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秒拍小咖秀一直播背后 韓坤用三個(gè)細(xì)節(jié)打動(dòng)用戶

 2016-09-25 15:05  來(lái)源: 用戶投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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幾周前,小偵探參加了一個(gè)論壇。很慚愧,在此之前小偵探不知道韓坤是誰(shuí)?也沒(méi)有聽過(guò)一下科技。

文\財(cái)視傳媒

當(dāng)論壇第一個(gè)演講嘉賓是一張完全陌生的面孔時(shí),小偵探內(nèi)心是有那么一絲絲的失落滴。而且這個(gè)嘉賓是典型的“素人”——微胖界人士、閃閃發(fā)光的大腦門,T恤加短褲的裝束,完全不具備品牌辨識(shí)度。

甚至,可能因?yàn)榈谝粋€(gè)出場(chǎng),他甚至有點(diǎn)點(diǎn)緊張,緊緊地抓著話筒,想要捏出汗來(lái)??墒堑人唤榻B,小偵探震驚了。

納尼?秒拍、小咖秀、一直播這幾個(gè)爆款產(chǎn)品竟然全部產(chǎn)自他的公司——一下科技!

韓坤自我介紹環(huán)節(jié)幾乎可以忽略,因?yàn)樾商揭矝](méi)有聽清楚他說(shuō)了什么。不過(guò),在互動(dòng)環(huán)節(jié),韓坤雖然也是斷斷續(xù)續(xù)地說(shuō)了幾句,但是小偵探挖出了大量的信息,果然還是那句老話——“真人不露相,露相不真人”!

小偵探也理解了為什么韓坤能夠做出那么多爆款的產(chǎn)品!

細(xì)節(jié)一:懂人性,產(chǎn)品不僅重視明星也重視素人

明星和草根都有一個(gè)共同的標(biāo)簽,就是一直播的用戶——韓坤

不確定是不是張曉龍說(shuō)過(guò)的話“所有頂級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理都是人性大師”,小偵探非常認(rèn)可這句話。不懂人性就不懂用戶需求,不知道用戶需求,怎么獲得用戶“芳心”?

韓坤這方面肯定是個(gè)高手。舉兩個(gè)例子,第一個(gè)是小咖秀。韓坤說(shuō),小咖秀的推出有一個(gè)原因是受到微博生態(tài)的啟發(fā)。名人們?cè)谖⒉┥媳憩F(xiàn)得太激進(jìn),會(huì)被指責(zé),太保守也被指責(zé),這個(gè)度很難把握。但是小咖秀緩解了這一尷尬,它展現(xiàn)了明星們逗比親民的一面,一下子拉近了粉絲和明星的距離,很多二三線明星也因此人氣大漲。

也正因?yàn)檫@樣,小咖秀在第一時(shí)間獲得了明星們的支持,也進(jìn)一步被更多的人知道。

當(dāng)然,這個(gè)原因只是小咖秀能成功的原因之一。但可以看出韓坤非常了解人的心理,他知道什么樣的產(chǎn)品,能夠方便人們?nèi)フ宫F(xiàn)更好的一面。小咖秀一推出就火遍大江南北,也超出了韓坤的預(yù)料。當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)所有人都知道這款本來(lái)是針對(duì)90后的產(chǎn)品時(shí),韓坤的拘謹(jǐn)終于得到了一點(diǎn)點(diǎn)釋放。

第二個(gè)例子是一直播。雖然一直播推出時(shí)間不算最早的,但明星劉燁和他的兒子諾一在一直播上的首秀表現(xiàn)驚人,當(dāng)天晚上最高同時(shí)在線人數(shù)達(dá)到了456.7萬(wàn),直播視頻總觀看次數(shù)達(dá)2292.2萬(wàn),連劉燁也完全沒(méi)想到。這對(duì)于一直播而言也是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),一直播成為微博之外又一個(gè)明星與粉絲溝通的重要渠道。

正如韓坤所說(shuō),一直播是一個(gè)平臺(tái)和工具,是所有人展示自己的平臺(tái),是明星與粉絲溝通的工具,截止目前,一直播幾乎承包了整個(gè)娛樂(lè)圈,有很多場(chǎng)明星秀(宋仲基等)及明星生日會(huì)(Tfboys等),很大部分也有明星自發(fā)的行為,明星直播不是錢的事兒。一直播的初衷是讓所有用戶都能自發(fā)地喜歡這個(gè)工具,而明星和普通人都是我們的用戶。

肯定有人說(shuō),還不是star VC投資了一直播,推薦過(guò)來(lái)很多明星資源。但是明星傻嗎?如果產(chǎn)品不好用,只憑關(guān)系如何撬動(dòng)這么多資源?

反正,小偵探判斷,憨憨的韓坤才不傻呢!

細(xì)節(jié)二:較真,替別人解釋清楚為什么不認(rèn)識(shí)他

產(chǎn)品被大家熟知比自己名氣大,成就感要多得多。——韓坤

提問(wèn)環(huán)節(jié),有一個(gè)正在創(chuàng)業(yè)的姑娘站起來(lái)就說(shuō),不好意思,我記不住你們?nèi)坏拿帧_@樣的做法的確有點(diǎn)不得體。所以也難怪KPCB China(凱鵬華盈)合伙人周煒批評(píng)她“最好做足功課再提問(wèn)。”。但是韓坤的第一反應(yīng)是認(rèn)真地解釋對(duì)方為什么不認(rèn)識(shí)他,反而表現(xiàn)得像個(gè)犯錯(cuò)的孩子。他不停地解釋,因?yàn)樽约翰唤?jīng)常參加活動(dòng),也不善應(yīng)酬,所以別人不知道自己很正常。他說(shuō),產(chǎn)品被大家熟知比自己名氣大,成就感要多得多。

一方面看出來(lái),韓坤的追求,一方面,也可以看出韓坤對(duì)細(xì)節(jié)的較真。其實(shí)如果對(duì)方不知道,正常的反應(yīng)要么是像周煒,要么就像另一個(gè)嘉賓昆侖決的創(chuàng)始人姜華一樣毫不在乎。但是韓坤較真地挖出這個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題的原因,并且嚴(yán)肅認(rèn)真地將這個(gè)問(wèn)題解釋了好幾分鐘,一股不解釋清楚誓不罷休的架勢(shì)。

小偵探頓時(shí)腦補(bǔ)了平時(shí)他在和產(chǎn)品經(jīng)理溝通時(shí)的畫面——“為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題?怎么改進(jìn)?不行,這個(gè)地方得改改,那個(gè)地方也有點(diǎn)問(wèn)題……”

這股較真勁兒,明明不是正常人嘛!不過(guò),這不也恰恰是一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理該具備的素質(zhì)嘛!

細(xì)節(jié)三:有魅力,即使賠錢也有一幫人追隨

如果對(duì)他最熟悉的人都一直相信他,我有什么理由不相信?——周祎

一個(gè)人再會(huì)理解產(chǎn)品,做出好產(chǎn)品,也不一定能把一個(gè)企業(yè)做好。

因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理畢竟不等于企業(yè)家,優(yōu)秀的企業(yè)家還需要卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。而領(lǐng)導(dǎo)力的高下取決于跟隨者的多少。

另一個(gè)參會(huì)者提了一個(gè)小偵探也想問(wèn)的問(wèn)題——“韓總看起來(lái)人特別nice,但不像領(lǐng)導(dǎo),周煒當(dāng)初為什么會(huì)投他?”

周煒提到了幾個(gè)細(xì)節(jié)。第一點(diǎn),韓坤對(duì)誰(shuí)都很好,一直都是人畜無(wú)害、憨憨的形象,就會(huì)給人一種毫無(wú)理由的信任感,這就是他這個(gè)人最大的魅力。其實(shí)這一點(diǎn),從韓坤對(duì)上一個(gè)提問(wèn)者的反應(yīng)也可以看出。明明是對(duì)方的原因,他卻像是自己做錯(cuò)了。第二,韓坤從酷6網(wǎng)出來(lái)后,帶了一幫人,這些人跟他到現(xiàn)在。雖然這兩年一下科技出了秒拍、小咖秀、一直播等一系列的爆款產(chǎn)品,但是四五年前,這個(gè)公司幾乎一直在賠錢。按理說(shuō),以這些老員工多年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷,很容易被三四倍的高薪挖走,但卻全部留下了。周煒說(shuō),如果對(duì)他最熟悉的人都一直相信他,我有什么理由不相信?“獨(dú)木難成林”,要知道,好多企業(yè)死就死在了只有一個(gè)牛X的帶頭人,缺乏一個(gè)靠譜的團(tuán)隊(duì)。

中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)從上個(gè)世紀(jì)八十年代發(fā)展到今天,企業(yè)家如果從年齡上劃分大概可以分為三種,六零后、七零八零后以及這些年火爆起來(lái)的九零后。三個(gè)年代,三種完全不同的企業(yè)家風(fēng)格。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,對(duì)企業(yè)家的要求也一直在變。

什么樣的企業(yè)家才算是一個(gè)好的企業(yè)家?什么樣的企業(yè)才值得投資?這是小偵探一直在思考的問(wèn)題。

答案或許是符合這個(gè)時(shí)代發(fā)展的企業(yè)家!

在改革開放早期,中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)一片處女地,這時(shí)候往往是膽子大,敢想敢闖的人最先涌進(jìn)來(lái),抓住商業(yè)機(jī)會(huì),做出成就。但是當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越充分,機(jī)會(huì)越來(lái)越多的時(shí)候,拼的是同等條件下誰(shuí)能把這個(gè)事兒做好。這個(gè)時(shí)候具有專業(yè)能力的企業(yè)家往往才更具競(jìng)爭(zhēng)力。比如雷軍(雖然小米最近被黑的很慘,但不影響雷軍在互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)能力上的地位),再比如韓坤。

韓坤,看起來(lái)太路人甲了,外形不具備辨識(shí)度,也不巧舌如簧,也不善應(yīng)酬,但是他的產(chǎn)品,用戶就是會(huì)買單。他還有很強(qiáng)的個(gè)人魅力——憨厚、給人一種可靠感和安全感,去年36氪還給他頒發(fā)了一個(gè)“2015最受女性喜愛CEO”獎(jiǎng)。也正是這種魅力,能夠讓老朋友一直不離不棄。

一個(gè)人既具備這個(gè)行業(yè)超強(qiáng)的專業(yè)能力,同時(shí)又能夠籠絡(luò)一大幫人跟著一起干,這樣的創(chuàng)業(yè)家不成功誰(shuí)成功?話說(shuō),韓坤,你什么時(shí)候再融資?我投你十個(gè)億。

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