就在3月15日晚上22點，第28屆315晚會圓滿播放完畢。
作為幫助國內(nèi)消費者維權(quán)的大型公益晚會，315一直以來都受到大家的普遍關(guān)注。今年，315晚會的主題是“共建秩序，共享品質(zhì)。”本屆315中一共為大家曝光了9大亂象，令人感到驚訝的是今年的315晚會中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎全線“缺席”，在被曝光的9大事件中僅有酷奇單車的押金退還問題與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)，而酷奇單車早已倒閉。
在此之前多家媒體預(yù)測的互聯(lián)網(wǎng)借貸、醫(yī)療美容、網(wǎng)約車和共享單車等問題統(tǒng)統(tǒng)落榜。
此次的互聯(lián)網(wǎng)公司集體缺席315晚會可以說是象征著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在國家的監(jiān)管調(diào)控和自身的嚴(yán)格把控之下，在產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù)方面都有了較大的改善，要知道，在此之前的每一屆315晚會幾乎均有不止一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被點名批評，其中不乏有阿里巴巴、網(wǎng)易等中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的巨頭。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集體缺席是否意味著中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)沒有問題了呢?
并不是，如今的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)魚龍混雜，在2017到2018年依然出現(xiàn)了很多問題。比如在2016年就被曝光的“餓了么”出現(xiàn)黑心作坊事件到目前為止仍然沒有完全解決，再如互聯(lián)網(wǎng)借貸等游走在法律邊緣的事件也常常出現(xiàn)在人們的視野里。近些年逐漸興起的網(wǎng)約車服務(wù)，用戶和司機之間矛盾不斷，很多平臺對此也仍沒有給出令人信服的解決方案;共享單車等行業(yè)也常常出現(xiàn)各種各樣的問題。
誠然，作為歷屆315晚會被曝光嚴(yán)重的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，在企業(yè)和員工的不懈努力下越來越規(guī)范化、人性化。企業(yè)與用戶之間的矛盾雖然仍然存在但是我們可以感受到正在逐漸減少，人們說改變就是好事，很高興我們看到了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做出的改變。如互動百科曾被曝光出通過花錢購買不符實際的詞條，在現(xiàn)在已經(jīng)得到了極大地改善。而沒有登上315晚會的如百度莆田系之類的悲劇也沒有再次上演。我們有理由相信在未來中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“缺席”315晚會不再讓人們感到驚訝。
在保證自身規(guī)范化的同時，我們也看到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于其他不規(guī)范化的產(chǎn)品的嚴(yán)格控制，在今年315晚會曝光了山寨飲料“核桃花生”后，到了今天，淘寶京東等網(wǎng)購網(wǎng)站已經(jīng)迅速的下架了此商品。
總的來說，今年的315晚會沒有出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的身影是一件值得人們高興的事情。在互聯(lián)網(wǎng)使用越來越頻繁的今天，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量正在逐漸深入的影響著人們的生活質(zhì)量。我們希望在以后，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“缺席”315晚會不會再讓人們感到驚訝。
來源：A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者：大熊 轉(zhuǎn)載請注明出處。
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