在眾多的商業(yè)模式中，渠道招商模式是在各行各業(yè)最容易實現(xiàn)的，對于企業(yè)特別是初創(chuàng)企業(yè)來講有多重優(yōu)點，渠道模式能幫助企業(yè)快速實現(xiàn)現(xiàn)金流，并且還能在全國各地快速鋪點，開拓市場，利用代理商在本土的各種優(yōu)勢，快速推進。渠道對于傳統(tǒng)企業(yè)來說是產品、技術、或服務輸送市場的紐帶，這種至上而下的商業(yè)模式在傳統(tǒng)企業(yè)適用，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也被廣泛沿用。這種模式對于企業(yè)來說能夠降低營銷成本，當然最重要的一點是可以讓企業(yè)規(guī)避一定的風險并平穩(wěn)發(fā)展。近一年依托微信公眾平臺興起的微信第三方企業(yè)也大都采用此商業(yè)模式。
微信公眾平臺自誕生以來就備受矚目但也沒少受非議，最直接的就是圍繞微信公眾平臺而建立的生態(tài)圈方興未艾，但是微信幾次針對公眾號的調整以及國家隊的各種動作也紛紛讓這個生態(tài)圈寄生者們尤其是第三方開發(fā)商幾番惶恐，不少業(yè)內人事紛紛發(fā)出聲音：“國家隊或將逼死第三方”、“微信小店，將微信與第三方關系推到風口浪尖”，感覺微信第三方一夜之間將死。
而事實上，微信的頻頻動作對其無甚影響，我們看到的是微信國家隊的聲音漸漸消退，微信也以更開放的態(tài)度推出各種開發(fā)接口，微信第三方步入快速發(fā)展的軌道，并進入戰(zhàn)國時代，為何?原因在于，微信第三方行業(yè)早已經(jīng)進入了渠道模式時代，通過全國渠道網(wǎng)絡將理念、產品快速推向市場。從整個行業(yè)來看，最早通過渠道招商布局全國市場的如微信生意寶等幾個企業(yè)，基本也已經(jīng)坐穩(wěn)了市場的頭三把交椅，然而，在快速渠道招商模式下他們忽視了什么，會讓企業(yè)面臨倒戈的危險嗎?
移動互聯(lián)網(wǎng)領域能否照搬傳統(tǒng)的渠道模式
筆者曾經(jīng)講過，很多基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式都是由線下模式演變而來，甚至一些模式是從線下照搬而來，其中渠道招商這種模式一直為廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所使用，從BAT到 58同城及的大眾點評等都有在使用這個模式，尤其是企業(yè)早期發(fā)展的時候采用渠道營銷機制可以快速覆蓋市場，無往而不利。
目前火熱的微信第三方行業(yè)也沿用了此模式，以此來實現(xiàn)全國各地快速鋪點，進一步打開全國市。關于這種模式，筆者近期跟多位微信第三方行業(yè)負責人有過交流，大都表示現(xiàn)在公司的大部分收入還是來自于招商加盟，雖然來自終端客戶的收入正在快速增長，但是卻沒有猛起之勢。移動互聯(lián)網(wǎng)對于大部分傳統(tǒng)商家來說是一個全新的領域，商家在進入之前需要足夠的市場培育、案例效應、以及給予商家足夠的運營經(jīng)驗可以借鑒，傳統(tǒng)商家并沒有因為移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮而喪失集體意識，快速投入，由此很大一批微信第三方在渠道招商的模式下終端銷售開始顯現(xiàn)后勁不足的現(xiàn)象。主要原因還是因為服務的缺失和服務體系的不健全，這服務包括代理商服務、終端客戶服務。
微信動作頻頻，鞭策第三方成長 ，渠道招商還能支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展嗎?
關注微信的朋友都知道，前幾天微信公眾平臺再次改版，改變后的后臺增添了“添加功能插件”及廣告推廣功能，對與“添加功能插件”這一做法行業(yè)內有不同看法，微信第三方平臺微信生意寶認為：微信之所以這樣做有兩個可能，一是微信想做功能平臺，讓更多的企業(yè)用戶直接在微信公眾平臺后臺對接各種服務;二是微信會篩選出有實力的微信第三方作為服務商。
而對于廣告推廣功能，這很容易理解，一方面微信給了微信大號流量變現(xiàn)的方式，微信大V們再也不用輾轉探求各種變現(xiàn)的方式了，而是專心提供優(yōu)質內容。另一方面，微信的新動作將最大程度提升公眾號的價值，這也促使更多的公眾號將開啟并加大運營的投入，第三方作為微應用和微信營銷服務提供商將迎來更多機遇的同時也面臨更大的壓力，這在很大程度上在逼第三方公司快速成長，拼產品拼服務。有實力的第三方自然快速成長，沒實力的只能坐等OVER或者走被收購整合的道路，單純的渠道招商已經(jīng)很難支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展，畢竟公司最終的盈利和市場還是在終端客戶。
此外，對于微信第三方的良莠不齊，筆者認為騰訊方面不會直接出面整頓微信第三方，但是可以通過改變產品結構及形態(tài)來讓第三方市場自己做出動向選擇，以此來調節(jié)微信第三方市場的格局，讓市場來淘汰弱者。再者市場經(jīng)濟講究的就是資本運作，微信也希望真正有實力的第三方企業(yè)出現(xiàn)，承擔起更多微信賦予的職能。這一點，從近幾年的微信開放平臺策略可以看出來，騰訊在走的是航母路線，只要眾人在船上就可以共同發(fā)財。
花大量時間與精力做服務是否值得?
其實從微信變熱到微信第三方興起的過程中，這個領域的企業(yè)們也一直有著對商業(yè)模式的思考，比如現(xiàn)在有很多第三方公司都是以發(fā)展渠道為主，都在推行傳統(tǒng)的代理機制，代理機制的確能夠短時間內完成市場布局，但是代理商實力的良莠不齊也成為代理機制的一個抹不去的痛。
同樣的道理，回到行業(yè)內“服務至上”這個環(huán)節(jié)上，微信第三方把大量時間用在對代理商和終端用戶的微信營銷理念普及和培訓上，這樣做是否值得?相當一部分第三方企業(yè)在考慮這個問題，而事實上能夠做到全力服務的企業(yè)誠然不多。
服務缺失成渠道招商模式失敗隱患——放慢腳步，是為了更快沖刺
以微信生意寶為例，同樣采樣當前行業(yè)內流行的代理商渠道模式，與筆者的交流中，微信生意寶的CEO徐張生發(fā)表了自己的見解：“這種模式其實是以人為基礎的，如何讓代理商和公司的關系更穩(wěn)固是個難點，也是公司發(fā)展的關鍵點，這個時候沒有什么比教授他們市場開拓方法和客戶培育經(jīng)驗來得重要，為此我們才自己做起杭州市場，為的就是將模式做出來，有了實戰(zhàn)經(jīng)驗好復制給代理商。從去年年底開始，我就一直強調讓代理商們成立商學院為終端客戶做運營培訓做服務，我們也因此在市場開拓上放慢了腳步。在我們花大量時間精力做服務體系的時候，就有不少代理商反映說某某客戶又被對手以低價搶走了，但是我們不后悔，因為放慢腳步，是為了更快的沖刺。而現(xiàn)在我們的服務競爭優(yōu)勢已經(jīng)很明顯的在市場上得到印證，現(xiàn)在的客戶增長量是之前的幾倍。”
多年的創(chuàng)業(yè)及管理經(jīng)驗讓他總結出一套維系客戶關系的方法：想要做好渠道模式首先要有踏實、務實、負責的處事態(tài)度，任何一個行業(yè)的開始都是先要去改變原始的商業(yè)環(huán)境，因此生意寶愿意花大量的精力及財力去扶植代理商并為代理商服務，生意寶是業(yè)內首個創(chuàng)立商學院的公司，這種培訓能夠讓代理商及終端客戶進步的更快，公司也就發(fā)展的更快。半年多的堅持讓他們最終以此受益，同時在未來尋求商業(yè)模式轉型的過程中，也有了可以并肩作戰(zhàn)的堅固盟友，有了信任并跟隨的商家，最后贏得大量代理商和終端客戶的良好口碑。
當前微信第三方市場的競爭已經(jīng)越來越激烈，一直堅持的服務或者服務細節(jié)上的創(chuàng)新就能影響很多商家，我們講“授人以魚不如授人以漁”，其實不用吝嗇你的技能，把你的技能教給你的下屬或者合作伙伴，你省心了就會有更多的時間去關注和開發(fā)更好的產品，這大概就是為何一些其他平臺的的代理商后來都跳槽到生意寶的原因。
在微信第三方這個行業(yè)，我們能看到當前有免費入駐、O2O平臺及社交營銷等多種模式，其實即便你的模式再新穎，也會因為微信平臺不斷更新的各種規(guī)則而變的無計可施，遭遇這種情況的時候一切模式都是白搭，唯有與客戶搞好關系才是王道，唯有“做事之人”才是所有模式的根本。微信生意寶就是用服務體系彌補了渠道招商模式下的不足和隱患，才能在眾多第三方企業(yè)中突圍。
所以，在微信第三方這個領域，商家的實力首先體現(xiàn)在其商業(yè)模式上，而商業(yè)模式則主要表現(xiàn)在渠道模式的管理上，管理就意味著與人打交道，有一群信任你的小伙伴一起跟你努力，那么，你就是攻無不克的。
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