域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

2個(gè)月前，閨蜜緊急通知我要結(jié)婚，小夫妻倆為了裝修新房、拍婚紗照和準(zhǔn)備婚禮相關(guān)事宜，忙得焦頭爛額。無(wú)奈之下，只能叫上我?guī)兔?，為他們新房挑選和添置新家具搭一把眼。

在網(wǎng)上一番搜查后，毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我們找到了一家位于偏郊區(qū)的家居賣(mài)場(chǎng)，網(wǎng)上通篇的評(píng)論對(duì)這家店贊不絕口，從質(zhì)量到服務(wù)，說(shuō)是顛覆了傳統(tǒng)的家具體驗(yàn)。

真的有網(wǎng)上說(shuō)的這么夸張？不會(huì)是商家自己洗稿的吧！按道理來(lái)說(shuō)，家具店開(kāi)在位置如此偏僻的地方人氣應(yīng)該不怎么樣，不過(guò)聽(tīng)說(shuō)價(jià)格比宜家等大型家具賣(mài)場(chǎng)要低15%以上，還能個(gè)按需求性化定制家具，所以俘獲了不少網(wǎng)友慕名而來(lái)！抱著強(qiáng)烈的好奇心，我們二人拿上包就出發(fā)，坐了40分鐘的車(chē)程才終于抵達(dá)了這家賣(mài)場(chǎng)。懷著忐忑的心理，我和閨蜜走進(jìn)了這家?guī)в泄I(yè)裝修風(fēng)格的家具店。沒(méi)想到的是，車(chē)程這么遠(yuǎn)，店里逛的客人卻還真的是不少。

贈(zèng)送優(yōu)惠吸引顧客注冊(cè)商城，線上下單

一進(jìn)賣(mài)場(chǎng)，店內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)員便熱情上前招呼，引導(dǎo)我們掃描她工作牌上的二維碼，領(lǐng)取了一張300元的滿減優(yōu)惠券，想著買(mǎi)的東西多，到時(shí)候肯定用得上，我也掃碼進(jìn)入微信商城注冊(cè)了個(gè)賬號(hào)，多領(lǐng)了一張優(yōu)惠券。

隨后，導(dǎo)購(gòu)員詢問(wèn)我們的需求，帶著我們挑選了沙發(fā)、餐桌和燈具等商品。果不其然，賣(mài)場(chǎng)中的家居用品不僅選擇多、品類(lèi)齊全，性價(jià)比也高。環(huán)顧四周，不同的產(chǎn)品區(qū)域還都放置著一些“虛擬場(chǎng)景模擬”的設(shè)備，導(dǎo)購(gòu)人員表示選中的商品可以透過(guò)這些硬件設(shè)備模擬放置在不同環(huán)境的效果，給購(gòu)物決策提供參考。

每看中一款感興趣的商品時(shí)，可以掃描貼在樣品上的商品二維碼添加到商城購(gòu)物車(chē)，這樣購(gòu)物車(chē)中就相當(dāng)于記錄下所有備選商品，最后再直接在商城中進(jìn)行比對(duì)刪減，確定下要購(gòu)買(mǎi)的商品，便于我們更好地進(jìn)行篩選，買(mǎi)到最喜歡的商品。

選購(gòu)?fù)戤吅?，?dǎo)購(gòu)人員表示可以在微商城中下單支付，直接用上剛剛領(lǐng)取的滿減優(yōu)惠券更劃算。這樣的貼心細(xì)致的服務(wù)的確是第一次遇見(jiàn)，最終我們一共分開(kāi)在微商城購(gòu)買(mǎi)了近20000元的家居用品。在下單時(shí)填寫(xiě)好地址后，商家表示會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)送貨上門(mén)，并讓我備注哪個(gè)時(shí)間段比較方便，可以簽收貨物，避免“貨到人不在”的情況出現(xiàn)。

3天后，配送人員如約送貨上門(mén)，確認(rèn)商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題之后，閨蜜便在微商城上點(diǎn)擊確認(rèn)收貨。整個(gè)購(gòu)物流程下來(lái)，不難發(fā)現(xiàn)這家家居賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售流程十分簡(jiǎn)約，導(dǎo)購(gòu)人員的銷(xiāo)售態(tài)度也相當(dāng)積極，與很多業(yè)績(jī)慘淡，店員一臉冷淡的門(mén)店截然不同。

以上所描述的購(gòu)物場(chǎng)景，實(shí)際上是家居賣(mài)場(chǎng)通過(guò)接入線上新零售微商城系統(tǒng)才得以實(shí)現(xiàn)。微信商城對(duì)地理位置不占優(yōu)勢(shì)的商家來(lái)說(shuō)相當(dāng)于開(kāi)辟了一個(gè)新的流量入口，消費(fèi)者即使沒(méi)有到店里，也可以在家通過(guò)微商城進(jìn)行選購(gòu)，確定心儀的商品之后，再到店里體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)，提升購(gòu)物效率。

新零售商城系統(tǒng)對(duì)接門(mén)店，提升服務(wù)效率

同時(shí)，因?yàn)橄馦icronet微網(wǎng)的微信商城系統(tǒng)提供API接口，可供商家對(duì)接到門(mén)店收銀系統(tǒng)或其他硬件設(shè)備，達(dá)到數(shù)據(jù)互通，訂單同步的效果。如果商家是連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)，當(dāng)消費(fèi)者在線上下訂單之后，基于LBS位置定位技術(shù)，商家可快速分配訂單給離消費(fèi)者最近的門(mén)店，由門(mén)店安排配送。

除了優(yōu)化購(gòu)物流程，如何解決傳統(tǒng)O2O經(jīng)營(yíng)中線上線下場(chǎng)景割裂的情況也尤為重要。而新零售模式在消費(fèi)場(chǎng)景融合的同時(shí)，也平衡了線下與門(mén)店的利益。現(xiàn)實(shí)生活中，很多品牌雖然也有線上銷(xiāo)售渠道，但與門(mén)店是分割的。比如顧客在門(mén)店體驗(yàn)，轉(zhuǎn)身就掏出手機(jī)在線上下單的情況十分常見(jiàn)，因?yàn)榫€上渠道可以包郵、返現(xiàn)紅包、還有一堆小禮品，附加價(jià)值比門(mén)店要高，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，也可以快遞退換貨，十分方便。久而久之，線下門(mén)店客流不少，但業(yè)績(jī)卻不見(jiàn)漲，門(mén)店導(dǎo)購(gòu)累的要死要活，卻沒(méi)有提成，自然不愿意。

多層次分傭系統(tǒng)，平衡總商家與分店利益

微網(wǎng)多層次分傭系統(tǒng)憑借ID識(shí)別技術(shù)，可以對(duì)消費(fèi)者來(lái)源進(jìn)行追蹤溯源。當(dāng)我和閨蜜進(jìn)店掃描導(dǎo)購(gòu)工作牌上的二維碼進(jìn)入商城注冊(cè)領(lǐng)券時(shí)，實(shí)際上就已經(jīng)成為該導(dǎo)購(gòu)的下級(jí)會(huì)員，以后只要該我和閨蜜在商城中有消費(fèi)，該導(dǎo)購(gòu)都可以獲得商家設(shè)定的傭金提成。導(dǎo)購(gòu)人員告訴我，以后轉(zhuǎn)發(fā)商城里的商品鏈接或二維碼帶來(lái)新的成交訂單，我們也可以得到傭金，而且可以提現(xiàn)到預(yù)存款，在商城中繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)其實(shí)商品。

如此一來(lái)，門(mén)店導(dǎo)購(gòu)得到了自己應(yīng)得的提成，積極性更加高漲，除了上班時(shí)間，休息時(shí)間也可以利用微信為商家尋找新的目標(biāo)消費(fèi)者；同時(shí)因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)所綁定的消費(fèi)者也能推廣帶來(lái)新的傭金，所以門(mén)店導(dǎo)購(gòu)也不會(huì)愿意輕易離職，更好地增強(qiáng)門(mén)店員工的穩(wěn)定性，平衡商家和導(dǎo)購(gòu)的利益關(guān)系。

或許對(duì)品牌、商家來(lái)說(shuō)，嘗試一種新的商業(yè)模式是一個(gè)陣痛的過(guò)程，需要破除原有的經(jīng)營(yíng)框架，平衡不同各個(gè)渠道的利益，但在競(jìng)爭(zhēng)加劇的現(xiàn)代社會(huì)，只有不斷自我革命，才能換取更高的發(fā)展空間。

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