文/李東樓
前不久，2016年度CES(國際消費類電子產(chǎn)品展覽會)正在美國賭城拉斯維加斯落幕，有來自全球超過4000多家廠商參展，堪稱消費電子領域的國際盛會，還有消費電子行業(yè)的風向標的作用。展會期間，參展廠商紛紛發(fā)布新品，特別是一些國際大廠商在展會期間的新品發(fā)布更值得關注。例如，三星在本屆CES展會上，就一口氣發(fā)布了新款SUHD量子點電視、12寸平板筆電一體機TabPro S、18K白金黃金版Gear S2 Classic智能手表、21.5英寸屏幕冰箱Family Hub和首款4K藍光播放器UBD-K8500等高端新產(chǎn)品。如此集中的新品發(fā)布到底透露了什么信息呢?
高端產(chǎn)品橫向占位，打造智能家居生態(tài)
首先，在這次CES展會上，三星并沒有發(fā)布新品手機，這一方面可能與CES展會的舉辦時間與三星手機的旗艦新品手機上市日期不一致有關。因為手機廠商更愿意選擇在春秋兩季發(fā)布新品，例如去年8月在美國紐約三星發(fā)布兩款高端旗艦手機S6 edge+和Note 5。另一方面也能看得出來三星在消費電子領域的新變化，特別是在智能家居領域，這家國際大廠正在加緊展開其業(yè)務布局。
其次，從本屆CES展上三星發(fā)布的這些新品與過往發(fā)布的手機新品相比，都有一個共同特征，那就是全部立足高端。這主要體現(xiàn)在兩個方面：
第一是技術高端，就是指產(chǎn)品使用的技術比較先進，比如這次三星發(fā)布的新款SUHD電視使用了量子點技術，要比傳統(tǒng)LED背光的傳統(tǒng)液晶電視在畫面質(zhì)量與節(jié)能環(huán)保上都更具優(yōu)勢，而三星屬于較早使用量子點技術實現(xiàn)量產(chǎn)的廠商。又比如新款Gear S2 Classic智能手表在續(xù)航方面可以一次性待機時長高達2~3天，遠遠高出Apple Watch，而W2016則支持急速充電和無線充電技術，在續(xù)航方面提供有效保證。
第二則是產(chǎn)品高端，就是指產(chǎn)品主要針對的高端消費人群。比如這次發(fā)布的18K白金黃金版Gear S2 Classic智能手表，盡管三星方面沒有公布售價，但這款18k白金黃金版智能手表的售價很可能遠高于目前市面上在售的智能手表，應該在幾萬甚至十幾萬的價格水平。不僅三星的全球化產(chǎn)品如此，其針對地域市場特點的區(qū)域性高端產(chǎn)品也在滲透高端消費人群。例如三星在中國市場與中國電信合作的心系天下系列，該系列新品發(fā)布售價都高達5位數(shù)。近期該系列還推出了全新第八代產(chǎn)品W2016，售價近2萬。
顯然，這些具有領先技術優(yōu)勢的產(chǎn)品的推出，使得三星能夠占據(jù)高端消費人群的心智，繼續(xù)樹立自己在高端消費電子領域的品牌形象。而諸如智能電視、智能冰箱等針對中高端消費群體的智能家居產(chǎn)品的推出，也意味著三星在智能家居的布局，依然會走高端的路線，不太可能像小米等國內(nèi)廠商一樣，走性價比的路線。
全生態(tài)布局，滿足不同人群需求
另一方面，縱觀三星近年來在消費電子領域的表現(xiàn)，在高、中、低端市場中形成全線產(chǎn)品布局。以三星手機為例，經(jīng)過多年布局，其在中國市場已經(jīng)形成W-S/N-A-J/On產(chǎn)品矩陣，分別應對高、中、低端市場的用戶需求。比如5000元以上，以高端用戶為目標的Note與S系列。針對中國市場特點，三星聯(lián)合中國電信推出的W系列，則是針對超高端商務人群細分的更高端產(chǎn)品。
參考三星在CES展的新品發(fā)布和過往中國市場手機的發(fā)布，三星在全產(chǎn)業(yè)鏈上的產(chǎn)品生態(tài)布局已日漸清晰，主要圍繞三個方面：
第一，技術創(chuàng)新驅動。作為消費電子產(chǎn)品，每一次更新?lián)Q代的背后其實都是技術的進步。而在高端產(chǎn)品的布局上，更是技術創(chuàng)新先行，而只有讓高端消費者感受到技術進步帶來的產(chǎn)品變革，消費者才會最終買單。根據(jù)國外咨詢公司Sqoop公布的數(shù)據(jù)顯示，三星是2015年度獲得專利數(shù)量最多的企業(yè)，共獲得專利數(shù)7506個。而目前三星在電視和智能手機上廣泛采用的曲面屏幾乎成為了三星新產(chǎn)品的代名詞。三星在曲面屏方面的專利技術已經(jīng)成為其競爭的重要砝碼。
第二，消費者需求驅動。在CES展會上，三星通過推出智能電視、智能冰箱等新品，正式拉開了在智能家居生態(tài)的全方位布局，其實這更是消費者需求驅動所致。特別是在高端產(chǎn)品的方面，三星一直能夠及時發(fā)現(xiàn)消費者的需求并予以滿足。而智能家居浪潮正在來臨，三星顯然也洞察到了消費者的需求變化。
第三，市場驅動。隨著全球消費升級時代的到來，大量具有消費能力的中產(chǎn)階級群體的崛起，這一切都將使得人們對于高端產(chǎn)品的需求顯著提升。以中國市場為例，智能手機大眾市場已經(jīng)接近飽和，盡管目前國內(nèi)千元機仍在大賣，但中低端智能手機市場已經(jīng)變成換機市場。尤其對于價格不敏感的高端商務人群來說，街機蘋果已經(jīng)不相襯自己的品位及身份，售價近2萬元的三星W2016完全符合自身需求。可以說在中國的這個區(qū)域，布局萬元以上高端商務市場，三星顯然占領了一個具有潛力的市場。
最重要的是，隨著硬件與技術的快速更新趨勢，消費電子產(chǎn)品必須在技術方面不斷的投入較多的資金和人力成本進行產(chǎn)品研發(fā)，才能保證產(chǎn)品始終具有競爭力，只有獨具的硬件優(yōu)勢才算是真正的“屏障”。由此可見，三星多方位的生態(tài)布局，一方面是希望能夠持續(xù)保持較高的利潤，另一方面將利潤中的一部分轉化為更多的專利，開發(fā)出更多創(chuàng)新性的高端產(chǎn)品，從而形成一個正向循環(huán)的商業(yè)生態(tài)。
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