筆者在2月2日發(fā)布了《醫(yī)療SEM之網(wǎng)編的手》，有朋友跟我說執(zhí)行起來很難。在這里不便多做解釋，最直接的說就是如果是一個真正合格的網(wǎng)編，所擁有的技能和能力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是幾篇文章能夠概括完整的。所有的SEM崗位，都是從網(wǎng)編起源，最終也都會回歸到網(wǎng)編的起點去。
【網(wǎng)絡(luò)推廣沒你想的這么簡單!】
何謂網(wǎng)絡(luò)推廣，想來幾乎所有的醫(yī)療SEM團(tuán)隊推廣人員應(yīng)該是人員眾多的。依靠大量人力、物力和時間來積累，這樣的方法幾乎是通行的策略。既然存在就是合理的，筆者沒有想要批判或者嘗試改變現(xiàn)狀，只是，我們真的知道什么是網(wǎng)絡(luò)推廣嗎?
【圖0】
圖0是從百度百科直接放上來的，網(wǎng)絡(luò)推廣我覺得是一項工程而不是一項工作?；蛘哒f整個的SEM也是一個完整的工程，但網(wǎng)絡(luò)推廣絕對要占據(jù)這個工程的主要工作流。就好像你的內(nèi)容再高質(zhì)量，你的頁面設(shè)計的再精美，你的SEO水平再高超，你的代碼規(guī)范的再標(biāo)準(zhǔn)，沒有網(wǎng)絡(luò)推廣在身后推波助瀾，整個網(wǎng)站就像是一艘飄在海面上的無動力船。沒有任何自主控制的動力，只能隨著海浪隨波逐流的話，其后果也是可想而知的。所以，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是最具有思想的把舵者，筆者在《醫(yī)療SEM之網(wǎng)編的手》中提到過，“不應(yīng)該是讓越來越多的人知道你的網(wǎng)站，而是應(yīng)該讓最適合的人知道你的網(wǎng)站。”，這句話我認(rèn)為恰恰是網(wǎng)推的天職所在。如何讓訪客知道你的網(wǎng)站?如何讓最適合的訪客知道你的網(wǎng)站?如果網(wǎng)絡(luò)推廣是船的動力，就一定要成為可以辨清方向的動力，否則盲目地把網(wǎng)站推向非受眾訪客，就如同把船筆直地駛向無底深淵，永無翻身之日了。
【什么是網(wǎng)絡(luò)推廣?】
百度百科的解釋：“網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動。”
筆者認(rèn)為，這里的“利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動”，應(yīng)該可以充分理解為充分利用互聯(lián)萬進(jìn)行各種宣傳推廣活動。不要指望編輯可以擔(dān)負(fù)起推廣的職責(zé)，編輯的責(zé)任是在豐富自身內(nèi)容;不要指望SEO可以擔(dān)負(fù)起推廣的職責(zé)，SEO的責(zé)任是在讓網(wǎng)站在搜索引擎中活的更好更長;更不要指望競價可以擔(dān)負(fù)起推廣的職責(zé)，競價的責(zé)任是在針對最可能轉(zhuǎn)化的用戶進(jìn)行最貼近轉(zhuǎn)化的轉(zhuǎn)化。網(wǎng)絡(luò)推廣就是網(wǎng)絡(luò)推廣，既不能隸屬于任何崗位，也不能依賴任何崗位，只能依靠自己。
【網(wǎng)絡(luò)、推、廣】
網(wǎng)絡(luò)、推、廣，這三點是全部，也是職責(zé)。筆者認(rèn)為，這里的網(wǎng)絡(luò)，是有針對性的選擇推廣的方式和渠道，而不是偌大一個互聯(lián)網(wǎng)所有的東西都拿可以過來推一推的。推，是需要將你的網(wǎng)站主動送到訪客的眼前，讓用戶可以輕而易舉的知道網(wǎng)站的存在，然后再輕而易舉的進(jìn)入你的網(wǎng)站，SEO和競價更多的時候體現(xiàn)在被動的一面，如果用戶永遠(yuǎn)不去搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的話，那么通過SEO和競價的方式讓網(wǎng)站呈現(xiàn)在用戶面前的概率是極其低微的。再來說“廣”，有朋友跟筆者在探討的時候流露出這樣的一個觀點，就是既然是要“廣”，那就應(yīng)該鋪開一張碩大無比的網(wǎng)，才能稱得上是“廣”。竊以為不然，既然網(wǎng)絡(luò)推廣的作用是將網(wǎng)站送到訪客的面前，那么就應(yīng)該知道我們的訪客在哪里(下文將提到)?訪客不可能如果浮游一樣就那么靜靜地等待著你的這張大網(wǎng)撈起來的。我們更多應(yīng)該做的，是去挖，找準(zhǔn)方向把用戶狠狠的挖出來。所以筆者認(rèn)為，這個“廣”，應(yīng)該是在符合網(wǎng)絡(luò)推廣中有選擇性和針對性的“網(wǎng)絡(luò)”中，深層次地去探尋，去挖掘，直到最終把網(wǎng)站推送到用戶的面前，才是網(wǎng)絡(luò)推廣的切實意義。
【可行的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)推廣】
一、分類信息
說到醫(yī)療行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣，最基礎(chǔ)和基本的一項工作就是分類信息的發(fā)布。通過大量分類信息內(nèi)容發(fā)布，占據(jù)長尾關(guān)鍵詞和超級長尾的排名市場。目前醫(yī)療行業(yè)普遍都在用大量的人力和時間鋪天蓋地的去發(fā)布分類信息。就分類信息這一項來看，筆者也沒有更好或更便捷的方法推薦給大家，今天只是想在分類信息的內(nèi)容上做一下探討。
首先來說分類信息平臺的選擇，就目前看來，醫(yī)療行業(yè)中長尾關(guān)鍵詞排名比較不錯的有好喇叭、列表、百納和久久。平臺的選擇基本是沒有爭議的，但筆者發(fā)現(xiàn)了一個問題，就是一篇相同的偽原創(chuàng)文章，放到以上四個相同的平臺上去發(fā)布，長尾關(guān)鍵詞的排名基本上是好喇叭的排名位置非?？壳?，其次是百納，基本上列表和久久的優(yōu)勢就在于其免費發(fā)布和收錄較快這兩點。
對于分類信息的內(nèi)容，不少的人都抱有這樣的一種心態(tài)，就是發(fā)布在分類信息平臺上的偽原創(chuàng)文章內(nèi)容、頻率都是可以高度重復(fù)的。其實不然，相對于一個分類信息的平臺，其自身也是對于網(wǎng)站內(nèi)容有著質(zhì)量要求的，只不過這種要求相比較其他網(wǎng)站來說要低很多。盡管長尾關(guān)鍵詞的排名有一部分是受到分類信息網(wǎng)站自身權(quán)重的影響，但筆者認(rèn)為，更多的程序，還是由分類信息內(nèi)容所掌控的。我們就某一個比較熱門的長尾關(guān)鍵詞做一下比對。
出于考慮會有AD的嫌疑，所以就無法上圖了。大家可以比照搜索結(jié)果去看。筆者在這里想要說的是，分類信息平臺本身也是一個網(wǎng)站，一個網(wǎng)站的權(quán)重和關(guān)鍵詞排名還是要依靠內(nèi)容，大家都知道高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容無外乎就是原創(chuàng)內(nèi)容、定時分期更新和基本的一些SEO因素。分類信息的發(fā)布，要求高質(zhì)量的原創(chuàng)或者偽原創(chuàng)是不太現(xiàn)實的，那么只有從另外的角度，才能通過分類信息網(wǎng)站平臺讓自己的文章在長尾關(guān)鍵詞的排名位置靠前。那應(yīng)該怎么去做呢?
第一：把控你的文章內(nèi)容。標(biāo)題不能重復(fù)，很多人都可以理解也都可以做到，但首段不能重復(fù)是為什么呢?請仔細(xì)對比下面的三圖，你就會有所發(fā)現(xiàn)。
【圖1】
【圖2】
【圖3】
你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了對嗎?很多的分類信息平臺內(nèi)容頁面的description是需要截取你文章首段的N個字符的，同時也是要顯示在搜索結(jié)果的描述中的。所以，筆者在這里建議，如果一篇內(nèi)容大致相同的分類信息文章，在發(fā)布到不同平臺之前，請做好如下幾點準(zhǔn)備：①、標(biāo)題切忌完全重復(fù);②、文章首段切忌重復(fù);③、標(biāo)題中必須出現(xiàn)目標(biāo)長尾關(guān)鍵詞，文章首段前25個字中也務(wù)必要出現(xiàn)你的目標(biāo)長尾。④、如果是一篇要發(fā)布在不同分類信息網(wǎng)站的文章，一定要打亂段落順序，但文章首段依然要前25個字中也務(wù)必要出現(xiàn)你的目標(biāo)長尾。最后，筆者推薦一個小竅門，就是嘗試使用繁體字來填充你的內(nèi)容，也許你會發(fā)現(xiàn)不一樣的驚喜。
第二：把控你發(fā)布的時間。前面說到，分類信息也是一個網(wǎng)站，推廣在其中發(fā)布內(nèi)容也是在為分類信息網(wǎng)站自身填充內(nèi)容。眾所周知，搜索引擎喜歡定時更新的內(nèi)容。我建議，如果你的分類信息推廣是一項日常量化的工作，現(xiàn)在開始就需要仔細(xì)的規(guī)劃你的工作安排。最好是制定一個工作區(qū)間表，比如某個時間段在某個分類信息網(wǎng)站上發(fā)布固定條數(shù)的文章，或者把需要在某個分類信息網(wǎng)站上發(fā)布文章的數(shù)量拆分成幾個部分，在固定的時間段發(fā)布一定量的文章。這樣做的好處，不管你信不信，反正我是信了!
二、第三方博客
很多醫(yī)療SEM團(tuán)隊都有養(yǎng)博客的習(xí)慣。的確，第三方博客曾經(jīng)有諸多的好處，注意，筆者說的是“曾經(jīng)”。但隨著第三方博客在權(quán)重、鏈接、排名和轉(zhuǎn)化率上越來越難以給醫(yī)療站自身帶來更多的利益，反之還需要用大量的時間去維護(hù)博客的時候，很多人都選擇了放棄第三方博客。確實，現(xiàn)在的第三方博客中除了諸如三九這樣的門戶博客，總訪問量在十五萬以上的博客，靠著長久以來維持下來的人氣，應(yīng)該還是可以看到效果。那到底需不需要付出精力和時間去做這樣的一個博客呢?
①、 利用第三方博客的他信度。筆者認(rèn)為，博客特別的第三方博客的他信度，至今依然占據(jù)主導(dǎo)地位。如果你的一篇醫(yī)療文章中沒有太多營銷的因素，內(nèi)容中肯嚴(yán)謹(jǐn)。就應(yīng)該去多多利用一下第三方博客了，用長尾關(guān)鍵詞來帶這樣的文章，訪問量雖然不會很多，但是轉(zhuǎn)化率是相當(dāng)可觀的。
②、 以博養(yǎng)站。筆者聲明一點，這里的“養(yǎng)”并不是指單純的掛一掛鏈接，采一采文章這么簡單的工作。博客的本質(zhì)意義并非是為了搜索引擎和排名而服務(wù)，它真正的受眾群體是用戶。也就是說你發(fā)布在博客上的文章，即便不是原創(chuàng)或者高質(zhì)量的偽原創(chuàng)，哪怕是采集過來的內(nèi)容，也要略作改動，從用戶瀏覽博客的角度和習(xí)慣來審核你的文章內(nèi)容。日積月累，自然而然會有你的博客訪客導(dǎo)入進(jìn)你的醫(yī)療站。
③、 做精不做多。這一點很好理解，如果你用10%的時間來做第三方博客，就把這10%的100%都放到一個博客上，切忌把10%分散成10個1%。特別是單個病種的博客，你分散到十個或者更多的博客中去，內(nèi)容也都是千篇一律，不論是對于長尾關(guān)鍵詞的排名或者真正的博客訪問者來說，都是有害無益的。
三、問答
如果說第三方博客是主動放棄的陣地，那問答就是久攻不下的堡壘。大家都知道堡壘后面有著無數(shù)的金銀財寶，但都是前仆后繼的倒在堅固的城墻之下。問答在長尾關(guān)鍵詞排名和用戶轉(zhuǎn)化上有著得天獨厚的優(yōu)勢，隨著問答審核越來越嚴(yán)苛，不少醫(yī)療的推廣都望而止步。誰也不想花費時間提問或者回答，沒過多久就發(fā)現(xiàn)被人工刪除。所以就有人被動放棄了問答這塊大蛋糕。那么，核心的關(guān)鍵詞就是，怎樣才能不被刪除提問或者回答?
①、 百度知道
【圖4】
圖4是“胃疼吃什么藥最好”這個長尾關(guān)鍵詞的百度知道。滿意回答是很百度的形式，并且沒有廣告。筆者知道很多推廣都在回答里面下功夫，想盡辦法在回答的內(nèi)容里插入醫(yī)院的廣告、名稱或者網(wǎng)址。但通過率是微乎其微的。筆者排除有厲害的推廣可以在通過審核的前提下還能夠插入廣告的前提，現(xiàn)在我們來換一個思路。
百度問答不可不用，那怎么才能保證高通過率呢?我的看法是不要從回答內(nèi)容里面下手，因為不管你的回答有多么原創(chuàng)、實用或者精彩，但凡有一絲廣告的痕跡都會被刪除。筆者的建議是，從賬號下手!
【圖5】
百度知道的滿意回答是可以展示出回答者信息的。圖5就是我們可以自主發(fā)揮的因素，如果把回答者的名稱變成“X醫(yī)院”或者“XX醫(yī)院X科”，把擅長領(lǐng)域變成醫(yī)療相關(guān)的方面，這樣無形中就是一種營銷。我們按照最低的百分比例來計算，上面的這個問題一共被瀏覽了1645次，至少有50%也就是823人看到了滿意回答的回答者資料，如果你的名稱是“X醫(yī)院”或者“XX醫(yī)院X科”，最少有8人會去搜索“X醫(yī)院”或者“XX醫(yī)院X科”相關(guān)的關(guān)鍵詞。那么你的網(wǎng)站就直接呈現(xiàn)在用戶面前了。從轉(zhuǎn)化率方面來看，用戶搜索這個問答的問題“胃疼吃什么藥最好”這樣一個本身就是長尾關(guān)鍵詞，就已經(jīng)完成了第一步的粗略篩選，從823人中有8個人去搜索“X醫(yī)院”或者“XX醫(yī)院X科”，是有意向或者有條件去就診的，最后從這8人中最低有0.8人可以產(chǎn)生有效咨詢對話。不要小看這0.8人，百度知道更新問題的速度是相當(dāng)快的，當(dāng)你的滿意答案達(dá)到一定的積累量的時候，從百度知道轉(zhuǎn)化過來的有效對話是顯量增長的。同樣你也不用再絞盡腦汁想辦法在回答中插入廣告還要擔(dān)心被刪除的風(fēng)險，只要規(guī)規(guī)矩矩的百度百科，然后再復(fù)制粘貼，滿意答案的概率是非常之高的。
②、 天涯問答
據(jù)筆者觀察，天涯問答的也是一塊福地。提問的問題都可以是明顯的廣告形式，回答的審核并不嚴(yán)格。簡單要說的就是，最好能夠在提問的問題中夾帶你的長尾關(guān)鍵詞，前提是確保你的網(wǎng)站在這個這個長尾關(guān)鍵詞的排名很靠前就可以了。
③搜搜問問與新浪愛問
這兩個問答效果不如百度知道明顯，操作起來也沒有天涯問答輕松，如果有較好的推廣方法，請與筆者聯(lián)系，欣然受教!
總結(jié)：筆者也有見過朋友做團(tuán)隊賬號的，這樣的方法風(fēng)險與收益成正比，效果好，但是風(fēng)險大，一旦被K的話，很難恢復(fù)。所以筆者建議，如果對問答掌控不是很好的話，一開始先不要嘗試做問答團(tuán)隊。循序漸進(jìn)，先精后全才是正道。
目前為止，筆者接觸和了解到在醫(yī)療SEM行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)推廣常用和日常的工作范圍，最多也就是以上幾點。盡管網(wǎng)絡(luò)推廣的方式和渠道數(shù)不勝數(shù)，諸如包括博客營銷推廣、知道營銷推廣、電子郵件推廣、IM方式、事件營銷推廣、在B2B網(wǎng)站上發(fā)布信息或登記注冊、在新聞組或論壇上發(fā)布網(wǎng)站信息、軟文推廣、用網(wǎng)摘系統(tǒng)推廣、病毒式推廣、網(wǎng)站互動推廣、SNS網(wǎng)絡(luò)推廣等方式。但醫(yī)療行業(yè)看重的是精準(zhǔn)的受眾和高效的轉(zhuǎn)化，所以目前來看，最常用的也是最實用的。有關(guān)一點就是近年來風(fēng)行的微博營銷，有關(guān)醫(yī)療行業(yè)的微博營銷，筆者會在以后的文章中重點研究探討。
本人寧小樂，扣扣：六零四一六三二七零，歡迎醫(yī)療行業(yè)SEM人士共同探討!注：本文用到的配圖均出自網(wǎng)絡(luò)某醫(yī)院文章。另轉(zhuǎn)載本文請注明出處(www.ningyufei.com)!
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