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開店迷茫期
新手開店到底該賣什么?應該很多人都有這樣的疑問。關于開店的第一個念頭就是賣什么能賺錢，于是就有了新手們千篇一律關于賣什么的提問和各種各樣鋪天蓋地的廣告。
這個階段就是決定生死存亡的時刻了，堅強一點的選擇堅持下去，意志薄弱的可能就放棄了，在心里就恨上了充值行業(yè)，覺得自己是被騙進來的?；蛘呃^續(xù)堅持下去的那些人，也像前輩那樣大肆宣揚代理的好處多多，吸引更多的人進來。我發(fā)過很多類似的帖子想告訴大家不要那么盲目，可是人就是這樣，還是有看不見的。一個人的成功，似乎就可以抵消掉10次失敗的負面影響。
那么充值到底能不能做呢?當然可以，不然我也不會說這些了。但是必須得調整自己的心態(tài)，這行不是無限大的金山銀山，只要進來的人都能挖到寶，也更不是什么騙人的，它就是一個普普通通的行業(yè)，跟其他的沒有什么區(qū)別，一樣的需要努力，一樣的也會失敗。如果你只是抱著發(fā)財?shù)膽B(tài)度而來，那么可以說，恭喜你，離失敗不遠了。
充值行業(yè)分析
新手開店做什么好，我還是會建議充值業(yè)務，但并不是因為它能賺錢，更不是因為很簡單就能做好，推薦新手做這個的原因有幾點：
一：操作簡單。淘寶買賣東西有自己的一套流程，沒賣過東西之前很多人并不了解，如果是賣需要物流的商品，完成一筆交易可能需要10多天的時間，這中間會發(fā)生什么變故誰都說不好，實物也最容易有退貨退款，商品質量等等的交易糾紛，作為一個新手，你有信心應對這些突發(fā)狀況嗎?但是充值業(yè)務就沒這些麻煩，雖然偶爾也會有退款之類的問題，但是虛擬商品一經發(fā)貨概不退換這個道理大家都懂，如果不是真的有問題或者是遇到惡意買家，沒人會故意為難你。
二：無需壓貨。虛擬商品交易時間短，幾分鐘之間就可以完成交易，方便賣家熟悉操作流程，即使買家忘了確認最遲3天錢就能到賬(開通虛擬物品)，沒有資金周轉不過來的困擾。而且這東西也不需要庫存，買家隨拍隨充，沒有壓貨的風險。
三：需求量大。有人說網(wǎng)上開店賣充值的太多了，再開還能有生意嗎。開著店的人是不少，中國有13億人，開充值店的能有幾億?用手機、用QQ的又有多少?每個月可以充一次話費，買一次點卡，充一次會員…，但是有多少人會每個月固定買3件衣服?充值的利潤是很低，低的可憐，可是能賺錢的未必都是高利潤的。別人賣一件衣服賺幾十，你可能要賣掉上幾十張充值卡才能賺到這些。但是能成交一件衣服需要多久時間，在兩家店信譽差不多的情況下，衣服不會比充值卡更好賣，而且如果把這一筆筆交易換成信譽，又比那一件衣服要多多少?
四：輕松方便。上面才說了充值不好做現(xiàn)在又這么說貌似有點矛盾，其實不是這樣的，開家實物店，你要拍照，修圖，要對每件商品都很了解，買家不會在不咨詢的情況下就直接買下東西，這時候就要像平時買衣服店里的售貨員那樣推銷自己的商品，東西沒問題了再談價格，然后還要包裝好，跑快遞公司，在忐忑不安中等待商品運到買家的反應，一個不滿意說不定還要退換貨。做充值就簡單多了，只需要把商品上架之后，到各個論壇發(fā)發(fā)貼灌灌水順帶給自己打打廣告，買家也不會因為幾毛錢的價格纏著你講價，買個自動充值軟件(比如捷易通/快易充)就更省事了，連聯(lián)系都不需要，你要做的只是為自己店鋪宣傳而已。
五：投資小利潤大。這個只是針對代理來說的，不是充值。投資小，最貴的充值軟件300元錢一套最便宜的70元就什么都能賣，每天想網(wǎng)上開店又找不到貨源的人那么多，開實物店因為沒信譽做不下去的人也那么多，這些都是潛在客戶，為什么不能想辦法把他們變成你的客戶呢。如果你是一個性格開朗，朋友多多，喜歡聊天的人，輕而易舉就可以勝任，就算做不成生意也鍛煉了自己的口才和交際能力。如果你像我一樣也是一個既不開朗又不擅長和別人打交道的人，想提升下自己嗎，來試試吧。在賺錢的同時還能磨練自己，一舉兩得。
六：代理和代銷。以上所做的比較都是充值和賣實物的比較，還有一個代銷沒考慮。代銷也是代理，賣別人的東西賺中間的提成。軟件代理是自己可以用的同時也能賣公司的軟件，賺充值錢的同時也可以賺軟件提成，既然都是代理為什么不選擇軟件代理呢。不過如果你非要認為代銷的商品要比軟件好賣的話，這條也可以不考慮。
綜上所述，我不知道這些理由對別人有沒有說服力，但是至少，它說服了我。
更進一步認識虛擬商品
一直不知道該怎么稱呼這行業(yè)，所有的商品統(tǒng)稱為虛擬商品，淘寶管做這些的店主叫做虛擬賣家，做的是充值的業(yè)務，同時又能代理軟件。在部分人眼里，做虛擬充值的甚至就=騙人的，是很不靠譜的東西?？赡芤驗樘摂M這個詞太過虛擬了以至于讓人覺得沒安全感，覺得不是正當行業(yè)。其實虛擬也只是相對于實物的一個稱呼，網(wǎng)絡本身不就是虛擬的嘛，能說所有上網(wǎng)的人都是騙子嗎?移動營業(yè)廳也充話費，網(wǎng)吧報亭也賣點卡，又能說這些地方都是騙子據(jù)點嗎?這些虛擬的東西每個人都要用，是不是可以理解成為騙子的幫兇了?話費這些東西又看不見摸不著，凡是看不見摸不到沒有具體形體但是又真實存在的東西，我覺得都可以稱為虛擬的。真要咬文嚼字的話，虛擬并不代表虛無，虛空，它是實實在在存在的東西，一樣要花錢買不是從天上掉下來的，不是在下水道里撿的，更不是什么用不正當?shù)姆绞?，所以以前有那樣這樣想法的人，摘掉你們的有色眼鏡吧，這行業(yè)沒那么不堪。
行業(yè)是沒有高低貴賤之分的，只要努力去做，哪個行業(yè)都能創(chuàng)出一片天空，行行出狀元。這句話誰都知道，但并不是人人都是狀元。師父領進門修行在個人，成與不成還是看你自己。很多人在咨詢的時候都會問我，能不能賺到錢，你賺了多少錢，關于這類的問題我其實真的是不想回答的，不確定的因素太多了，換句話說，你能不能成功，這個問題是需要自己問自己，自己肯定自己的，我怎么能替你決定呢。
只要努力就一定能成功，這句話看起來有點像廢話，但其實就是這樣子，不要不屑，努力這個詞。你真的可以理直氣壯的說做到了嗎。至于我賺沒賺到錢，不想回答這個是因為沒意義，不管我賺沒賺到錢，對你來說沒任何影響。如果我說的夸張一點，或者繼續(xù)引用其他人的成功例子，×××代理軟件能賺到多少多少錢，也許這樣更有說服力，更加吸引人。以前因為一件事跟我媽討論過這個問題，我媽說，對顧客來說信心很重要，如果你對自己的東西都沒信心，別人問你怎么樣的時候，含含糊糊的回答，湊合，還行，這樣的回答怎么能說服顧客呢。我一個阿姨家是開店的，在她口中只要是自家店里的東西，永遠都是最好的最棒的別地方買不到的。雖然很夸張不過也是一種宣傳手段吧——因為效果的確很好。可惜我學不會這招，我總覺得，過于夸大事實的推廣，跟騙人有什么區(qū)別呢，所以我也不想說這些言過其實的話，我只會告訴我的每個下家，沒有什么東西是一定賺錢的，也沒有什么東西是賺不了錢的，做的好的人大有人在，你行不行要看你自己。我們都要知道一點，這世上是沒有什么捷徑的，想要比別人更先到達終點，就必須要跑的比別人快!
以我自己的經歷來說事
我一直認為一個最好的上家不一定要成功，對于一個新手來說，最需要的是周到的服務。
很多店鋪都會送一些所謂的獨家推廣秘籍作為軟件的贈品來吸引買家，所謂的獨家秘籍也不過是網(wǎng)上一搜一大堆的推廣方法，搞這種噱頭很沒意思，如果真的是獨家的，他又怎么舍得會給你?至于那些推廣方法我也認為只要知道了自己能做到的去做一下就可以了，沒必要當成什么制勝寶典來看，因為那只是別人的經驗。有些人可能會覺得，為什么他說的我都照著做了，效果還是沒他的好呢，別人做的再好那也是別人的東西，人家的成功經驗是靠人家自己的理解總結并且實踐可行的，如果不適合你又不會變通的話，學的再好那也只是模仿，克隆，可以借鑒，但是完全的模仿是不可能成功的，舉個不恰當?shù)睦?，明星臉很多吧，很多人一輩子就專門去模仿一個明星，學的再像有什么用，難道能取代真的?實踐出真知，真理是可以拿來反復推敲的但創(chuàng)意卻越獨特新穎的越好，一種推廣方式因為好所以才廣為流傳，但經過數(shù)以萬次的使用之后，還能保證有當初的效果嗎?
推廣并不僅僅是只針對虛擬充值，所有的行業(yè)，只要你開店都需要去推廣宣傳，跟現(xiàn)實世界一個道理，小時候最痛恨的事就是廣告時間永遠都比電視劇多。你的店默默無聞，東西再好，價格再低，別人都不知道這個店的存在，怎么能有生意?
上面說的至少還是愿意去學習的人，還有很多新人，開了家店可能就這么掛著什么都不去做，或者嫌麻煩只是簡單的打下廣告，然后就開始抱怨沒生意，抱怨自己做充值上了當，抱怨淘寶對小賣家政策不好等等之類的，甚至有些人就放棄店鋪了?？吹竭@些人我心里就感覺又生氣又很難受，難受是因為大家都是懷著一樣的心情，一樣的希望進來的，最好也能帶著這種心態(tài)一直做下去。生氣是因為有點恨鐵不成鋼的感覺，不從自己身上找找原因，把問題都歸結于外界，最氣人的買家就是這種，出了問題把自己推的一干二凈，一口咬定就是賣家的錯，身為賣家出了問題當然要第一時間出來解決，就算責任不在自己也要幫忙，但是如果問題就出在買家那里，對方還堅決不相信，這樣就根本沒法溝通，更別說去解決，真的很無奈。如果遇到了這種買家，再聯(lián)系下自己，就知道這種行為有多不好了。出了問題第一反應就是先檢討自己，確定自己做的萬無一失之后再去檢查外界原因，這樣不是就能做到更加問心無愧了。
我的口號是：價格不保證一定是最低的，東西也不能保證一定是最好的，服務我也沒辦法保證是最周到的;但我保證會做到我能提供的全部服務，不做淘寶第一，只做最好、最真誠的自己。有對充值業(yè)務感興趣的朋友，可以與我聯(lián)系，相互交流。
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