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百度巴西的成長(zhǎng)啟示:國(guó)際化之路到底該怎么走?

 2016-06-24 16:10  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

文/李東樓(微信號(hào):lidonglou)

近年來(lái),隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的漸趨飽和,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的紛紛謀求國(guó)際化,希望能夠進(jìn)入到海外市場(chǎng),進(jìn)行業(yè)務(wù)布局,從而促進(jìn)營(yíng)收規(guī)模的進(jìn)一步增長(zhǎng)。另一方面,由于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速,甚至在某些領(lǐng)域已經(jīng)超越美國(guó),比如在O2O領(lǐng)域技術(shù)研究和商業(yè)模式探索方面,中國(guó)無(wú)疑是最為發(fā)達(dá)和先進(jìn)的,而這吸引了眾多的在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方面欠發(fā)達(dá)的國(guó)家前來(lái)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

就在最近,由22家巴西O2O互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及3家投資基金組成的“巴西O2O產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”代表專(zhuān)程到百度“取經(jīng)”,并與百度國(guó)際事業(yè)部負(fù)責(zé)人一同探討了巴西O2O的創(chuàng)新發(fā)展之道,以及中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與巴西O2O的合作前景。值得一提的是,這次帶團(tuán)來(lái)中國(guó)進(jìn)行“取經(jīng)”的巴西O2O產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的現(xiàn)任主席正是百度巴西總經(jīng)理閆迪,這足以證明百度在巴西強(qiáng)大的影響力。

事實(shí)上,早在2014年10月,百度便通過(guò)收購(gòu)巴西本土最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站PeixeUrbano,在巴西完成了O2O業(yè)務(wù)布局,而自從收購(gòu)之后,在不到一年的時(shí)間里,PeixeUrbano的市場(chǎng)占有率從百度收購(gòu)前的35%增至70%,而這可能正是巴西O2O互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前來(lái)中國(guó)取經(jīng)的原始驅(qū)動(dòng)力。那么,百度為何會(huì)在巴西取得成功呢?這對(duì)于其他希望國(guó)際化的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有哪些啟示呢?總結(jié)一下,主要有三點(diǎn):

第一,提前布局。

百度在巴西能夠在O2O市場(chǎng)上獲得初步成功,與其提前布局密不可分。事實(shí)上,巴西具有非常良好的互聯(lián)網(wǎng)的土壤。巴西還有2多億人口,智能機(jī)用戶也達(dá)到1.2億,用戶滲透率達(dá)到43.3%。與中國(guó)的45.7%滲透率十分接近,這意味著巴西具有發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的良好基礎(chǔ)。而早在收購(gòu)PeixeUrbano之前,百度便于2014年7月在巴西發(fā)布上線了百度葡語(yǔ)搜索。

此外,巴西作為世界第七大經(jīng)濟(jì)體,與中國(guó)一樣都是金磚國(guó)家,并且還即將舉辦第31屆夏季奧運(yùn)會(huì),這使得巴西在商業(yè)經(jīng)濟(jì)方面面臨著一個(gè)重大的發(fā)展機(jī)遇,具有很大的增長(zhǎng)潛力,而中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,都已經(jīng)親眼目睹過(guò)2008年北京奧運(yùn)會(huì)對(duì)于北京乃至全國(guó)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用,對(duì)于巴西未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展顯然有足夠的信心,也因如此,百度將巴西市場(chǎng)作為國(guó)際化的重要一站也就不足為奇了。

最重要的是,巴西的O2O市場(chǎng)潛力巨大。而根據(jù)百度發(fā)布的《巴西O2O行業(yè)白皮書(shū)》顯示,巴西O2O市場(chǎng)規(guī)模潛力達(dá)1萬(wàn)億雷亞爾(約合2600億美元,1.7萬(wàn)億人民幣),這對(duì)于押寶O2O的百度來(lái)說(shuō),顯然是一個(gè)巨大的誘惑,百度糯米目前在國(guó)內(nèi)的O2O市場(chǎng)的占有率已經(jīng)在20%以上,而一旦百度搶先占領(lǐng)巴西的O2O市場(chǎng),將進(jìn)一步擴(kuò)大百度的營(yíng)收規(guī)模,這與百度整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致。

第二,本地化運(yùn)營(yíng)。

實(shí)際上,在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的二十年以來(lái),很多硅谷的互聯(lián)網(wǎng)公司都曾嘗試進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但是大都沒(méi)有成功,甚至還有的落得節(jié)節(jié)敗退的結(jié)局。比如谷歌,又比如亞馬遜等。而這些世界上優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司之所以沒(méi)有能夠成功的一個(gè)重要原因就是沒(méi)有進(jìn)行本地化運(yùn)營(yíng),遇到了水土不服的問(wèn)題。顯然,本地化運(yùn)營(yíng)的含義并不是意味著單純的在本地設(shè)立辦公室,招聘本地的員工,實(shí)際上更多的還需要根據(jù)本地的實(shí)際情況出發(fā),來(lái)制定自己的運(yùn)營(yíng)策略。

與此同理,巴西與中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境也有相當(dāng)大的差異。比如在互聯(lián)網(wǎng)人口規(guī)模上,盡管巴西和中國(guó)的移動(dòng)滲透率不相上下,但是由于巴西的總?cè)丝谠?億左右,而中國(guó)的總?cè)丝趧t達(dá)到14億,這就意味著巴西不可能達(dá)到國(guó)內(nèi)這樣的互聯(lián)網(wǎng)人口規(guī)模;又比如巴西的中產(chǎn)階層超過(guò)1億,居民的消費(fèi)能力可能更強(qiáng);還有巴西的入口關(guān)稅過(guò)重,導(dǎo)致眾多廠商產(chǎn)品在巴西停止銷(xiāo)售等等,這些差異化的因素都是中國(guó)企業(yè)進(jìn)入巴西市場(chǎng)時(shí)需要特別考慮的。

而百度在過(guò)去兩年之所以能夠在巴西站穩(wěn)腳跟,其實(shí)與百度在巴西的本地化運(yùn)營(yíng)密不可分。我們知道,百度在進(jìn)入巴西市場(chǎng)后,并沒(méi)有直接將百度糯米直接復(fù)制到巴西,而是通過(guò)收購(gòu)巴西本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站eixeUrbano進(jìn)行完全到本地化運(yùn)營(yíng)來(lái)展開(kāi)O2O業(yè)務(wù),這顯然能夠確保百度避免水土不服的問(wèn)題。而目前百度巴西團(tuán)隊(duì)當(dāng)中更是99%的員工都來(lái)自于本地,這就意味著他們更懂得當(dāng)?shù)赜脩舻男枨笠约鞍臀鲗?shí)際國(guó)情,這顯然是百度能夠在巴西成功推進(jìn)其O2O業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ)之一。

第三,輸出經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)生態(tài)。

一般來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭謀求國(guó)際化的策略無(wú)非是兩種方式,第一種是通過(guò)投資和并購(gòu)的方式進(jìn)行全球化市場(chǎng)的布局;第二種則是直接在海外設(shè)立分站開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)。比如百度在2013年正式成立國(guó)際事業(yè)部,之后便在日本、泰國(guó)、巴西、埃及、印尼均成立了分公司及辦事處。

不過(guò),在此基礎(chǔ)上,百度O2O在巴西的發(fā)展又走出了第三條路,那就是通過(guò)將先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)輸出給當(dāng)?shù)氐暮献骰锇?,培養(yǎng)巴西當(dāng)?shù)氐腛2O生態(tài),繼而共同做大市場(chǎng)蛋糕的目的。而巴西O2O產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟顯然就是基于這樣一個(gè)初衷發(fā)展起來(lái)的,而根據(jù)了解,在過(guò)去一年中,百度巴西已經(jīng)先后與100多家當(dāng)?shù)豋2O企業(yè)進(jìn)行了接觸,深入到一線了解巴西O2O產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r,并系統(tǒng)地介紹中國(guó)O2O相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、路徑與教訓(xùn),這推動(dòng)了不少垂直類(lèi)產(chǎn)品之間異業(yè)合作項(xiàng)目紛紛上線,從而使得巴西的O2O市場(chǎng)不斷壯大,而百度作為其中的“帶頭大哥”,自然受益良多,而這也或許正是百度能夠在巴西受到歡迎原因。

總體來(lái)看,就目前O2O的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,中國(guó)無(wú)疑是最為發(fā)達(dá)和先進(jìn)的,但是并不意味著簡(jiǎn)單復(fù)制中國(guó)的模式就能夠成功,而是更應(yīng)該全面考慮巴西的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)、商業(yè)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)水平、政治環(huán)境等等,在此基礎(chǔ)上再結(jié)合中國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行本地化的運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新,并構(gòu)建生態(tài),而這正是過(guò)去兩年百度在巴西市場(chǎng)能夠取得初步成功的原因所在。

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