9月17日消息，近日拼多多宣布已下架了全部散裝紙尿褲，這段時間拼多多因黑工廠事件被多方指責(zé)。當(dāng)然我們不能把全部的板子都打向拼多多，電商平臺售假冒、劣質(zhì)產(chǎn)品已成為普遍現(xiàn)象。而電商平臺與消費者的糾紛案件也越來越多，主要矛盾點就是產(chǎn)品質(zhì)量和快遞服務(wù)。一些網(wǎng)店、微商店鋪借助于互聯(lián)網(wǎng)的便捷，出售劣質(zhì)產(chǎn)品欺騙廣大消費者。而電商平臺在打假的過程中會遇到很多難題，這也是電商售假大量出現(xiàn)的一大原因。
必須斬斷黑作坊的利益鏈
與實體店面的黑作坊一樣，借助于電商平臺盈利的黑作坊，其利潤要遠高于正品的店鋪。而且在電商平臺上出售商品的黑作坊，只需要生產(chǎn)地點，不需要店面和更多的員工。這也為黑作坊經(jīng)營者節(jié)省了一大筆開支，從制假到售假，已經(jīng)形成了一套完整的利益鏈條。所以必須要斬斷這條利益鏈，但僅靠電商平臺自身是完全不夠的，電商平臺可以提供技術(shù)幫助和數(shù)據(jù)共享，具體打擊黑作坊的行動還需要相關(guān)部門實施。
電商平臺應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任
淘寶和京東作為國內(nèi)兩大電商平臺，影響了不計其數(shù)的消費者，如果這兩大平臺無法做到自我監(jiān)督，那么肯定會有很多消費者上當(dāng)受騙。電商平臺有責(zé)任打擊假冒偽劣產(chǎn)品，因為一些黑作坊是借助于電商平臺謀求暴利。其中服裝和食品兩類產(chǎn)品最容易出現(xiàn)假冒偽劣，但監(jiān)督起來難度也非常大，電商平臺沒有能力去辨別每個產(chǎn)品的質(zhì)量是否合格，主要是電商平臺上的商品數(shù)量龐大。不過電商平臺可以嚴(yán)厲處罰一些被廣泛投訴、差評率很高的店鋪，此類店鋪的貨源大多來自于一些黑作坊。
打擊黑作坊為何難度很大
很多黑作坊的小工廠都比較隱蔽，一般幾個人就可以生產(chǎn)，相關(guān)部門要找到這些小作坊難度很大。但如果電商平臺提供網(wǎng)店店主的個人信息，工商部門可以順藤摸瓜找到那些黑作坊。這樣就能夠起到打擊假冒偽劣產(chǎn)品的目的，電商平臺也可以與相關(guān)部門聯(lián)合起來，建立起一個消費者投訴平臺，讓消費者投訴那些售假、違規(guī)的網(wǎng)店，針對一些情節(jié)嚴(yán)重的，平臺完全可以徹底封其網(wǎng)店，如此也能起到立竿見影的效果。
雖然大部分消費者都痛恨假貨，但其實許多消費者明知假貨還是會購買。原因就是假貨非常便宜，這與購買盜版光碟道理一樣。不過隨著人們消費水平和意識的提升，便宜的假貨將不再會有市場需求，自然制假的黑作坊也不復(fù)存在。
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