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分答火了之后,對(duì)“內(nèi)容付費(fèi)”更大的信心源自何處?

 2016-06-29 20:22  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

在歷經(jīng)一個(gè)多月的贊許,狂歡,爭(zhēng)議與揣測(cè)之后,6月27日,“分答”召開發(fā)布會(huì),集中回復(fù)了“分答”過去與未來的諸多問題。發(fā)布會(huì)開始前,舞臺(tái)中央呈現(xiàn)出巨大的“42”,這是“分答”上線的時(shí)間,當(dāng)然,姬十三還稍顯冷場(chǎng)地介紹了這一平凡數(shù)字背后的科幻梗,它代表了《銀河系漫游指南》里生命,宇宙和一切終極問題的答案——恍惚間令人覺得“分答”脫胎于果殼網(wǎng)倒也毫無違和感。

嗯,超過1000萬微信授權(quán)用戶,100萬付費(fèi)用戶,33萬答主頁面,50萬條語音問答,1800多萬交易額,43%復(fù)購率……在交出這份成績單同時(shí),“分答”也闡述了對(duì)搭建不同知識(shí)服務(wù)階梯的場(chǎng)景期許:撤回,覆蓋,追問等功能的上線試圖完善“分答”60秒的輕質(zhì)體驗(yàn);而若想繼續(xù)追問,只要答主愿意,可進(jìn)行15分鐘實(shí)時(shí)語音通話的中量級(jí)知識(shí)分享;若依舊難以滿足用戶求索,還可引至線下一對(duì)一約見的重量級(jí)服務(wù)——如你所料,“分答”將與“在行”打通,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品邏輯的自然延續(xù)。除此之外,在姬十三的構(gòu)想中,在自家知識(shí)服務(wù)的產(chǎn)品矩陣?yán)?,理?yīng)包括一對(duì)多的MOOC學(xué)院以及公共化傳播的果殼網(wǎng)。

無論你是否愿意,將知識(shí)延伸為一種“經(jīng)濟(jì)”的趨勢(shì)不可違。所以,當(dāng)“在行&分答”A輪融資跟投名單里出現(xiàn)羅輯思維——他們?cè)诖笸防蕡@的鄰居——也在情理之中,后者同樣將知識(shí)服務(wù)視作公司立命的重要面相。發(fā)布會(huì)上,羅輯思維CEO脫不花打趣道:“對(duì)羅輯思維來說,如果我們要從創(chuàng)業(yè)切換到一個(gè)更成熟階段,非常重要的一個(gè)標(biāo)志可能就是拋棄掉羅胖這個(gè)地基……我們要修煉一套手藝,可以為更多專業(yè)的知識(shí)服務(wù)者來提供服務(wù),所以‘分答’就成為我們特別重要的合作伙伴,因?yàn)槲覀冊(cè)?lsquo;分答’上可以不斷發(fā)掘好問題和好答主,其中有一個(gè)答主他們回答了上千個(gè),上萬個(gè)問題之后,也許會(huì)有念頭想要成為專業(yè)的知識(shí)服務(wù)者,沒問題,從三號(hào)樓下樓再上樓就是羅輯思維。”

事實(shí)上,如姬十三所言,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)這條尚未拉卡總閘的河流上,在剛剛過去的幾個(gè)月,無論是“分答”,羅輯思維“得到”,還是馬東團(tuán)隊(duì)的“好好說話”,坦率講,他們創(chuàng)造的這些流水在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)寥寥可數(shù),但將其擱置在多年來從業(yè)者對(duì)內(nèi)容付費(fèi)這件事巨大的期盼之中,也算捕獲了三顆微小信心。

那么問題來了,對(duì)于“內(nèi)容付費(fèi)”更大的信心源自何處?

在不少人眼中,知識(shí)值得付費(fèi)只在一夜之間,但事實(shí)并非如此,如另一位為“分答”發(fā)布會(huì)站臺(tái)的馬東所言,“孔子教人讀書都要收臘肉……就像貧乏時(shí)期有人家里來客人一樣,主人通常會(huì)說‘就是多一雙筷子而已’,但實(shí)際上每個(gè)人的飯就少了。在我看來這就是免費(fèi),就是蹭飯。你也可以用‘邊際成本遞減’之類的詞來概括,但實(shí)際上問題是一樣的,我們對(duì)免費(fèi)的需求大約是貧乏時(shí)代留下的痕跡。既然自古以來知識(shí)就是有變現(xiàn)的價(jià)值,那付費(fèi)內(nèi)容的春天就一定會(huì)到來。”

其實(shí)更進(jìn)一步講,某種意義上,互聯(lián)網(wǎng)語境下的“內(nèi)容免費(fèi)”類似于成本置換,信息復(fù)制成本趨近于零并不是“免費(fèi)”的理由,通過付費(fèi)手段直接獲取信息,而非通過其他成本(譬如時(shí)間)進(jìn)行置換似乎是日趨合理和高效的路徑。

當(dāng)然,這需要與其他社會(huì)趨勢(shì)相配合,其中之一即是個(gè)體的“原子化”,你知道,經(jīng)濟(jì)繁榮很大程度上取決于人類分工協(xié)作體系的細(xì)化,看看專車司機(jī)便知,它將致使任何單一技都能直接進(jìn)行兜售,從而讓交易變得簡單,知識(shí)服務(wù)或許也將如此——所以我個(gè)人猜測(cè),在可預(yù)見的未來,“分答&在行”上也許會(huì)出現(xiàn)“中V級(jí)別”的職業(yè)知識(shí)網(wǎng)紅,而非簡單利用認(rèn)知盈余變現(xiàn)。

嗯,互聯(lián)網(wǎng)放大了個(gè)體價(jià)值——相比于面目模糊的“知識(shí)機(jī)構(gòu)”,人們?cè)絹碓絻A向于相信個(gè)人,姬十三就不斷強(qiáng)調(diào)“分答&在行”是關(guān)于“人”的服務(wù)。不難理解,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有情感關(guān)聯(lián)的人成為交易核心,知識(shí)本身不再高高在上,而變成了個(gè)人用來服務(wù)他人的資源。

事實(shí)上,“分答”也確實(shí)將“知識(shí)即服務(wù)”視為產(chǎn)品的核心邏輯之一。如你所知,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展本身就是一個(gè)不斷將權(quán)力沉淀至個(gè)人的過程,我很喜歡脫不花在“分答”發(fā)布會(huì)上講的一個(gè)比喻:當(dāng)一個(gè)生活在大城市的普通人可以隨時(shí)調(diào)遣上百名司機(jī),廚師,按摩師或者美甲師時(shí),日常生活與君王何異(當(dāng)然,妃子除外)?那么在這樣一個(gè)去中心化的“人人君王”時(shí)代,為什么不能有自己的“翰林院”呢?“我們這些做付費(fèi)知識(shí)分享的人,其實(shí)就是致力于在為我們的君王打造一個(gè)翰林院,對(duì)于‘分答’上的很多答主來說可能也是翰林院的一個(gè),通過一個(gè)良性付費(fèi)機(jī)制能把這些真正有需要的‘皇上’篩選出來,同時(shí)對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者來說,再也不能嚷嚷說中國用戶沒有好的版權(quán)意識(shí),沒有付費(fèi)意識(shí)。”

換個(gè)說法,這也是姬十三眼中“消費(fèi)升級(jí)在知識(shí)領(lǐng)域的表現(xiàn)”,所以至少在理論上,這一輪即將而來的“內(nèi)容付費(fèi)”浪潮似乎只剩下一個(gè)大問題:如何制造出用戶真正值得付費(fèi)的內(nèi)容。

無論怎樣,內(nèi)容付費(fèi)這道大門的門縫已經(jīng)露出,今年下半年也許就將出現(xiàn)各垂直領(lǐng)域的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,市場(chǎng)也會(huì)進(jìn)行重新洗牌——嗯,付費(fèi)內(nèi)容的春天還沒有到來,但也快了。

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