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HiMall多用戶商城4大數(shù)據(jù)分析能力,助力智慧運營

 2018-05-03 14:35  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

要說運營網(wǎng)上商城,數(shù)據(jù)的重要性不言而喻,一般的網(wǎng)上商城主要面對的是會員,系統(tǒng)流程相對簡單,所以對于數(shù)據(jù)的需求涉及不會很廣;但是對于多用戶商城系統(tǒng)來說,系統(tǒng)角色涉及平臺、商家、會員等,系統(tǒng)流程復(fù)雜、涉及面廣,對于數(shù)據(jù)的需求就比一般的網(wǎng)上商城要更全面、更廣泛。

不同的商城系統(tǒng)對于數(shù)據(jù)需求不一樣,同樣,系統(tǒng)管理者站在不同角度,對于數(shù)據(jù)需求也會不一樣,站在多用戶商城系統(tǒng)會員運營的角度來說:會員喜好、銷售轉(zhuǎn)化率、商家店鋪的運營能力等等都運營者的剛需數(shù)據(jù)。

講到多用戶商城系統(tǒng)會員運營數(shù)據(jù),那就不得不說說多用戶商城系統(tǒng)HiMall的四大數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能:涉及范圍從平臺會員到商家,從商品到訂單;涉及深度從會員注冊到下單購買,從單個商品到整個商品類目,不管是哪個層面會員運營需要的數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)能夠提供,只為幫助運營者全方位了解商城會員動態(tài),及時調(diào)整運營策略,提升轉(zhuǎn)化。同時,HiMall還新增多款營銷功能,促進會員的二次購買,助力商戶提升銷量。

下面就一起全面了解一下HiMall的四大數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能。

一、會員區(qū)域購買力分析之會員統(tǒng)計

功能:統(tǒng)計一段時間內(nèi)新增會員的走勢和前一段時間的對比;通過下單量、下單金額兩種不同維度查看會員分布情況。

場景描述:例如,針對微信商城推出微信關(guān)注領(lǐng)紅包活動,通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)引導(dǎo)關(guān)注獲取相應(yīng)金額紅包的模式引導(dǎo)新用戶注冊,此時就可通過活動領(lǐng)取情況,結(jié)合會員增長統(tǒng)計觀察活動所帶來的吸粉效果。

通過會員消費地區(qū)分布可以看出平臺的用戶分布的主要區(qū)域,可根據(jù)該區(qū)域用戶生活、消費習(xí)慣制定出針對性銷售政策,增強用戶粘性。

二、商家運營能力分析之店鋪統(tǒng)計

功能:統(tǒng)計一段時間內(nèi)新增店鋪的走勢和前一段時間的對比;通過下單量、下單金額兩種不同維度對一段時間內(nèi)的店鋪以及店鋪交易情況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

場景描述:作為多用戶商城平臺,除自營店鋪商家,入駐商家是促進平臺持續(xù)活躍的中堅力量,每日商家入駐情況、商家店鋪訂單銷售情況等都是平臺運營者需要實時了解的數(shù)據(jù),只有了解商家的數(shù)據(jù)才能更有針對性的對商家出臺扶持政策,促進商家的持續(xù)運營,讓商家店鋪火起來,從而帶動整個平臺。

三、買家偏好搜索分析之商品統(tǒng)計

功能:查看一段時間內(nèi)買家對商品搜索瀏覽情況,從瀏覽量、瀏覽人數(shù) 付款人、單品轉(zhuǎn)化率、銷售數(shù)、銷售金額等維度進行統(tǒng)計分析。統(tǒng)計一段時間段內(nèi),已銷售商品類目訪問以及銷售情況占比,通過銷售數(shù)量和銷售金額兩個維度展現(xiàn)。

場景描述:商品統(tǒng)計讓運營者一目了然知道瀏覽最多的商品是哪些,下單率高的商品是哪些,瀏覽量大但是下單率低的商品又是哪些等等;只有擁有這些數(shù)據(jù),運營者才能更了解客戶喜好,才能有針對性的對商品做優(yōu)化,才能更好的打造出商城的爆款商品。

四、銷售轉(zhuǎn)化率分析之交易統(tǒng)計

功能:統(tǒng)計一段時間內(nèi)平臺整體的銷售情況,包括下單人數(shù)、下單金額、轉(zhuǎn)化率等等。

場景描述:現(xiàn)在好多線上商城都會遇到同樣一個難題--辛辛苦苦把用戶拉來,卻發(fā)現(xiàn)大部分用戶來過一次就不再來了,更談不上會在這里繼續(xù)消費。所以不要簡單地以為用戶拉進來就算是你的用戶了,也不要總把【用戶總數(shù)】作為運營的指標(biāo),而應(yīng)該更關(guān)注活躍下單用戶數(shù)和成交轉(zhuǎn)化率。因為,只有真正活躍的用戶,才能產(chǎn)生商業(yè)價值。

HiMall多用戶商城系統(tǒng)四大統(tǒng)計功能從各個緯度對數(shù)據(jù)進行了全方位的統(tǒng)計,同時還支持詳細的報表下載,可以大大提高平臺的運營能力,從各個角度分析運營過程中遇到的問題,提出更具針對性的營銷方案。

針對四大統(tǒng)計功能所需的運營需求,HiMall還新增多款營銷功能,吸粉紅包、新人禮包、刮刮卡等快速幫助平臺吸粉,充值贈送、代金紅包、積分商城等促進會員二次購買,提升復(fù)購率。欲知更多HiMall 功能,可以登陸HiMall 官網(wǎng)(www.hishop.com.cn/products/himall/)或掃碼關(guān)注HiMall 官方微信。

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