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小豬CMS智慧店鋪美業(yè)O2O解決方案

 2017-05-12 15:47  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

越來越多的美業(yè)商家,通過使用小豬智慧店鋪實(shí)現(xiàn)門店傳統(tǒng)、落后運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)變,獲得銷售業(yè)績的突破。小豬智慧店鋪針對美業(yè)的各種經(jīng)營問題,提供專業(yè)的 “智慧美業(yè)”行業(yè)解決方案。

1、完美預(yù)約,解決預(yù)約難、管理難問題

通過小豬智慧店鋪的完美預(yù)約應(yīng)用,顧客可通過微信在線預(yù)約服務(wù),包括自主選擇上門或到店、預(yù)約的時(shí)間、預(yù)約的技師、預(yù)約何種服務(wù)等等,完全打敗電話預(yù)約的不便與落后,預(yù)約明細(xì)清晰。而且顧客還可以在線支付預(yù)付訂金,到店或技師上門接受服務(wù)后,再支付金額。

在商家管理方面,完美預(yù)約應(yīng)用還擁有app,幫助商家實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化預(yù)約管理。比如員工登錄app之后能查看自己的預(yù)約工作、能掃碼收銀等等。用app管理預(yù)約工作,員工分工明確,工作效率高。

員工通過app查看自己的工作安排、訂單

2、微信會(huì)員卡+次卡,玩法更高端

實(shí)體會(huì)員卡不僅不方便攜帶、易丟失,而且無法查看會(huì)員明細(xì)。移動(dòng)化消費(fèi)時(shí)代,顧客更青睞于微信會(huì)員卡,收納在微信卡包中,不會(huì)丟失,管理也更方便。

而且小豬智慧店鋪為商家推出的會(huì)員卡功能,顧客領(lǐng)取之后,不僅能實(shí)時(shí)查看會(huì)員卡余額,還能了解自己的消費(fèi)記錄、積分、等級等詳細(xì)數(shù)據(jù)。一卡在手,會(huì)員數(shù)據(jù)一目了然。

會(huì)員卡收納在微信卡包中

同時(shí),顧客還能在線對會(huì)員卡充值,并享受商家的充值優(yōu)惠。進(jìn)店消費(fèi),收銀員掃碼即能快速核銷會(huì)員卡,付款方便;顧客也能通過會(huì)員卡自助快速買單。

自助充值、會(huì)員快速買單

此外,次卡功能也是美業(yè)商家必備的營銷利器。顧客購買相應(yīng)次數(shù)的服務(wù),每消費(fèi)一次,核銷一次。既滿足顧客的需求,商家的經(jīng)營手段也更靈活起來。除了pc后臺管理,員工也能通過app銷售、贈(zèng)送,以及核銷次卡。

顧客自助購買次卡

3、打破傳統(tǒng)體系,使用APP管理會(huì)員業(yè)務(wù)

傳統(tǒng)美業(yè)的經(jīng)營與管理模式,均局限于pc端。小豬智慧店鋪不僅支持pc端管理,更率先提供app模式,幫助商家進(jìn)行會(huì)員業(yè)務(wù)管理。

智慧店鋪app

店員可以通過app實(shí)現(xiàn)會(huì)員收銀、充值、贈(zèng)送積分、購買/核銷次卡、標(biāo)記會(huì)員標(biāo)簽等。

除此之外還能清晰查看會(huì)員的消費(fèi)記錄等消費(fèi)數(shù)據(jù),進(jìn)一步了解會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣,并針對其消費(fèi)偏好,進(jìn)行個(gè)性化會(huì)員營銷,比如app派發(fā)優(yōu)惠券等等。

app可收銀、核銷、發(fā)券、充次卡等

智慧店鋪App,打破傳統(tǒng)體系,全面實(shí)現(xiàn)了美業(yè)商家對會(huì)員的移動(dòng)化、高效化、精準(zhǔn)化管理,門店運(yùn)營模式更科學(xué)、更智慧。

4、多種二次營銷方式,提高復(fù)購率

在幫助商家提高門店二次復(fù)購率方面,小豬智慧店鋪也擁有多項(xiàng)強(qiáng)大且靈活的二次營銷功能,包括對會(huì)員的精細(xì)化管理、會(huì)員用戶畫像數(shù)據(jù)分析、微信自動(dòng)發(fā)券等等管理與營銷手段。

大數(shù)據(jù)分析用戶畫像

通過這些有效的方式,強(qiáng)化商客關(guān)系,制定精準(zhǔn)營銷策略,喚醒沉睡用戶、引導(dǎo)和鼓勵(lì)用戶積極消費(fèi)等,幫助美業(yè)商家全方位提高門店二次復(fù)購率。

5、拓客營銷+精準(zhǔn)營銷及促銷方案

顧客進(jìn)店后通過掃描員工徽章二維碼、或門店的拓客二維碼,即能對門店進(jìn)行推廣拉新。根據(jù)推廣成果,獲得商家的拓客傭金。

員工拓客、全民發(fā)券

拓客營銷能有效將商家的進(jìn)店精準(zhǔn)流量,轉(zhuǎn)化為拓客渠道,通過社交傳播,為商家?guī)砀嗟目驮础?/p>

此外,美業(yè)商家也能利用小豬智慧店鋪的場景化互動(dòng)游戲、線上活動(dòng)促銷等營銷工具,打開線上銷售渠道,實(shí)現(xiàn)流量的在線轉(zhuǎn)化,以及通過社交傳播帶來品牌的大量曝光和宣傳。

節(jié)日互動(dòng)小游戲

線上線下雙營銷渠道融合,商家不愁沒有客源,不愁沒有流量。

6、多門店連鎖經(jīng)營,收銀數(shù)據(jù)統(tǒng)一

小豬智慧店鋪支持商家多門店連鎖經(jīng)營,一個(gè)后臺統(tǒng)一管理所有門店數(shù)據(jù),統(tǒng)一的業(yè)務(wù)體系、會(huì)員體系和財(cái)務(wù)體系,以及完善細(xì)致的權(quán)限控制,門店管理效率更高,運(yùn)營更靈活、高效。

小豬智慧店鋪還將開發(fā)更多關(guān)于美業(yè)的專業(yè)性功能,為廣大美業(yè)商家送去更貼心的個(gè)性化服務(wù),滿足美業(yè)商家的運(yùn)營需求,解決大家的運(yùn)營困境和難題。(微信號:pigcms )

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