近日，一篇名為《騰訊未來20年，半條命在他手上》的文章被瘋傳，對應(yīng)前段時(shí)間騰訊的架構(gòu)大調(diào)整，再一次讓市場看到了騰訊全力爭奪B端市場的決心。
騰訊的這一決定并不是偶然。盡管BAT已經(jīng)占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的半壁江山，但是也面臨著B2C模式下C端流量紅利減少的尷尬。諸多“紅海”領(lǐng)域甚至出現(xiàn)了線上線下流量成本倒掛的現(xiàn)象，以汽車行業(yè)市場為例，二手車行業(yè)的廣告撒幣大戰(zhàn)就是此類典型。
在此情況下，在汽車后服務(wù)市場當(dāng)中，究竟什么樣的企業(yè)應(yīng)該是投資機(jī)構(gòu)去重點(diǎn)關(guān)注的對象呢？要明白這一點(diǎn)，我們首先需要了解B2B模式的發(fā)展歷史 。
B2B從傳遞信息走向連接交易，并進(jìn)一步向物流等領(lǐng)域延伸，大致可以分為兩個(gè)發(fā)展階段。1.0時(shí)代解決了信息流的問題，實(shí)現(xiàn)了信息的部分對稱化。2.0時(shí)代，則實(shí)現(xiàn)了資金流、物流、信息流三流合一，可以實(shí)現(xiàn)從內(nèi)部管理到外部營銷的扁平化，極大提升了企業(yè)的營運(yùn)效率，降低了運(yùn)營成本。
可以說，2.0時(shí)代實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的深度改造與賦能，而改造者因?yàn)樯疃日蟽r(jià)值鏈也具有極大的商業(yè)價(jià)值。全新的模式打開了B2B企業(yè)的成長空間，開始全面整合企業(yè)的價(jià)值鏈。具體而言，B2B在2.0時(shí)代主要有兩大特點(diǎn)：
首先是要實(shí)現(xiàn)物流與金融供應(yīng)鏈雙優(yōu)化，物流是供應(yīng)鏈最重要部分，供應(yīng)鏈優(yōu)化能夠解決物流中存在的“何時(shí)何地從供應(yīng)商中訂購原材料，何時(shí)生產(chǎn)，何時(shí)交貨”等決策性問題，金融供應(yīng)鏈則涉及到為不同的用戶匹配不同的金融解決方案，需要提供方有豐富的資源渠道。
其次是輔助決策信息化，倒逼傳統(tǒng)企業(yè)升級。如果說，O2O更多地解決了“連接C端用戶”的問題，B2B則直接連接行業(yè)以及企業(yè)級的用戶，可以實(shí)際解決成百上千傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化改造問題。
與C端相比，B端的業(yè)務(wù)復(fù)雜性要大很多，這也意味著，方案的設(shè)計(jì)完善需要更多的時(shí)間，但也因此具備了極大的投資價(jià)值。下面，我們就以汽修領(lǐng)域備受資本和行業(yè)關(guān)注的“智能ERP解決方案提供商”好易修為例，進(jìn)行一下模式分析。
好易修在誕生之前，市場上并不缺乏門店單一模塊專業(yè)解決方案提供商，但是卻沒有一家服務(wù)提供商可以真正實(shí)現(xiàn)模塊之間的打通，這讓數(shù)據(jù)無法深層次、多維度的去呈現(xiàn)其真正價(jià)值。以好易修而言，他們面臨的主要任務(wù)不僅是幫助傳統(tǒng)門店解決內(nèi)部環(huán)節(jié)的改造賦能問題，同時(shí)還要解決門店的外部營銷拓客渠道。這就不簡簡單單是一個(gè)鏈條改造的問題，而是需要實(shí)現(xiàn)多個(gè)鏈條同時(shí)改造，并將數(shù)據(jù)打通的問題。
以最基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈為例，好易修需要打通廠商、分銷商、汽修美容門店、車主四個(gè)環(huán)節(jié)，并為他們提供價(jià)值需求的對接匹配。在與之對應(yīng)的技術(shù)上，自然需要集互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用、網(wǎng)上商城平臺、汽配數(shù)據(jù)平臺、供應(yīng)鏈云平臺于一體，才能實(shí)現(xiàn)行汽修服務(wù)領(lǐng)域的綜合化深度垂直。
此外，汽修行業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造最難一點(diǎn)并不是技術(shù)改造，而是對于從業(yè)者的改造。
傳統(tǒng)的汽修門店從業(yè)者受制于知識結(jié)構(gòu)、師徒傳承模式、客戶來源等綜合因素的影響，始終缺乏進(jìn)行自我改造的動力。但是好易修的出現(xiàn)，通過對汽修門店加速賦能的方式，徹底的改變了以前市場的競爭態(tài)勢，加速了行業(yè)的洗牌進(jìn)程。
這讓傳統(tǒng)汽修門店的智能化升級轉(zhuǎn)型從發(fā)展問題變?yōu)樯鎲栴}，經(jīng)營者在倒逼之下展現(xiàn)出了極大的生存欲望和熱情動力，在短短兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了過去十幾年都未發(fā)生的轉(zhuǎn)型。好易修這種S2B2B2C的全價(jià)值鏈條介入模式，既為行業(yè)帶來了價(jià)值，同時(shí)也為企業(yè)自身創(chuàng)造了極大的商業(yè)價(jià)值。
作為鏈條之間的中樞連接點(diǎn)，好易修可以深度介入從企業(yè)內(nèi)生化管理、供應(yīng)鏈服務(wù)到外部市場服務(wù)的全部落地過程，擁有了行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域諸多門店的大數(shù)據(jù)。這不僅幫助好易修更好的了解市場需求，匹配相關(guān)服務(wù)，同時(shí)這種高度集成化、開放性的模式也讓好易修本身擁有了自我進(jìn)化的能力。
全價(jià)值鏈條的數(shù)據(jù)化配置，進(jìn)化式的智能化升級，這種才是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真正的需求，也是值得汽車行業(yè)投資者所聚焦關(guān)注的。
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