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三步設計:淺談B2b網站E-mail營銷之路

 2007-03-11 00:02  來源: 站長網友   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

 

前言:這一段注意到E-mail營銷得到了不少站長的關注,特整理一些內容,希望可以做到拋磚引玉之作用,讓E-mail營銷成為我們站長營銷與推廣的利器。

(注: B2B網站是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網進行產品、服務及信息交換的網站。它將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所,為企業(yè)的采購方和供應方提供了一個交易的機會,象Alibaba、八方資源網等。  

  什么是E-mail營銷 ?

     E-mail營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網絡營銷手段。E-mail營銷的三個基本因素包括:基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的E-mail營銷。

    其實在歐美國家,E-mail營銷已經相當成熟,并在B2B、B2C等領域得到廣泛應用。在國內,E-mail營銷的發(fā)展稍顯滯后,人們往往把E-mail營銷誤解為群發(fā)垃圾郵件。據(jù)最新研究表明,電子郵件是繼電視之后最成功的傳播技術,電子郵件在幾年內有望超過電視成為傳播新寵。電子郵件已逐漸成為最受網民青睞的一種交流方式。
   
前面已經了解到E-mail營銷在網絡營銷中占據(jù)著舉足輕重的地位,那么接下來讓我們一起來了解一下電子郵件的特點:

    1E-mail營銷是指把文本、HTMI或多媒體信息發(fā)送到用戶的電子郵箱,以達到營銷目的。

    2E-mail營銷的最大優(yōu)點在于企業(yè)可利用它與用戶(不論是企業(yè)用戶還是普通用戶)建立更為緊密的在線關系。。

    3:與電話推銷、郵寄推銷信等傳統(tǒng)的營銷方法相比,E-mail營銷已逐漸開始體現(xiàn)出其優(yōu)勢。由于其具有方便、快捷、成本低等特點,這種營銷方式正開始像雨后春筍一般成長。在廣告界,電子郵件被稱為殺手锏,因為可以通過對它進行調整,使它適合收件人的興趣愛好。實際上,電子郵件再加上個性化、數(shù)據(jù)庫營銷、促銷以及創(chuàng)造性網上營銷技巧,已經取代了橫幅廣告,成為更受歡迎的定向營銷通訊工具。

那么,b2b網站應該如何實施 E-mail營銷呢?
為此,三步特意設計了這樣一個實施的方案

    A:建立郵件列表

    建立郵件列表的途徑有很多,如通過詢盤回復、服務或銷售電話、產品手冊索取等。但最關鍵的是要得到收件人的許可。以b2b網站來說,一個重要的手段,那就是“會員注冊“ 。

    B:確立目標

   在進行E-mail營銷活動前應該先確定好目標,進行E-mail營銷的目標一般包括:獲取新客戶、拓展客戶關系、建立品牌和降低溝通成本。B2b站的目標無非是增加深度銷售,提高用戶黏度,催進重復銷售。   

 C:主題內容確定

    郵件的主題大致有如下幾類:

新聞通訊類:每月或者每季度發(fā)布對客戶有用的信息,信息中包含圖片、促銷信息和指向網站的鏈接,推薦給客戶的新產品、新服務;

邀請類:邀請客戶參與一些活動,交流甚至是可以類似“**女士通過八方資源網加您為好友,邀請您暢談貿易經驗。具體信息請登陸。。。“,季節(jié)性和節(jié)日性主題,如圣誕節(jié)前幾個月通常是國外客戶采購比較集中的時間,可以發(fā)一些針對節(jié)日的產品信息給客戶,或在季節(jié)更替之際,針對客戶做一些宣傳,例如服裝類外貿公司可以做一些清倉促銷或者新品發(fā)布。
   
   
D:讓客戶打開你的郵件

    郵件發(fā)送出去并不代表大功告成,收件人打開你的郵件才是成功的開始。在這方面有幾個小技巧:在郵件的發(fā)件人一欄中添上公司名稱或你的品牌名稱,會讓接收者感到郵件來自可靠的發(fā)件人;在標題欄中出現(xiàn)你的品牌名稱,選擇客戶感興趣的內容,只有相關和及時的郵件被打開的機率才高;

    E:“確定發(fā)送時間

    發(fā)送時間的選擇對E-mail營銷效果有很大的影響。一般來說最好選擇周一到周五的白天發(fā)送,這樣被閱讀的幾率會比較高。

實施E-mail營銷應注意的幾個事項

1
、進行許可E-mail營銷。
2
、制定系統(tǒng)的營銷方案。
3
、對常問問題有統(tǒng)一的答復。
4
、恰當處理顧客意見。
5
、更新郵件列表。

補充:有人提到郵件服務器在E-mail營銷中也占到了一個不可小瞧的比重(那是當然,速度慢或者根本發(fā)不出郵件那計劃自然會受影響),尤其有不少網友反饋126的郵箱很多被列到垃圾郵件,甚至還有根本收不到郵件的現(xiàn)象。這是126比較強大的反垃圾郵件系統(tǒng)把群發(fā)識別為垃圾郵件的結果,建議購買126的收費郵箱來開展E-mail營銷之路。為什么?原因自己去想。

寫在最后的話:b2b網站都需要E-mail營銷,我們站長站點又何嘗不需要呢?歡迎站長網的高手前來與三步一起探討網站推廣,網絡營銷,特開設網絡營銷Q:15609088

首發(fā)admin5站長網 轉載請注名:www.ifseo.com 網站優(yōu)化實驗室

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