2018年初，九行互助會員增值服務(wù)進行了全面升級。在原有的網(wǎng)絡(luò)互助及玻璃寶服務(wù)項目上新增了加油優(yōu)惠、違章查繳、車險報價、公估咨詢、更換電瓶等項目。車主可以在九行互助平臺上得到更加全面、便捷的服務(wù)。
九行互助自2015年中旬上線以來，一直力求綜合發(fā)展，在車主互助領(lǐng)域一直領(lǐng)先于其他平臺。在平臺會員穩(wěn)步增長的同時也更加注重會員服務(wù)。2016年7月，九行互助與福耀集團建立獨家戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，推出第一個會員服務(wù)“玻璃寶”。會員只需要付129元即可享受一年內(nèi)免費更換6面玻璃的權(quán)益，得到廣大車主會員的一致認(rèn)可。
值得一提的是，九行互助在此次會員增值服務(wù)升級中新增了公估咨詢服務(wù)，會員僅需支付9.9元即可享受一年的免費電話援助服務(wù)。車主在一年內(nèi)發(fā)生交通事故或其他意外情況可以隨時咨詢公估師，公估師會為車主提供專業(yè)的指導(dǎo)意見，減少其不必要的經(jīng)濟損失。
加油、違章查詢、車險、更換電瓶等也是車主在用車過程中經(jīng)常使用的服務(wù)。此次升級不僅優(yōu)化了會員體驗，也使平臺上的服務(wù)更加完善，車主可以享受一站式服務(wù)。
2015年6月，九行金融率先將車主互助模式引入中國，并推出了中國第一個互聯(lián)網(wǎng)汽車金融互助服務(wù)平臺--九行互助。通過管理、發(fā)起各種簡明易懂、極具性價比的“互助會”產(chǎn)品，以“我助人人，人人助我”的方式，解決所有人都不得不面對的風(fēng)險保障問題。以九行互助玻璃碎裂互助會為例：加入玻璃碎裂互助會的會員，每人掏9.9元，1萬人就有99000元。假設(shè)一個會員的汽車玻璃被冰雹砸碎了，就從99000元中取出來800元補給他，大家一起幫助他。這個時候，相當(dāng)于1萬人每人均攤了8分錢，原來的9.9元還剩9.82元，人越多，均攤就越少。
截至2017年12月，九行互助共運營管理全民大病、汽車玻璃碎裂、汽車爆胎、汽車耳朵、兒童守護、車主安居、交通事故致他人意外身亡、親愛的意外懷孕、代理人之家等多支互助會。注冊會員超過95萬人，累計為141位車主提供互助服務(wù)。
九行互助作為國內(nèi)第一家車主互助平臺，在不斷實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的同時，也會為車主提供更多的專享增值服務(wù)，使平臺健康持續(xù)發(fā)展。
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