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微信朋友圈銷售型建立的實戰(zhàn)指南

 2013-10-28 11:04  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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前言:企業(yè)從事微信營銷渠道的深入拓展,有兩點關(guān)鍵性目的:品牌和銷售,對于中小型企業(yè)來說重視銷售型微信營銷的確立是眼下最現(xiàn)實的問題,盡管騰訊的一直強調(diào)微信的主要作用是溝通和交流工具,但是微信商業(yè)化的發(fā)展已經(jīng)成為定勢了,就像最近關(guān)于微信公眾帳號將收費的消息不脛而走,這個消息筆者暫時持懷疑態(tài)度,不做太多的考究,在官方未證實之前一切都是未知數(shù),從事微信營銷的企業(yè)需要做好眼前開展中的工作,筆者作為裝修公司企業(yè)微信營銷人員,一直的宗旨是將企業(yè)推向微信平臺,以銷售型微信策略為主體,品牌推廣為輔助,整合N+1企業(yè)營銷模式,簡單說明下N是指多重多種營銷渠道為銷售基礎(chǔ)增加企業(yè)(1)品牌推廣影響覆蓋面。

在微信營銷推廣和宣傳企業(yè)公眾帳號最主要利用的是眾多的微信小號朋友圈,這一方式對于捆綁小號帶大號的方式推廣公眾帳號極為有效,而對于小號的朋友圈其肩負銷售和品牌兩重任務(wù),中小型企業(yè)重視銷售型小號朋友圈的實戰(zhàn)推廣,比如筆者在對裝修公司企業(yè)微信營銷方面最多用到的是小號的經(jīng)營,善于經(jīng)營一個小號所帶來的實際效果不亞于企業(yè)公眾帳號的功能,接下來筆者透徹性分享朋友圈銷售實戰(zhàn)指南,對于在小號微信推廣中摸索的企業(yè)希望可以提供一定的幫助。

一,朋友圈銷售需要做好產(chǎn)品和服務(wù)的選擇

企業(yè)做銷售的業(yè)績主要是賣產(chǎn)品和服務(wù),無形的和有形的產(chǎn)品,就如筆者行業(yè)做家庭裝飾裝修,做的是服務(wù),而就筆者平時關(guān)注的朋友圈信息多數(shù)是實體產(chǎn)品,比如食品、服飾、電子產(chǎn)品等。筆者覺得朋友圈目標客戶的取向主要在乎兩點:適合的產(chǎn)品和不適合的產(chǎn)品,簡單的說就是一個產(chǎn)品從單價、材料、外觀、色彩搭配等是否具備產(chǎn)生第一印象;產(chǎn)品的可用性及是否可以面向移動終端客戶進行推廣銷售,對于該產(chǎn)品或是服務(wù)企業(yè)能否在線上或是線下提供一對一的額外服務(wù),以及企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是否具備同行競爭力,在企業(yè)公眾帳號沒有完整推出之前,小號朋友圈必須建立標準化的企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)理念,舉個例子筆者推廣裝修公司裝飾服務(wù)借助的小號即使搜集目標客戶的工具也用于維護目標客戶同時作為企業(yè)的推廣利器。客戶產(chǎn)生第一選擇性的基礎(chǔ)之上看的是企業(yè)能否在線上移動終端提供標準化的企業(yè)服務(wù),而這一點是企業(yè)在同一平臺競爭下不被同行替換的關(guān)鍵點。

二,朋友圈銷售需要添加更多的好友量

做微信營銷的朋友我想大家都很清楚一點,微信屬于移動終端,相對傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺這里更加封閉,可以說是全封閉式的,而這一點對于避免同行業(yè)競爭有著積極的作用,因此企業(yè)做眾多小號微信朋友圈需要有技巧的多種途徑的添加大量好友,以保證朋友圈銷售的目標客戶轉(zhuǎn)化率。

1.小號盡量選取企業(yè)內(nèi)部Q齡較長的QQ號作為前提,在開通的微信小號內(nèi)添加原有的好友信息,當(dāng)然了這一步很局限;

2.批量添加QQ群,這一點筆者在《微信公眾賬號營銷實戰(zhàn)推廣方法第①課》有涉及到,企業(yè)批量添加包含自己目標客戶的QQ群從另一方面為企業(yè)小號積累了好友基礎(chǔ),不同的行業(yè)積累QQ群量的時候需要做好自身分析,也就是客戶定位,再尋找適合自己企業(yè)的QQ群種類進行添加,比如筆者行業(yè)做裝修設(shè)計的,每天安排人員添加至少10個合肥市業(yè)主新房小區(qū),這樣可以提供給小號添加的目標客戶基數(shù)就很大,進而轉(zhuǎn)化到微信小號的好友量就會很高。

3.對于部分企業(yè)來說,可能日常設(shè)立電話銷售機構(gòu),企業(yè)擁有大量的聯(lián)系人手機信息,可以作為批量導(dǎo)入手機微信添加好友,這一點筆者此前也是有重點介紹的。

三,朋友圈銷售需要做好基礎(chǔ)內(nèi)容的運營

朋友圈分享和發(fā)布的信息必須遵循幾點原則:原創(chuàng)、高質(zhì)量、專業(yè)性、具備瀏覽體驗、貼近客戶。筆者關(guān)注了很多草根公眾帳號和自己朋友在朋友圈發(fā)布的信息,大量充斥著人生哲理、愛情攻略此類的心靈雞湯類的文章,在筆者看來這些都是回鍋肉了又臭又長,對于企業(yè)品牌宣傳來說沒有任何意義,關(guān)聯(lián)性不強,筆者一貫的觀點是做微信必須與企業(yè)關(guān)聯(lián)起來。那么朋友圈內(nèi)容應(yīng)該是什么樣的呢?

1.具備行業(yè)的專業(yè)性,朋友圈信息嵌入企業(yè)所在的行業(yè)知識,在一定量化內(nèi)是必要的,顯示自己的專業(yè)的一面,做到一定量的曝光增加瀏覽者對發(fā)布者權(quán)威性的認定;

2.掌握發(fā)布時間和數(shù)量,這一點筆者安排手下人員每天每個小號發(fā)布最多5條朋友圈信息,編輯不同類型分別間隔1.5-2小時發(fā)布一次,這樣可避免瀏覽者打開朋友圈顯示的全是你的更新而感到排斥,同時發(fā)布后注意評論互動,小號發(fā)布消息適當(dāng)?shù)腀經(jīng)過分類的目標客戶。

3.宣傳的企業(yè)信息做到熱情和透明化,主要體現(xiàn)在產(chǎn)品信息、服務(wù)信息的細節(jié)上,比如同樣一款產(chǎn)品同類的價格比較、材料比較等等,善于將企業(yè)已合作的案例發(fā)布出去作為宣傳的見證,增加信息的含金量。

寫在最后

以上由 合肥裝修公司原創(chuàng)編輯。微信朋友圈作為公眾帳號推廣的基礎(chǔ),產(chǎn)品的選擇、用戶基礎(chǔ)的積累及朋友圈信息和好友的運營都是作為重要環(huán)節(jié)進行研究和實施的,朋友圈銷售型建立需要具備行業(yè)特征性和策略性,筆者作為裝飾公司行業(yè)微信營銷人員在這三方面有自己的方式,具備策略性推廣手段對于建立企業(yè)朋友圈銷售網(wǎng)有推動性意義。

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