域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

2017年，全球市值排名前十的公司，有一半都是互聯(lián)網(wǎng)公司，例如蘋(píng)果、谷歌和Facebook;這五家公司有一個(gè)共同特點(diǎn)，就是都有開(kāi)放平臺(tái)，并制定了一套標(biāo)準(zhǔn)體系。

以市值第一的蘋(píng)果公司為例，2016年其開(kāi)放平臺(tái)appstore共有220款應(yīng)用、1300萬(wàn)開(kāi)發(fā)者，這些開(kāi)發(fā)者遵循蘋(píng)果的標(biāo)準(zhǔn)體系接入iPhone手機(jī)，為蘋(píng)果公司貢獻(xiàn)了2000億元收入，自身也獲得了1378億元分成收入。即便蘋(píng)果手機(jī)的銷(xiāo)量下滑，但是開(kāi)放生態(tài)帶來(lái)的收入仍在“瘋狂”增長(zhǎng)。

中國(guó)企業(yè)的開(kāi)放成績(jī)有目共睹，騰訊、阿里都是典型。同時(shí)還有更多企業(yè)加入開(kāi)放大軍，比如海爾。

海爾開(kāi)放：由內(nèi)而外的進(jìn)化

作為全球白電領(lǐng)導(dǎo)者，海爾一直致力于家電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立。海爾標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)過(guò)程大概分為以下幾個(gè)階段：

階段1：1984年，海爾從德國(guó)利勃海爾引入了一條冰箱生產(chǎn)線。它引進(jìn)的不單是技術(shù)或產(chǎn)品，還包括德國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)體系。自此以后，海爾建立起3724項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和質(zhì)量控制等全流程的標(biāo)準(zhǔn)體系。這個(gè)階段，海爾標(biāo)準(zhǔn)追求建立以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)體系;正是因?yàn)楹柕倪@套標(biāo)準(zhǔn)體系，海爾才能取得中國(guó)消費(fèi)者信任，海爾家電走入千家萬(wàn)戶。

階段2：1991年開(kāi)始，海爾的戰(zhàn)略是多元化，生產(chǎn)各種冰箱品類(lèi)，同時(shí)涉足其他家電。這個(gè)階段，海爾標(biāo)準(zhǔn)追求建立可以輸出用戶滿意標(biāo)準(zhǔn)的保障體系。海爾的產(chǎn)業(yè)，從冰箱成為白電。

階段3：1998年開(kāi)始，海爾開(kāi)啟國(guó)際化，海爾開(kāi)始研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，比如芯片和關(guān)鍵元器件。海爾標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始于國(guó)際接軌，對(duì)接全球用戶需求。

階段4：2005年開(kāi)始，海爾開(kāi)啟全球化戰(zhàn)略。此時(shí)的海爾，已經(jīng)連續(xù)多年取得了冰箱全球銷(xiāo)量第一、全球白電領(lǐng)導(dǎo)者的成績(jī)。海爾標(biāo)準(zhǔn)追求滿足全球用戶需求，實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)。

如今，海爾的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)又進(jìn)入了一個(gè)全新的階段，而這個(gè)階段也不適用于“階段5”這樣的形容。前4個(gè)階段，海爾更多是修煉內(nèi)功，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，不斷提升標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)檻和范圍;而如今，海爾開(kāi)始從關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)本身到打造標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)，換句話說(shuō)，海爾開(kāi)始像蘋(píng)果和Facebook那樣，開(kāi)放用內(nèi)而外，建設(shè)自己的標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)體系。

海爾一直都希望從一家傳統(tǒng)家電制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為一家平臺(tái)型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能蓬勃發(fā)展的今天，標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)體系的建設(shè)更重要;開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，有助于引入更多外部合作伙伴，也是海爾轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)：資源能力的協(xié)同

從建立標(biāo)準(zhǔn)到開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，需要一系列配套的資源與能力。還是以蘋(píng)果與Facebook為例，iPhone具備強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)，十年之間銷(xiāo)售了12億部手機(jī)，而iOS系統(tǒng)和appstore則提供了統(tǒng)一的接入標(biāo)準(zhǔn);Facebook是全球最多用戶的社交網(wǎng)絡(luò)，同樣有一套自己的開(kāi)發(fā)者接入標(biāo)準(zhǔn)體系。

那么，海爾標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)的資源與能力有哪些?

在資源層面，海爾連續(xù)十多年蟬聯(lián)全球白電領(lǐng)導(dǎo)者品牌，包括冰箱在內(nèi)的產(chǎn)品，已經(jīng)銷(xiāo)往全球160多個(gè)國(guó)家?？梢哉f(shuō)，海爾制造等同于民族品牌。此外，如同海爾的品牌知名度一樣，海爾的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和分公司也同樣遍布全球。

在能力層面，在剛剛過(guò)去的2016年，海爾剛剛收購(gòu)了GE家電產(chǎn)業(yè);算上GE，海爾在全球共擁有十大研發(fā)中心。依托于全球網(wǎng)絡(luò)，海爾建立了一套“去中心化的網(wǎng)狀組織”，各研發(fā)中心不是對(duì)集團(tuán)匯報(bào)這樣的集中式管理，而是對(duì)接ISO\IEC\ITU三大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織，同時(shí)建立各自的區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)組織。從組織的去中心化，到建立扁平化標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)。

有兩個(gè)案例：海爾聯(lián)合歐洲、澳洲、亞洲等全球資源，針對(duì)冰箱保鮮這一廣受關(guān)注的問(wèn)題協(xié)同開(kāi)展研究，最終在IEC冰箱分委會(huì)會(huì)議上，海爾實(shí)際主導(dǎo)的IEC冰箱保鮮標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)正式通過(guò)NP投票，這是首個(gè)中國(guó)家電企業(yè)牽頭制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，在中國(guó)家電行業(yè)史無(wú)前例。

國(guó)家家用電器技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地(青島)(NASI)，是我國(guó)第一家行業(yè)領(lǐng)域的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地，該基地的依托單位正是海爾。近年來(lái)，NASI孵化出相變儲(chǔ)能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟、無(wú)線供電產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、家用電器人類(lèi)工效學(xué)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟等，建立了一個(gè)“共創(chuàng)、共贏、共享”的標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)圈。此外，海爾還活躍在數(shù)百個(gè)國(guó)際及區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)組織中。

總的來(lái)說(shuō)，海爾的標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)，基于資源和能力協(xié)同，基于技術(shù)、專(zhuān)利和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了其獨(dú)特的開(kāi)放生態(tài)。

開(kāi)放價(jià)值：用戶體驗(yàn)為中心

開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)、建立生態(tài)的最大價(jià)值是，從關(guān)注技術(shù)實(shí)現(xiàn)到關(guān)注用戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

2016年，海爾主導(dǎo)編制了《防干燒燃?xì)庠罹摺窐?biāo)準(zhǔn)，將防干燒的要求加入了標(biāo)準(zhǔn)中，推動(dòng)行業(yè)整體技術(shù)進(jìn)步，為用戶提供安全的廚房環(huán)境;2017年，海爾又通過(guò)了冰箱保鮮的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了使食物保鮮、健康的標(biāo)準(zhǔn)。

這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的建立，不僅僅解決了生鮮更健康的用戶價(jià)值，還解決了燃?xì)獍踩[患的社會(huì)價(jià)值。與此同時(shí)，海爾的防干燒燃?xì)庠?、保鮮冰箱的銷(xiāo)量名列前茅，也實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。

通過(guò)開(kāi)放這兩類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，海爾不僅實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值，也能督促行業(yè)進(jìn)行升級(jí);同時(shí)也是以用戶體驗(yàn)為中心，最大化保障用戶價(jià)值。

此外，除了防干燒、生鮮等標(biāo)準(zhǔn)外，海爾還在新興技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行布局，例如打造并開(kāi)放智能制造、智慧家庭、AI等領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)。海爾標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)的最新成果是：發(fā)起了人工智能(AI)白皮書(shū)，率先耕耘即將到來(lái)的下個(gè)智能時(shí)代。

時(shí)代的車(chē)輪滾滾向前，歷史總是驚人的相似?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代屬于那些建設(shè)開(kāi)放生態(tài)的企業(yè)，而未來(lái)的時(shí)代屬于AI，同樣也屬于那些勇于在智能領(lǐng)域建立標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)以及打造開(kāi)放生態(tài)的企業(yè)。

作者微信公眾號(hào)：wenyixiaohu

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