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每當(dāng)智能手機(jī)走入瓶頸期，三星總是能帶來(lái)一些足以改變潮流方向的新東西。從大屏、曲面屏到今天的大尺寸、無(wú)邊框的全視曲面屏，三星不斷在用屏幕改變行業(yè)規(guī)則，實(shí)際上，伴隨著屏幕的變革，是智能手機(jī)的設(shè)計(jì)、交互，從硬件到軟件的全面升級(jí)。但這一次的三星S8似乎很難讓三星從回巔峰。
去年三星因受NOTE7爆炸事件的影響，三星的銷量呈直線下降趨勢(shì)。據(jù)市場(chǎng)研究公司Gartner發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，去年第三季度全球智能手機(jī)出貨量為3.73億部，同比增長(zhǎng)5.7%。但盡管智能手機(jī)出貨量出現(xiàn)反彈，三星智能手機(jī)銷量仍出現(xiàn)了有史以來(lái)最嚴(yán)重的滑坡，同比下降14.2%，至7170萬(wàn)部。市場(chǎng)份額為19.2%，創(chuàng)下歷來(lái)最差表現(xiàn)。不光如此，銷量下滑背后往往是民眾對(duì)手機(jī)品牌的弱化，而且這種負(fù)面作用會(huì)一直影響很深，嚴(yán)重的甚至蛀食一個(gè)企業(yè)，而此次三星S8的面世，除了向整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)傳遞正能量以外，更是整個(gè)三星手機(jī)業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的救世主，但面對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的群雄逐鹿之勢(shì)，此時(shí)三星S8的出現(xiàn)扔然難解手機(jī)市場(chǎng)的陰云密布。
自身產(chǎn)品略顯弱勢(shì)，難以承擔(dān)品牌重任
和之前曝光的諜照一樣，S8系列手機(jī)最大的特點(diǎn)是是其上下超窄邊框設(shè)計(jì)。三星在S8上盡可能的做了創(chuàng)新，帶有實(shí)體按鍵的Bixby的智能助手可以理解用戶的語(yǔ)音命令;通過(guò)三星DeX的小組件，三星S8可配底座連接顯示器鍵盤使用;同時(shí)更新的還有三星Gear VR虛擬現(xiàn)實(shí)頭戴設(shè)備，Gear 360攝像機(jī)，以及耳機(jī)。
不過(guò)，此次的S系列三星將使用多年的home鍵變成了屏幕下方的虛擬按鍵，指紋識(shí)別裝置也被轉(zhuǎn)移到了手機(jī)背部。而且三星這個(gè)指紋識(shí)別是在攝像頭側(cè)面，很容易誤觸到攝像頭，把主攝像頭弄臟。
但是瑕不掩瑜，三星S8確實(shí)已經(jīng)是一款高水平的手機(jī)產(chǎn)品。不過(guò)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，這款產(chǎn)品除了三星品牌以外依然沒(méi)有什么吸引力。
上下額頭減少加大屏幕的代價(jià)是不規(guī)則的分辨率，這個(gè)分辨率看電影可以減少黑邊，但是到了各種安卓應(yīng)用中，兼容性就有點(diǎn)問(wèn)題。而且要說(shuō)創(chuàng)新，小米MIX的無(wú)額頭顯然更進(jìn)一步，三星S8這個(gè)最大的賣點(diǎn)吸引力不太夠。
所以，三星S8已經(jīng)拿出來(lái)三星全部實(shí)力，但是其吸引力依然不夠強(qiáng)，不是三星不努力，而是智能手機(jī)太成熟，三星也做不出新的用戶痛點(diǎn)。
國(guó)民愛國(guó)熱情凸顯，抵制韓國(guó)商品
政治、經(jīng)濟(jì)不分家，“薩德”事件危害將持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)，美國(guó)等于通過(guò)朝鮮半島的危機(jī)，成功的將一個(gè)雷達(dá)防御塔放上了亞歐大陸，掃描整個(gè)東北亞。
冷戰(zhàn)時(shí)期，蘇聯(lián)想在古巴放置導(dǎo)彈發(fā)射架，結(jié)果惹來(lái)美軍艦隊(duì)的對(duì)峙，釀成了 “加勒比海導(dǎo)彈危機(jī)”，最終蘇聯(lián)艦隊(duì)空手而歸。據(jù)說(shuō)那一天，是人類隔第三次世界大戰(zhàn)最近的一天。己所不欲勿施于人，現(xiàn)在美韓要做的事情，雖然打著自衛(wèi)的幌子，但是跟蘇聯(lián)當(dāng)年想做的事情，本質(zhì)上是一樣的。
因此隨著薩德逐步落地，中韓關(guān)系只會(huì)越來(lái)越差，在這樣的地緣政治事件面前，企業(yè)都是很無(wú)力的，他們能做的是，只能是更謹(jǐn)慎，等待事態(tài)的發(fā)展，而像三星手機(jī)的這些躺槍者也只能無(wú)奈的等待命運(yùn)的洗禮。
韓國(guó)企業(yè)高度依賴中國(guó)市場(chǎng)，沒(méi)有了中國(guó)的市場(chǎng)，韓國(guó)企業(yè)的損失將無(wú)法預(yù)估。雖然這是一把雙刃劍，中國(guó)的稅收也會(huì)受到損失，在韓企上班的中國(guó)人也可能會(huì)失業(yè)，但由于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體量巨大，要消化這些損失很容易，而韓國(guó)，可能將很難消化這些損失。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)創(chuàng)新追擊，殘食手機(jī)銷量
如果說(shuō)過(guò)去大量用戶很容易被像素、價(jià)格、配置、外觀等某些因素吸引，而成為“友商”的購(gòu)買者。那在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，消費(fèi)升級(jí)，用戶希望你更懂TA，享受到更差異化的產(chǎn)品及服務(wù)，才愿意成為你的粉絲。
如何更懂用戶?如何吸引更多用戶?如何凸顯品牌差異化，搶占用戶心智?這是手機(jī)品牌們非常大的一個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)爭(zhēng)奪的本質(zhì)回歸為用戶之爭(zhēng)，品牌需要借助更多力量，更加深入地洞察和研究用戶。
這一點(diǎn)在如今的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的某些品牌上可謂是尤為凸顯，華為技術(shù)派的強(qiáng)勁勢(shì)頭讓很多手機(jī)廠商措手不及，加上自我芯片的優(yōu)勢(shì)讓很多花粉為之情有獨(dú)鐘，雖說(shuō)在線下渠道上不及藍(lán)綠大軍，但經(jīng)過(guò)多方布局，華為的線下能力已經(jīng)足夠鞏固自身的品牌優(yōu)勢(shì)，而對(duì)于藍(lán)綠大軍而言，可謂是今年的一批黑馬(同屬步步高)，除了自身的線下渠道優(yōu)勢(shì)，藍(lán)綠大軍的強(qiáng)勢(shì)廣告也給其自身注入了助推劑，讓藍(lán)綠大軍憑借自身頻繁播報(bào)的廣告、人流量大的標(biāo)牌廣告等舉措一舉進(jìn)入國(guó)產(chǎn)手機(jī)前列。
而對(duì)于三星而言，雖然受到了某個(gè)產(chǎn)品的影響，但不足以摧垮整個(gè)三星手機(jī)帝國(guó)，自身營(yíng)銷能力的不足才是硬傷，可以說(shuō)在本該有的季節(jié)卻沒(méi)能看到三星的身影，而讓集聚多年線下優(yōu)勢(shì)的藍(lán)綠大軍搶占了先機(jī)。
iPhone8俘獲用戶，弱化三星品牌
三星和蘋果從原諾基亞品牌隕落以后就一直是死對(duì)頭，去年三星為了搶占風(fēng)頭就在蘋果7之前發(fā)布了S7，而今年如出一轍，三星依然是在蘋果8之前發(fā)布了S8，雖然不知道三星是有意為之還是自身產(chǎn)品策略需求，但這次的搶光已經(jīng)升級(jí)到了產(chǎn)品上。
據(jù)外媒援引摩根大通帶來(lái)的獨(dú)家內(nèi)幕，蘋果十周年產(chǎn)品iPhone8使用來(lái)自三星提供的OLED屏幕，但并不是S8那種雙曲面設(shè)計(jì)，如果將兩者放在一起對(duì)比，雖然都是“全面屏”的設(shè)計(jì)，但是視覺(jué)差距顯而易見。貌似iPhone 8還未發(fā)布便已輸在起跑線上。
據(jù)爆料，iPhone 8蘋果采用的設(shè)計(jì)仍然是覆蓋2.5D弧面玻璃，相比于三星剛剛發(fā)布的Galaxy S8的全視曲面屏還有不小的差距，看上去很平，直觀效果也不會(huì)像三星S8來(lái)的那么震撼。
當(dāng)然這一切還沒(méi)有得到證實(shí)，只是網(wǎng)間的流傳，但從蘋果產(chǎn)品的歷年產(chǎn)品布局來(lái)看，三年一大變的策略或許已經(jīng)很明顯了，iPhone6可以給蘋果帶了了新的氣息，而iPhone6S，iPhone7可以說(shuō)在外觀上和科技上沒(méi)有給用戶帶來(lái)顛覆的震撼，這也許正是蘋果自身產(chǎn)品營(yíng)銷的策略。
雖說(shuō)安卓系統(tǒng)這幾年的優(yōu)化性已經(jīng)開始升級(jí)，但相對(duì)蘋果系統(tǒng)而言，依然會(huì)很用戶留下卡頓的疑惑，當(dāng)然我相信這種疑惑會(huì)隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)的優(yōu)化改進(jìn)逐步減少，但現(xiàn)階段來(lái)看，蘋果的優(yōu)勢(shì)依然很明顯，而三星S8作為安卓中的一員，本身就難逃安卓的命運(yùn)，如果說(shuō)在某些方面在出現(xiàn)差錯(cuò)，將會(huì)令民眾直接導(dǎo)向蘋果和國(guó)產(chǎn)品牌陣營(yíng)，在這種前有強(qiáng)敵后有追兵的態(tài)勢(shì)下，三星S8可謂是命運(yùn)多舛啊!
三星很努力，但是智能手機(jī)技術(shù)太成熟，三星做不出差異化。產(chǎn)品力沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，性價(jià)比不行，品牌又被Note7爆炸事件損害。而這也預(yù)示著三星手機(jī)可能面臨著意想不到的麻煩，中國(guó)市場(chǎng)的潰敗會(huì)隨著中國(guó)廠商的國(guó)際化，在全球復(fù)制。
(微信公眾號(hào)：longgfei)
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