游戲的出現(xiàn)，使得玩家市場所積壓著足夠的熱情，而另一方面政策的引導(dǎo)使得游戲廠商們不得不回歸初心，認(rèn)真打磨游戲質(zhì)量。在這樣的情形下，整整被積壓了一年的游戲領(lǐng)域，勢必會(huì)出現(xiàn)新的爆款，而且大概率會(huì)出自小作坊之手。
另外，由于貿(mào)易摩擦與新常態(tài)，2019經(jīng)濟(jì)大概率將持續(xù)下行，出于口紅效應(yīng)，電影行業(yè)將進(jìn)一步迎來發(fā)展。另一方面，經(jīng)過近些年的大浪淘沙，國內(nèi)的觀影人群素質(zhì)已經(jīng)在逐步提升，電影行業(yè)的投機(jī)者已然離場，而堅(jiān)持做好內(nèi)容的人一直都在。影視行業(yè)進(jìn)入口碑制勝時(shí)代是大的趨勢。
再次，近些時(shí)間關(guān)于監(jiān)管的全面鋪開也值得各位注意。
這個(gè)2月，關(guān)于監(jiān)管我們迎來許多消息。2月15日，中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)管理規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》，對短視頻的發(fā)布者和平臺(tái)方提出詳細(xì)要求，其中將“彈幕”劃入“先審后播”的范圍，進(jìn)行“實(shí)時(shí)管理”，引發(fā)了網(wǎng)友熱議。
2月21日，今日頭條和鳳凰網(wǎng)先后聲明關(guān)停平臺(tái)內(nèi)咪蒙賬號，微信公眾號則給其留了一個(gè)“自裁”的機(jī)會(huì)，至此，這一活躍了三年有余，年入過億的自媒體徹底消失在公眾面前。
近二十年來，互聯(lián)網(wǎng)從無到有，從小眾到成為人民生活的一部分，發(fā)展得異常迅速。
對于咪蒙被封，有許多自媒體表達(dá)了擔(dān)憂，打著言論自由的旗號，到處發(fā)表“悼咪蒙”這樣的言論。對此我個(gè)人保持不同觀點(diǎn)。
我并不認(rèn)為監(jiān)管是發(fā)展的對立面。任何事物，都將經(jīng)歷出生，發(fā)展，衰退，消亡的過程。在發(fā)展初期，新生事物有著足夠的生命力去自驅(qū)前進(jìn)，但隨著發(fā)展的演進(jìn)，必將會(huì)出現(xiàn)諸多問題，而此時(shí)規(guī)范化的管理，則起到了防護(hù)欄的作用。
在現(xiàn)階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和成熟，為保護(hù)公民良好健康的上網(wǎng)環(huán)境，適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管是極其必要的。
在蠻荒之地，率先打破禁忌者或許會(huì)嘗到甜頭。但在法制完善的土壤上，唯有堅(jiān)持價(jià)值的產(chǎn)出才會(huì)得到市場的回報(bào)。而試圖復(fù)制咪蒙者必須意識(shí)到，那個(gè)時(shí)代再也不會(huì)重現(xiàn)了。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭新戰(zhàn)場
群雄割據(jù)，斗轉(zhuǎn)星移。隨著時(shí)間的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的價(jià)值領(lǐng)地在不斷地發(fā)生著變化。每一年都會(huì)有新的價(jià)值高地出現(xiàn)，每一年各路豪杰都依仗著自己原先的優(yōu)勢，向新鮮的價(jià)值高地發(fā)起沖鋒。
在過去的一年里，那塊價(jià)值高地名為“下沉市場”，現(xiàn)如今已經(jīng)進(jìn)入尾聲。
而新的一年，將出現(xiàn)兩塊價(jià)值高地，分別是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”和“海外市場”。
關(guān)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的競爭將不同于以往，對普通消費(fèi)者而言，也將很難感受到其存在。
去年，騰訊、阿里、美團(tuán)點(diǎn)評和小米等公司都進(jìn)行了新一輪組織架構(gòu)調(diào)整，從中不難發(fā)現(xiàn)，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)賽道中的頭部玩家們都在為進(jìn)軍或深入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供組織保障。
相比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)階段，各家互聯(lián)網(wǎng)公司直接對接消費(fèi)者，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級的過程中，互聯(lián)網(wǎng)公司將通過助力傳統(tǒng)企業(yè)，間接觸達(dá)消費(fèi)者，服務(wù)對象發(fā)生了根本變化。
相比過去，面向消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)公司需要了解人性，追求細(xì)節(jié)。現(xiàn)如今，面向企業(yè)端的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提出了全新要求。
就傳統(tǒng)企業(yè)而言，它們更在乎的是效能的提升，是結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，是數(shù)據(jù)的運(yùn)用。這對互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)實(shí)力，對產(chǎn)業(yè)鏈的把控能力，以及對傳統(tǒng)行業(yè)的熟悉程度提出了極高的要求。
在該領(lǐng)域，我私以為阿里領(lǐng)先半個(gè)身位，而騰訊緊隨其后。另外，華為的技術(shù)投入以及百度的深度賦能戰(zhàn)略，也有著后來居上的可能。
另外，國內(nèi)飽和了，走出去尋找新的增量這不是個(gè)多么高端的思路，一百多年前*戰(zhàn)爭就是這么打起來的。最關(guān)鍵的是你得有走出去的實(shí)力。以百度搜索舉例，它倒是想出去占有海外市場，但它打得過谷歌嗎?
在過去很長一段時(shí)間里，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為中國互聯(lián)網(wǎng)的源動(dòng)力來自兩方面，一為人口紅利，而另一方面則來自于復(fù)制海外模式。
盡管如此，由于技術(shù)并沒有落后太多，加上國內(nèi)數(shù)倍于國外的人口市場，使得“互聯(lián)網(wǎng)+規(guī)模化”的效應(yīng)在中國體現(xiàn)得淋漓盡致，在某些領(lǐng)域，中國已經(jīng)實(shí)打?qū)嵶咴诹耸澜缜傲?，具備?ldquo;走出去”的實(shí)力。
其中最能打的，便是“移動(dòng)支付”。
2018年，中國連續(xù)第七年坐穩(wěn)“全球最大游客來源”的交椅。從市場規(guī)模角度看，中國出境游消費(fèi)已近年均萬億人民幣，且在未來數(shù)年內(nèi)將保持近10%的增長。尼爾森與支付寶日前聯(lián)合發(fā)布的《2018年中國移動(dòng)支付境外旅游市場發(fā)展與趨勢白皮書》顯示：中國出境游客使用移動(dòng)支付的交易額占總交易額的32%，首次超過了現(xiàn)金支付。近七成中國游客到境外已習(xí)慣用手機(jī)付款。
一邊是數(shù)量驚人的中國游客，他們數(shù)量眾多，消費(fèi)能力驚人，且對移動(dòng)支付有著越來越高的需求。而另一邊是渴求消費(fèi)市場的歐美百貨巨頭們，他們品類齊全，供應(yīng)鏈優(yōu)異，卻在移動(dòng)支付方面有所不足。
二者之間的勢能差，就是移動(dòng)支付的海外潛力。隨著螞蟻金服以及微信支付的征程，該領(lǐng)域在新的一年中必將迎來強(qiáng)勢上漲。
從業(yè)者將面臨風(fēng)暴
近期互聯(lián)網(wǎng)裁員的消息不斷地沖擊著人們的視線。對此我們需要看到的是，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對人才依然有著極大的短缺。裁員并不意味著該行業(yè)的倒退，恰恰相反，其本質(zhì)原因在于，企業(yè)發(fā)展過快，以至于大量員工的成長無法跟上企業(yè)的發(fā)展速度，從而被“優(yōu)化”掉了。
另外，隨著人工智能的發(fā)展，其首要進(jìn)入的領(lǐng)域便是企業(yè)辦公，隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引入AI進(jìn)行的減員增效，“智能代工”大潮洶涌來襲，人工缺口將進(jìn)一步減少。
有人以為人工智能只是會(huì)做一些機(jī)械重復(fù)性的工作，對自己的職位并不會(huì)造成沖擊。這顯然是混淆了AI和機(jī)器的概念。
人工智能和現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)的本質(zhì)區(qū)別，就在于其可以對人的意識(shí)、思維的信息過程進(jìn)行模擬。以寫作為例，以下是一款名為Dreamwriter的自動(dòng)化新聞寫作機(jī)器人的作品片段，這件事發(fā)生在2015年。
但另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)海外市場的進(jìn)一步拓展，對國際化人才的需求也將進(jìn)一步增大?；蛘呤浅砷L于海外，但對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)極其熟悉的中國通，又或者是具有留學(xué)背景的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者，此類人的身價(jià)在2019年內(nèi)，將隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的國際化進(jìn)程，進(jìn)一步上漲。
除此之外，AI人才的短缺將持續(xù)延續(xù)。這說明了兩件事，一是行業(yè)的發(fā)展絕對是向好的;二是行業(yè)永遠(yuǎn)需要更先進(jìn)的人才，人員的替換率極高。
不同于其他行業(yè)坐等被沖擊，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于另一個(gè)狀態(tài)，那就是自己革自己的命。
結(jié)語：黎明前的黑暗
由于新技術(shù)尚未切實(shí)迎來全面發(fā)展，而國際環(huán)境又撲朔迷離，2019年整體來說不會(huì)取得太大增長，各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)都在暗流涌動(dòng)，做好起跑前的所有準(zhǔn)備。
2019將是慘淡的一年，一定會(huì)有許多中小型企業(yè)倒在這黎明前的黑暗;
2019也將是快樂的一年，我們會(huì)看到更好的電影，玩到更好的游戲;
2019又將是痛苦的一年，環(huán)境將逼迫我們成長，外部壓力給從業(yè)者們提出了更高的要求;
2019也將是播種的一年，各家企業(yè)理應(yīng)借此機(jī)會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ)，修整隊(duì)伍，調(diào)整戰(zhàn)略，踏踏實(shí)實(shí)下一些苦功夫。
撐過寒冬，則春暖花開。
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