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行業(yè)門戶網(wǎng)站產(chǎn)品設計應遵循哪些原則

 2012-01-08 13:06  來源: 童裝招商   我來投稿 撤稿糾錯

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產(chǎn)品是行業(yè)門戶網(wǎng)站生存之本,設計行業(yè)門戶網(wǎng)站皆拋開網(wǎng)站流量等硬指標;既然身為行業(yè)門戶網(wǎng)站,它一定會有特定的受眾群體以及這些受眾群體的用戶特征和行為習慣,目前國內(nèi)雖沒有門戶網(wǎng)站針對自己網(wǎng)站用戶受眾進行的等級劃分和行為習慣分析與研究,但一個門戶網(wǎng)站的站長都是身經(jīng)百戰(zhàn),其作戰(zhàn)經(jīng)驗就是一名高級用戶,那么針對一個初具規(guī)模,且用戶受眾明確的網(wǎng)站來說,如何進行新產(chǎn)品的設計呢?筆者認為,針對這樣一個門戶網(wǎng)站,其產(chǎn)品設計必須遵循以下原則:

一:行業(yè)特性

行業(yè)屬行業(yè),信息歸信息,現(xiàn)階段行業(yè)門戶網(wǎng)站的作用就是作為橋梁疏導對應信息提供給對岸的客戶。網(wǎng)站使用者包含了大眾用戶和成功客戶,二者之間的區(qū)別十分巨大,同時二者對于網(wǎng)站的期望價值也不一樣。網(wǎng)站產(chǎn)品設計時必須考慮網(wǎng)站新產(chǎn)品說具備的行業(yè)特性,下面筆者舉個例子:

筆者網(wǎng)站是關于服裝行業(yè)的一個行業(yè)門戶網(wǎng)站,筆者在設計一個新產(chǎn)品時,針對產(chǎn)品的行業(yè)特性中采納了行業(yè)中客戶的特殊性需要和用戶的大眾化需要,二者的需求點放在一起時,發(fā)現(xiàn)有非常大的區(qū)別,考慮二者對于網(wǎng)站的期望值不同,因此針對二者不同的需要進行了產(chǎn)品功能上的劃分,以此來滿足網(wǎng)站的用戶和客戶。

二:用戶成本

用戶成本既指用戶習慣,實際就是減小新產(chǎn)品造成用戶獲取價值信息障礙到最小化,用戶才會繼續(xù)購買你的產(chǎn)品或者服務,否則新產(chǎn)品的設計就是一種*裸的失敗。

行業(yè)門戶網(wǎng)站的用戶受眾是最為明確和清晰的,網(wǎng)站受眾也是跟著行業(yè)門戶網(wǎng)站一起發(fā)展和長大,其行為習慣基本形成一定的模式,這也就導致了行業(yè)門戶網(wǎng)站的產(chǎn)品更新迭代是慢速,就是因為受眾的專一和精確性。因此,在產(chǎn)品設計初時必須考慮用戶原產(chǎn)品使用時的情況,如果行業(yè)門戶網(wǎng)站用戶在使用新產(chǎn)品或獲取新服務時都沒有辦法超越原產(chǎn)品,其信息價值的獲取的付出成本也就越高,用戶放棄使用該產(chǎn)品的幾率也就越大;再加上行業(yè)門戶網(wǎng)站如今的競爭厲害程度,網(wǎng)站產(chǎn)品設計稍有不慎,競爭者極有可能利用這個缺點“收買”網(wǎng)站的客戶。

三:戰(zhàn)略發(fā)展

行業(yè)門戶網(wǎng)站往往不具備戰(zhàn)略發(fā)展的潛意識,只是隨著市場感覺在不斷發(fā)展,這就造成了網(wǎng)站產(chǎn)品如同幾十年的木桶,有高有低;再加上網(wǎng)站運營者不清晰和定位以年為單位后的計劃,這也為網(wǎng)站新產(chǎn)品的設計帶來了一定的難度。

行業(yè)門戶網(wǎng)站新產(chǎn)品設計時總是以滿足用戶需要為至上原則,而目前行業(yè)門戶網(wǎng)站又確切的分為時尚類和信息類,二者都強調(diào)信息傳播的速度,加上網(wǎng)站原有的產(chǎn)品,新產(chǎn)品的設計就顯得至關重要。筆者網(wǎng)站新產(chǎn)品的設計就砍掉了客戶數(shù)量少,效益不佳的產(chǎn)品,這同時也是在提升產(chǎn)品木桶效應的起步點。

筆者認為新產(chǎn)品設計中戰(zhàn)略發(fā)展的根本點就是理解行業(yè)需求的一種變化形勢,理解網(wǎng)站階段的任務和盈利點,以及網(wǎng)站各種資源的渠道建設和利用情況,根據(jù)這些戰(zhàn)略發(fā)展這個原則才能做到準確無誤。

網(wǎng)站產(chǎn)品的設計總是攜帶著主觀意識,但目前在缺少市場數(shù)據(jù)分析和用戶行為分析的基礎上也只能如此,筆者提出三個產(chǎn)品設計遵循的原則只是筆者在實戰(zhàn)中得出的經(jīng)驗,寫的不好,希望有心之人可以好好完善。

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