隨著電子商務(wù)進(jìn)一步的滲透到我們的生活，中小企業(yè)學(xué)會網(wǎng)絡(luò)營銷便尤為迫切和重要。目前，由于網(wǎng)絡(luò)營銷概念的普及及投入到互聯(lián)網(wǎng)市場競爭的企業(yè)越來越多，其網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營的成本也變得越來越高。中小企業(yè)在考慮網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)營銷方案時，無不關(guān)涉到資金緊張問題。而中小企業(yè)網(wǎng)站更多的是通過網(wǎng)站宣傳自己、帶來訂單，其做seo的目的也是以追求效果為目標(biāo)的，而且這種訂單基本是靠電話或傳真等非在線方式獲得的。那么在人才和物力成本都不斷高漲的今天，中小企業(yè)應(yīng)該如何開展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷?又該如何優(yōu)化自家企業(yè)網(wǎng)站呢?
一、打造企業(yè)的官方網(wǎng)站
首先，中小企業(yè)要有自己的官方網(wǎng)站，好比在互聯(lián)網(wǎng)上的“門面”。既然是門面，那必須得好好裝修一下，網(wǎng)站的專業(yè)性是必須的，這是最簡單但是成本相當(dāng)?shù)土畢s有效的營銷方式，缺點(diǎn)是要聘請專人長期管理，在一定程度上增加了資金投入比率。但是，馬海祥覺得關(guān)鍵問題在于這個“人才”怎么用，每天更新維護(hù)網(wǎng)站花費(fèi)不了多長時間，中小企業(yè)應(yīng)該招懂一些搜索引擎優(yōu)化的專業(yè)人才，因?yàn)橛脩臬@取信息大部分還是通過搜索引擎，把網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化上去，對企業(yè)來說，是非常有效且長期獲取產(chǎn)品訂單的方式。
當(dāng)然對于小企業(yè)來說，當(dāng)然不能做到像大型企業(yè)一樣把品牌做的人人皆知。但是與其他同等小企業(yè)、競爭對手相比，如果能夠在搜索引擎結(jié)果中表現(xiàn)良好，就可以樹立良好的形象。所謂“排名第一就是品牌”，在搜索引擎中排名第一就能讓客戶感覺到企業(yè)是一個充滿活力、辦事認(rèn)真、積極上進(jìn)的組織，客戶第一面就打上了良好的印象分。那么我們該如何通過seo樹立企業(yè)的品牌呢?
1、要使自己的企業(yè)名、地區(qū)行業(yè)關(guān)鍵字排名第一，讓客戶在搜索你企業(yè)名稱的時候顯示第一位的就是你企業(yè)的網(wǎng)站。
2、要使你網(wǎng)站中的產(chǎn)品詞在搜索引擎搜索結(jié)果中呈現(xiàn)出比較好的搜索結(jié)果，特別是百度和谷歌，排名第一的網(wǎng)站可以占據(jù)較大的空間，完全占據(jù)了客戶的眼球。馬海祥建議在企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化時，盡可能的讓網(wǎng)站的標(biāo)題、簡介在搜索引擎中表現(xiàn)的更有吸引力、更有可信度，讓客戶認(rèn)定點(diǎn)擊進(jìn)入你的網(wǎng)站。
二、企業(yè)網(wǎng)站的策劃設(shè)計(jì)
對于中小企業(yè)的seoer來說，要做的工作比較多，一般而言可能需要完成網(wǎng)站的代碼、信息架構(gòu)、界面美工內(nèi)容發(fā)布等等工作，雖然比較累，但這是必須做的。
而且在搜索引擎排名第一也不一定就能帶來訂單，訂單完全要靠網(wǎng)站內(nèi)信息、視覺是否讓客戶確定聯(lián)系銷售部門。那么作為一個企業(yè)網(wǎng)站的SEOer可能要考慮更多，例如網(wǎng)站的風(fēng)格(嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、豐富)、結(jié)構(gòu)、文字、鏈接等等。甚至是產(chǎn)品訂購聯(lián)系方式的簡易性。只有讓客戶在網(wǎng)站內(nèi)幾乎不用思考的瀏覽，并透露企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)越性，才有可能帶來訂單。對此大家可以查看一下馬海祥博客的《一個完整的企業(yè)網(wǎng)站首頁應(yīng)該具備什么因素》相關(guān)介紹。
三、正確的產(chǎn)品策略
中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目，分析哪種產(chǎn)品適合在網(wǎng)上開展?fàn)I銷，并且根據(jù)自己的目標(biāo)群體，適時推出他們喜歡的新產(chǎn)品或者活動以維護(hù)老客戶吸引新客戶。據(jù)馬海祥博客收集的數(shù)據(jù)顯示，一般企業(yè)采用的最多方式是在產(chǎn)品價格方面下功夫，或者促銷，或者發(fā)送優(yōu)惠券，或者參與團(tuán)購。但也不要忽略企業(yè)品牌的策略化建設(shè)，關(guān)于這點(diǎn)我也早在馬海祥博客上跟大家介紹過了，具體可以查看《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌化戰(zhàn)略推廣的策略》一文。
四、企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)
我們不得不承認(rèn)，小企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和其他大型、門戶、新聞、電商網(wǎng)站的內(nèi)容比較起來，少了很多很多。一個企業(yè)網(wǎng)站有一些頁面基本上是固定的，例如公司介紹、聯(lián)系方式、發(fā)展歷程等，而會進(jìn)行更新的，一般是企業(yè)內(nèi)部的新聞、產(chǎn)品列表。但對于小企業(yè)而言，一般更新的頻率會比較低，因此seo比較難實(shí)施。那么，從seo的角度應(yīng)該如何進(jìn)行小企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)呢?
1、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?dǎo)航框架
小企業(yè)網(wǎng)站總體內(nèi)容少，馬海祥覺得應(yīng)該盡可能的使網(wǎng)站信息扁平化，只設(shè)置頭部導(dǎo)航條(不要設(shè)置邊欄導(dǎo)航)，欄目層次最多兩層，各個產(chǎn)品的類型、型號等容易檢索，到達(dá)沒有一個產(chǎn)品頁面的層次更少、點(diǎn)擊數(shù)更少。這樣，一方面既有利于搜索引擎抓取的方便，也有利于客戶在網(wǎng)站中操作更清晰便捷。
2、精心制作的頁面內(nèi)容
盡可能的精心制作每一個頁面的內(nèi)容，內(nèi)容結(jié)構(gòu)層次清晰，切換順利，頁面內(nèi)圖文并茂，圖片處理得當(dāng)。頁面干凈整潔，體面大方。另外，注意不要有重復(fù)內(nèi)容，例如同一產(chǎn)品的不同顏色，可以將它們合并為一個，以防止頁面內(nèi)容重復(fù)，導(dǎo)致收錄的障礙。精心的內(nèi)容，更有利于吸引客戶下單。
五、企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
一般中小企業(yè)都會在b2c電子商務(wù)平臺開設(shè)自己的店鋪，比如：淘寶、天貓、京東等，考慮到資金成本，適當(dāng)選擇一個適合自己的平臺。微博營銷當(dāng)下火熱，企業(yè)爭相認(rèn)證自己的官微，但是，粉絲數(shù)懸殊卻天壤之別(對于此問題的解決，大家可以查看馬海祥博客的《企業(yè)開展粉絲營銷推廣的方法步驟》的相關(guān)介紹)。除去企業(yè)自身原有的品牌認(rèn)知度等因素之外，前期如何吸引粉絲及后期如何維護(hù)粉絲，比如官微發(fā)的微博質(zhì)量是否受粉絲喜歡等等原因都決定著你的微博粉絲數(shù)量，因此，微博營銷是看著簡單，實(shí)際上也是一門研究。
隨著社會化媒體營銷的盛行，使得大量的論壇活躍度下降及數(shù)量的減少，原有的一些網(wǎng)絡(luò)營銷方式如論壇營銷，很多時候已經(jīng)有些過時。同時，隨著微信支付的打通，這對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷無疑是一個新的契機(jī)。更多的網(wǎng)絡(luò)推廣技巧大家可以看下馬海祥博客的《企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該如何開展網(wǎng)絡(luò)推廣》相關(guān)介紹，在此我們就不多說了。
六、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的跟進(jìn)
網(wǎng)絡(luò)營銷跟傳統(tǒng)營銷的區(qū)別在于它的互動性，這使得網(wǎng)絡(luò)營銷效果跟進(jìn)比傳統(tǒng)單向的容易的多。網(wǎng)絡(luò)廣告的投放現(xiàn)在比較流行，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以直接觀察到消費(fèi)者點(diǎn)擊的次數(shù)，咨詢量，轉(zhuǎn)化率等，通過對這些數(shù)據(jù)的研究，繼而發(fā)現(xiàn)是哪個環(huán)節(jié)出問題并不斷改進(jìn)。比如點(diǎn)擊率太低，是因?yàn)闃?biāo)題不夠吸引人，還是圖片不夠吸引人，還是價格的原因，通過不斷改進(jìn)并觀測數(shù)據(jù)，直到滿意為止。
據(jù)馬海祥博客收集的數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，付費(fèi)的廣告信息是效果最好的，免費(fèi)的如發(fā)布到一些免費(fèi)分類發(fā)布信息網(wǎng)站上等方式是最差的，所以，雖然資金緊張，如果自身產(chǎn)品確實(shí)好，不妨考慮付費(fèi)廣告，然后再結(jié)合實(shí)際情況，選擇投放的平臺。
網(wǎng)絡(luò)營銷給中小企業(yè)開辟了一條新的營銷渠道，隨著網(wǎng)上購物的普及，正確掌握網(wǎng)絡(luò)營銷，對企業(yè)的產(chǎn)品銷售有著巨大的帶動作用。不過，馬海祥認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷只是把消費(fèi)者帶到你的面前，企業(yè)的競爭歸根到底還是產(chǎn)品、服務(wù)的競爭，這對企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展至關(guān)重要。
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