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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）1月27日?qǐng)?bào)道，近日浙江杭州蕭山的丁女士在1月18日點(diǎn)了一份外賣，由于騎手接單后找不到送餐地點(diǎn)，丁女士在電話里再三跟對(duì)方確認(rèn)送餐地點(diǎn)。

然而等到外賣小哥到達(dá)家里后，對(duì)方便莫名其妙地罵自己，說(shuō)她點(diǎn)的外賣幾塊錢這么便宜，又住這種房子，憑什么讓他從下面送上來(lái)，憑什么讓他這樣去找。甚至在丁女士罵回去的時(shí)候，已經(jīng)下樓的外賣小哥又突然沖了上來(lái)。丁女士見狀非常害怕，立即躲進(jìn)屋里，但對(duì)方立馬就破門而入，見她逃到陽(yáng)臺(tái)做出要跳下去的樣子，才罵罵咧咧離開。

對(duì)此，外賣平臺(tái)表示，此事已經(jīng)交由平臺(tái)當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T介入處理。如果是騎手的問(wèn)題，會(huì)對(duì)騎手做出相應(yīng)的處理?？头硎?，至于丁女士的其他訴求，他會(huì)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)給處理此事的工作人員。接下來(lái)，也會(huì)有工作人員，繼續(xù)跟丁女士取得聯(lián)系。

不過(guò)依然有很多外賣小哥素質(zhì)還是非常好的，美團(tuán)指出，去年有3億名用戶給出好評(píng)，2.5億人在訂單寫下“感謝”，還有數(shù)千萬(wàn)份訂單要外賣騎手“注意安全”和“不用著急”。

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