作為一個直通車車手，在操作的過程中不可避免會遇到惡意點擊這種事情，很多人遇到這種情況的時候難免會驚慌失措，唯一可以做的事情可能就是打電話給淘寶小二，及時反映這個問題，希望可以返還多扣除的點擊費用。出現(xiàn)這樣的情況往往都是同行所為，看到你的商品銷量做起來了就會眼紅，于是就會用不同的賬號或者是IP拼命點擊，如果是在去年年底遇到這樣的現(xiàn)象，我可能會比較著急，但現(xiàn)在頂多就是笑一笑就好了。
出現(xiàn)這樣情況的源頭一般都是這樣的：一個要主推的爆款，當有了一定的銷量和評價后，就會將排位控制在第一頁，獲得盡可能多的流量。一夜之間冒出來的新面孔，自然就會有同行盯上了，于是，惡意點擊就來了。
惡意點擊一般會有以下幾種操作模式：
1、同一個關鍵詞用同一個賬號拼命點擊，直到手抽筋方肯罷休。
2、同一個賬號在不同的頁面，不同的關鍵詞進行點擊;
3、用不同的賬號拼命點擊一個關鍵詞。
不管是以上哪一種惡意點擊的技巧，淘寶的直通車都可以通過系統(tǒng)進行過濾，將點擊費用控制到最低。去年我們店鋪在主推一款風衣的時候，當時秋裝新款這個關鍵詞出價是1.2元，一天的費用將近消耗2000元，但是點擊的單價只有0.8元甚至更低，主要的原因就是有很多惡意點擊的行為，導致點擊的單價降低了。因為從淘寶直通車目前的規(guī)則來看，同一個賬號或者是IP在某個時間段不管點擊多少次，都是算一次點擊費用的。
之前在聽一個專家的課程時，還告訴我們一個提高點擊率的辦法，就是請人來點擊，這個辦法是有一定效果的，而如果是競爭對手拼命進行點擊的話，連請人的這個費用或者是人情都省了，短時間內(nèi)就可以把質(zhì)量分做上去。而競爭對手點了兩、三天以后，也就沒有什么興趣再去點擊了，這個時候如果關鍵詞的質(zhì)量分已經(jīng)提高到10分以后，就沒有必要留在首頁是硬碰硬，退到第二、三頁穩(wěn)住質(zhì)量分不要下降太快才是關鍵。因此，因為競爭對手的眼紅而惡意點擊，反而成全了關鍵詞質(zhì)量分的提高，這樣的競爭對手只能送一個詞語來形容：可愛。
因此，有時間不要去做利人不利己的事情，更多的精力應該花費在如何提高點擊率、轉(zhuǎn)化率的細節(jié)中。而遇到惡意點擊的商家也不要惶恐，應該是要竊喜，因為這就意味著關鍵詞的質(zhì)量分在第二天會漲得很快，所以，曬然一笑就當做是回報吧。
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