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文/新媒體磚家(砍柴網(wǎng))

導(dǎo)語(yǔ)：耕耘傳統(tǒng)零售多年，蘇寧練得一身穩(wěn)鍵扎實(shí)的“下盤”功夫，布局線上6年，跑馬圈地，線上平臺(tái)的搭建亦日臻成熟。

于是，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)零售模式運(yùn)用愈發(fā)自如的蘇寧易購(gòu)，2016年攻勢(shì)猛烈，絲毫不給對(duì)手喘息的機(jī)會(huì)。練手418，博弈618，在電商“兩月一節(jié)”的節(jié)奏下，蘇寧易購(gòu)818發(fā)燒節(jié)又一次祭出了大招，將聯(lián)動(dòng)線上線下資源，圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等多個(gè)消費(fèi)維度，打造真正發(fā)燒級(jí)的消費(fèi)盛宴。

在全國(guó)零售行業(yè)不景氣的情況下，蘇寧易購(gòu)憑什么還能如此地意氣風(fēng)發(fā)?

遠(yuǎn)交近攻強(qiáng)大“后援團(tuán)”

還記得，在“2014年年度股東大會(huì)暨2015年投資者交流會(huì)”上，蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東底氣十足地對(duì)數(shù)百名投資人表示，“非常有信心將蘇寧帶上直道，加速奔跑”。而此后，張近東就不再頻繁對(duì)外解釋蘇寧在做什么，而是用行動(dòng)解釋蘇寧的路。

通過持續(xù)“聯(lián)姻”，蘇寧用開放的態(tài)度跑馬圈地。2015年 8 月10日，阿里巴巴與蘇寧云商達(dá)成全面戰(zhàn)略合作，“貓寧店”第一時(shí)間正式上線。隨后，雙方全面打通電商、物流、售后服務(wù)、營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)等線上線下體系。

在這一年中，隨著合作深入，雙方默契度逐漸提升。

“貓寧店”運(yùn)營(yíng)成績(jī)讓人驚艷!旗艦店SKU數(shù)由1000個(gè)增至15000個(gè)，品類已經(jīng)拓展到3C、家電、超市、母嬰等品類，微淘粉絲數(shù)近400萬(wàn)，忠實(shí)用戶1000多萬(wàn)，GMV保持翻番增幅，月度最大環(huán)比增長(zhǎng)超800%，穩(wěn)居天貓平臺(tái)店鋪的第一位。

同時(shí)，蘇寧物流通過與菜鳥的合作，將自己速度(兩小時(shí)急速達(dá))及服務(wù)(送裝一體)的優(yōu)勢(shì)向外輸出。

今年6月，蘇寧和阿里巴巴的甜蜜再次“升級(jí)”。雙方推出“萬(wàn)億智造計(jì)劃”，試圖把商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的用戶資源、流量資源、大數(shù)據(jù)資源等對(duì)外開放，成為幫助品牌商完成數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型的“水、電、煤”，推動(dòng)品牌企業(yè)供應(yīng)鏈和制造業(yè)升級(jí)。張近東說，“這將是一場(chǎng)全產(chǎn)業(yè)鏈的變革，建立的是一套反向定制模式。”

同時(shí)，蘇寧與萬(wàn)達(dá)“合體”也在日漸深入。2015年9月，蘇寧云店進(jìn)駐現(xiàn)有的40個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，作為O2O綜合化線下店，云店不僅與蘇寧易購(gòu)電商平臺(tái)商品同款同價(jià)，還包括3C、家居、母嬰、超市、金融品及休閑娛樂等分支業(yè)態(tài)。此外，從2016年起，萬(wàn)達(dá)為蘇寧提供物業(yè)資源的定制開發(fā)。

萬(wàn)達(dá)大型購(gòu)物中心的超高人氣、多業(yè)態(tài)組合帶來(lái)的穩(wěn)定客流，為蘇寧O2O線下業(yè)務(wù)的拓展提供了強(qiáng)大的信心。

在與阿里、萬(wàn)達(dá)等“后援團(tuán)”磨合、試水、練手后，他們的關(guān)系迎來(lái)了一次次甜蜜升級(jí)。在兩月一次的電商節(jié)中，蘇寧易購(gòu)與京東展開激烈貼身“肉搏”，418期間，蘇寧易購(gòu)全渠道同比增長(zhǎng)達(dá)426%，超過了去年“雙十一”的增幅。6月18日當(dāng)天，蘇寧易購(gòu)全渠道銷售同比大增216%，“貓寧”的默契度持續(xù)提升。

蘇寧線上業(yè)務(wù)在2016年一季度銷售額同比增長(zhǎng)99.62%，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已進(jìn)入“直道加速”階段。

在這樣的背景下，818發(fā)燒節(jié)似乎別具意味。蘇寧易購(gòu)聯(lián)合上百家行業(yè)巨頭定制超百款新品，扎堆上市。

不管是ZUK Z2、OPPO R9誅仙版、魅族 metal2等在內(nèi)的重量級(jí)3C新品，還是海爾的迪士尼定制產(chǎn)品、瀘州老窖和五糧液的定制酒、莫斯利安的定制奶等，上百家超級(jí)品牌都在為蘇寧易購(gòu)818發(fā)燒節(jié)站臺(tái)， 難道不是對(duì)京東*裸的挑釁?

修煉“內(nèi)功”劍指京東

而贏得線上線下大平臺(tái)的助陣，百家超級(jí)品牌的給力入局，蘇寧易購(gòu)是怎么做到的?這源于蘇寧多年修煉的“內(nèi)功”被認(rèn)可。

近年，蘇寧對(duì)線下門店進(jìn)行持續(xù)升級(jí)。從2016年以來(lái)，蘇寧云商一直在對(duì)門店進(jìn)行升級(jí)調(diào)整，一方面是對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效不達(dá)標(biāo)的店面進(jìn)行關(guān)閉、退租、轉(zhuǎn)租、招商等，同時(shí)，持續(xù)豐富門店業(yè)態(tài)，增加更多體驗(yàn)、休閑、娛樂的功能，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，增加門店流量。

其次，蘇寧始終堅(jiān)持自建物流，嚴(yán)把儲(chǔ)存配送關(guān)。這不僅提升了消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的極致體驗(yàn)，也或?qū)⑽惶K寧打開全新的盈利空間。

目前，蘇寧在全國(guó)自建有5500個(gè)自營(yíng)快遞點(diǎn)，布局12個(gè)自動(dòng)化分揀中心，同時(shí)在全國(guó)48個(gè)核心城市自建物流基地。據(jù)蘇寧云商1季報(bào)顯示，截至 2016 年 3 月 31 日，蘇寧易購(gòu)直營(yíng)服務(wù)站 1,201 家，蘇寧易購(gòu)加盟服務(wù)站數(shù)量 1,686 家，而這些店都將為消費(fèi)者提供自提服務(wù)。

憑借超級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和干線運(yùn)輸資源的積淀和優(yōu)勢(shì)，蘇寧大范圍地承接天貓倉(cāng)配服務(wù)，成為天貓長(zhǎng)期物流服務(wù)商。

而反觀與蘇寧激戰(zhàn)正酣的京東，截至2015年12月31日，京東在全國(guó)范圍內(nèi)擁有7大物流中心，在50座城市運(yùn)營(yíng)了213個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，也只是擁有5367個(gè)配送站和自提點(diǎn)。

從這點(diǎn)看，蘇寧與京東在物流上差距不再，甚至有所超越。蘇寧目前擁有將近500萬(wàn)平方米倉(cāng)儲(chǔ)面積，而根據(jù)2015年底京東財(cái)報(bào)披露的物流倉(cāng)儲(chǔ)面積為220萬(wàn)平方米。

蘇寧云商COO侯恩龍表示，目前蘇寧物流的干線配送率已經(jīng)達(dá)到95%;農(nóng)村物流覆蓋率也已經(jīng)達(dá)到96%;跨境物流擁有7個(gè)海外倉(cāng)，包含臺(tái)灣、香港、美國(guó)、日本、韓國(guó)、澳洲、歐洲等，覆蓋亞洲、歐洲、美洲和大洋洲。

今年 418期間，北京、上海、廣州、杭州、深圳、南京等 6城消費(fèi)者在“貓寧店”下單后，體驗(yàn)了“半日達(dá)”的極致物流體驗(yàn)。而在即將到來(lái)的818發(fā)燒節(jié)，蘇寧快遞更是承諾在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、成都、武漢、西安、沈陽(yáng)10座城市實(shí)現(xiàn)半日達(dá)服務(wù)。

發(fā)燒節(jié)即將啟幕。近一個(gè)月，蘇寧高管特別忙，為了準(zhǔn)備這場(chǎng)發(fā)燒節(jié)，蘇寧高管和海信、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、益海嘉里、光明、佳能、華潤(rùn)、魯花、五糧液等眾多品類的品牌商高管頻繁互訪，秘策發(fā)燒節(jié)。

發(fā)燒產(chǎn)品云集，突破既有的服務(wù)模式，啟動(dòng)全球買手團(tuán)計(jì)劃，明星大咖、網(wǎng)紅直播導(dǎo)購(gòu)，8.18億元的發(fā)燒紅包……線上線下玩法新鮮多樣，這一項(xiàng)項(xiàng)無(wú)不擊中用戶痛點(diǎn)，盛宴的火爆程度可期。

結(jié)語(yǔ)：從不斷對(duì)外界解釋蘇寧易購(gòu)要走的路，到手握線上線下兩端優(yōu)勢(shì)，蘇寧易購(gòu)用了6年。在此期間，它從原來(lái)單一的蘇寧電器成長(zhǎng)為蘇寧云商，涉足蘇寧超市、母嬰、蘇寧百貨，更多地涉足于營(yíng)銷產(chǎn)品，升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)零售模式。未來(lái)三年，蘇寧或?qū)㈤_啟一個(gè)完整的互聯(lián)網(wǎng)零售生態(tài)圈。

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